Die Macht kollektiver Wirkung: Stärkung von Resilienz und Zugehörigkeit durch Freiwilligenarbeit in Unternehmen

‍Alissa May: Aus deiner Sicht in New York, einer Stadt, die viele Höhen und Tiefen überstanden hat, wie hilft Freiwilligenarbeit dabei, Menschen zusammenzubringen — über Stadtteile, Bezirke hinweg, über Unterschiede hinweg —, um ein Gefühl der Zugehörigkeit und letztlich eine widerstandsfähigere Gemeinschaft aufzubauen?

Laura Rog: Was ich im Laufe meiner Karriere gesehen habe, ist, dass Freiwilligenarbeit diese Momente schafft, in denen Menschen zu etwas gerufen werden, das größer ist als sie selbst. Sie sehen, wie etwas passiert — auf dem Weg zur Arbeit, in den Schulen ihrer Kinder, in ihrer lokalen Gemeinschaft — und sie fühlen sich gezwungen, zu handeln.

Diese Momente bringen Menschen in Kommunikation mit anderen. Freiwilligenarbeit baut Bindungen auf, die Unterschiede überwinden. Egal, wer du bist oder woran du glaubst, die meisten Menschen haben eine ähnliche Vision für ihre Gemeinschaft: Sie wollen, dass sie sicher, sauber und vernetzt ist — ein Ort, an den sie gehören.

Freiwilligenarbeit, unabhängig vom Themenbereich, bringt Sie mit anderen zusammen, denen die gleichen Dinge am Herzen liegen. Du merkst, dass du nicht allein bist, und du verspürst ein Gefühl der Entscheidungsfreiheit. Es geht nicht nur darum zu wissen, wie die Welt aussehen soll — es geht darum, einen Schritt zu tun, um sie zu verwirklichen.

Und sobald die Leute sehen, dass ihre Handlungen einen Unterschied machen, wollen sie sich weiter engagieren. Dieser Wunsch, zurückzukehren und wieder zu handeln, ist es, was widerstandsfähige Gemeinschaften wirklich untermauert — besonders hier in New York City.

Alissa May: Branchen entwickeln sich, und ich möchte mit Ihnen, Kenrick, darüber sprechen, wie das in Bezug auf Resilienz aussieht — nicht nur auf individueller Ebene, sondern auch auf Organisations- und Unternehmensebene.

Wie siehst du die Macht kollektiver Wirkung, die Gemeinschaften dabei hilft, in schwierigen Zeiten aufzubauen und in Verbindung zu bleiben? Und warum fühlt sich diese Art der Zusammenarbeit mit Unternehmen Ihrer Meinung nach besonders dringend an — nicht nur für New York, sondern weltweit?

Kenrick Fraser: Gute Frage, Alissa.

Wenn ich mir die aktuelle Zeit ansehe, haben wir es mit einigen massiven sozialen Problemen zu tun. Und Unternehmen — wir sind nicht auf einer Insel. Wir sind Teil einer breiteren Gesellschaft. Gesellschaftliche Probleme wirken sich auf das Geschäftsergebnis von Unternehmen aus, sie wirken sich auf unsere Mitarbeiter aus und sie wirken sich auf die Gemeinschaften aus, in denen wir leben und arbeiten.

Wenn wir wollen, dass sich echte Systeme ändern, müssen wir uns zusammenschließen, um etwas zu bewegen. Gemeinsam als Einheit kann die Kraft der Gemeinschaft unseren Einfluss wirklich verstärken — und darüber hinaus eine stärker vernetzte Welt schaffen.

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Alissa May: Ich würde mich freuen, von jedem von Ihnen ein Beispiel zu hören, das wirklich zeigt, wie Partnerschaften zwischen Unternehmen, gemeinnützigen Organisationen und städtischen Behörden dazu beigetragen haben, Silos aufzubrechen und die Wirkung zu verstärken.

Laura Rog: Ein Beispiel, das mir in den Sinn kommt: Wenn Sie nicht in New York City leben, ist es schwer zu verstehen, wie riesig es ist. Die Fahrt mit der U-Bahn von einem Ende zum anderen kann eineinhalb bis zwei Stunden dauern.

Jedes Jahr führen wir ein Programm namens Geheime Schneeflocke, wo Unternehmen und sogar Mitarbeiter der Stadt dazu beitragen, Winterwünsche für Jugendliche und Familien zu erfüllen. Diese reichen von Spielzeug und Geschenken bis hin zu unverzichtbaren Gegenständen wie Wintermänteln.

In den letzten Jahren haben wir auch einen riesigen Zustrom neuer Nachbarn gesehen — Asylbewerber, die in die Stadt kamen — und das Programm hat sich buchstäblich verdreifacht. Wir verteilten nicht mehr etwa 3.000 bis 4.000 Geschenke pro Jahr, sondern 14.000 bis 15.000 Geschenke und Hilfsgüter.

Einer unserer Partner, Miller Druck — ein Speditions- und Speditionsunternehmen — war unglaublich. Sie boten uns Lagerfläche an und nutzten ihre Lastwagen, um Spenden zu transportieren. Als Unternehmen palettenweise Artikel spendeten, half Miller Druck dabei, sie entweder an Lagerorte oder direkt in Schutzräume für Vertriebsveranstaltungen zu transportieren.

Darüber hinaus haben sich so viele Unternehmen im Rahmen von Servicetagen zusammengeschlossen, an denen Mitarbeiter zusammenkommen, um die Bemühungen zu unterstützen. Die kollektive Wirkung, die an nur einem Tag eintreten kann, ist enorm. Es war inspirierend zu sehen, wie Unternehmen kreativ und strategisch darüber nachdenken, wie sie sich vernetzen und auf sinnvolle Weise zur Gemeinschaft beitragen können.

Kenrick Fraser: Ja, also jedes Jahr organisiert die Stadt New York — zusammen mit einer Vielzahl von Unternehmen und gemeinnützigen Organisationen — eine riesige Tag der Karriereerkundung.

Dieses Ereignis ist so wichtig. Ich werde nie vergessen, als ich in der High School war, sagten meine Eltern: „Du wirst Arzt.“ Und in diesem Alter kennt man nicht immer all die verschiedenen Karrierewege, die es gibt.

Wenn wir die nächste Generation von Führungskräften aufbauen, ist Bekanntheit alles. Viele junge Menschen haben vielleicht keine Familienmitglieder in amerikanischen Unternehmen oder sind Studenten der ersten Generation. Dieses Programm gibt ihnen die Möglichkeit zu sehen, was möglich ist — verschiedene Karrierewege und Möglichkeiten zu erkunden.

Es ist eine starke Partnerschaft. An diesem Tag werden Sie Tausende von Studenten sehen, die Unternehmen in der ganzen Stadt besuchen, sich über Karrieren informieren und Fachleute aus allen möglichen Branchen treffen. Diese Studenten kommen aus allen fünf Bezirken, und es ist wirklich eine herausragende Zusammenarbeit zwischen der Stadt, Unternehmen und gemeinnützigen Organisationen.

Laura Rog: Ich würde dem hinzufügen — die Partnerschaft für New York City ist auch tief involviert. Es ist eine Gruppe, die sich für die Interessen der Geschäftswelt einsetzt, und es war wunderbar zu sehen, wie sie ein Service- und Mentoring-Element in dieses Programm eingebracht haben.

Es unterstützt die Personalentwicklung und hilft, die nächste Generation von Fachleuten für diese Unternehmen zu fördern. Es kommt den Studierenden direkt zugute, aber es war auch inspirierend zu sehen, wie viele Unternehmen jetzt Servicekomponenten in ihre Arbeit integrieren — in der Erkenntnis, dass diese Art von Engagement für die Stärkung von New York City insgesamt von entscheidender Bedeutung ist.

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Alissa May: Ihre beiden Beispiele spiegeln umfassendere Trends wider, die wir beobachten — vom Zustrom von Asylbewerbern bis hin zum Fokus auf die berufliche Suche. Wie du schon sagtest, Kenrick, als wir aufwuchsen, hatten wir nicht immer diese Art von Kontakt.

Das ist der Punkt, an dem Daten so mächtig werden. In Ihrem letzten LinkedIn-Beitrag über die CECP-Bericht „Giving in Numbers 2025“, Sie haben etwas Interessantes bemerkt: Die Teilnahme der Mitarbeiter an Freiwilligenarbeit stieg um 12 Punkte, und die durchschnittliche Stundenzahl stieg um fast 50%, obwohl die Anzahl der formellen Programme zurückging.

Kenrick Fraser: Im Moment befinden wir uns in einem Moment, in dem Mitarbeiter wollen um die Veränderung in ihren Gemeinschaften zu sein. Sie sehen soziale Probleme und heben ihre Hände, um zu sagen: „Ich möchte helfen.“ Dieser Anstieg der Beteiligung führt dazu, dass sich die Mitarbeiter engagieren, um etwas zu bewegen.

Es ist auch eine große Chance für Unternehmen. Die Mitarbeiter müssen ausgerüstet, inspiriert und in die Lage versetzt werden, sich zu engagieren — über klare Kanäle, Partnerschaften und Freiwilligeninitiativen. Dies ist die Zeit für Unternehmen, diese Arbeit zu verdoppeln.

Die Zunahme der Teilnahme und der Freiwilligenarbeit zeigt, dass die Menschen handeln wollen, und der Rückgang der Anzahl formeller Programme spiegelt einen Wandel wider — die Programme werden zielgerichteter und strategischer.

Dies ist eine Gelegenheit für Unternehmen, ihre Freiwilligenprogramme stärker auf ihre Mission, Vision und Werte auszurichten und gleichzeitig die Mitarbeiter dazu zu inspirieren, Kontakte zu knüpfen — mit ihrem Unternehmen, ihren Gemeinden und untereinander.

Alissa May: Laura, siehst du etwas Ähnliches? Stimmen diese Zahlen mit dem überein, was Sie hören?

Laura Rog: Ja, sehr. Ähnlich wie Kenrick es beschreibt, haben wir viele Gespräche — in den letzten Monaten wahrscheinlich 20 bis 30 — mit unseren Geschäftspartnern geführt.

Was ich sehe, ist, dass es zwar immer noch Tage des Einsatzes und groß angelegter Engagements gibt, aber auch der Wunsch nach tiefer, transformativere Beziehungen zu Gemeinschaften. Die Menschen wollen herausfinden, wie sie systemische Probleme angehen können, nicht nur einmalige Bedürfnisse.

Viele Unternehmen engagieren ihre Mitarbeiter-Ressourcengruppen (ERGs) auf eine Weise etwas zurückzugeben, die mit ihrer Identität und ihrem Zweck in Verbindung steht. Wir sehen auch längerfristige Investitionen in insbesondere gemeinnützige Organisationen. Wir arbeiten mehrmals im Jahr mit denselben Partnern zusammen, um echte Beziehungen aufzubauen.

Und ein wichtiges Thema, das immer wieder auftaucht, ist Mitarbeiterbeteiligung. Unternehmen stellen ihren Mitarbeitern die Werkzeuge und Ressourcen zur Verfügung, um ihre eigenen Freiwilligenprojekte zu entwerfen und zu leiten. Kenrick, ich weiß zum Beispiel, dass Ihr Team über ein Toolkit verfügt, das die Mitarbeiter durch die Organisation einer Veranstaltung führt. Einige Unternehmen stellen sogar Finanzmittel für Mitarbeiter bereit, die ihre eigene Freiwilligeninitiative ins Leben rufen möchten.

Es gibt einen echten Wandel hin zu Empowerment — den Mitarbeitern zu helfen, die Führung zu übernehmen und sich sinnvoll zu engagieren.

Und dann ist da noch das Generationsstück. Jüngere Mitarbeiter, insbesondere die Generation Z, erwarten, dass ihre Arbeit es ihnen ermöglicht, zu etwas Größerem beizutragen. Sie wollen ihre Fähigkeiten für immer einsetzen. Sie kommen nicht nur für einen Gehaltsscheck — sie suchen nach einem Sinn, nach einer Brücke zwischen ihrer beruflichen Arbeit und ihren persönlichen Werten.

Kenrick Fraser: Absolut. Der Zweck ist ein wichtiger Faktor.

Und wie Laura bereits erwähnt hat, ist Aktivierung der Schlüssel. Wir können uns neu vorstellen, wie wir Mitarbeitern helfen, sich zu engagieren — das muss nicht bedeuten, jede Veranstaltung für sie zu planen. Es kann bedeuten, Toolkits zu erstellen, Ressourcen anzubieten oder sie mit gemeinnützigen Organisationen zu verbinden, die der Mission des Unternehmens entsprechen.

Unsere Aufgabe ist es, das richtige Umfeld zu schaffen — eines, das es den Mitarbeitern leicht macht, sich zu beteiligen und sinnvolle Maßnahmen in ihren Gemeinden zu ergreifen.

Laura Rog: Exakt. Und das ist so wichtig für uns in New York City.

Bei NYC-Dienst, unsere Vision ist es, in der ganzen Stadt eine Servicekultur zu schaffen — eine Kultur, in der sich alle New Yorker ihrer Gemeinschaft und einander gegenüber gemeinsam verantwortlich fühlen.

Vieles, was wir tun, sind keine direkten Serviceprojekte. Stattdessen unterstützen wir Unternehmen, gemeinnützige Organisationen und Stadtbehörden beim Aufbau ihrer eigenen Freiwilligenprogramme. Dieser Ansatz hat einen weitaus größeren Dominoeffekt als das, was wir alleine erreichen könnten.

Es geht darum, den Menschen das zu geben Agentur und Ressourcen für das zu handeln, was ihnen wichtig ist — und so wächst und erhält eine echte Servicekultur.

Alissa May: Apropos Innovation — das haben wir nicht erwähnt AI noch. Resilienz sieht heute ganz anders aus als noch vor fünf Jahren, mit sich überschneidenden Herausforderungen wie Pandemien, geopolitischen Veränderungen und dem Klimawandel.

KI wird für Produktivität und Stabilität immer wichtiger, erfordert aber auch Weiterqualifizierung und den Aufbau einer agileren Belegschaft. Aus Ihrer Sicht, Kenrick, wie kann Freiwilligenarbeit — insbesondere durch KI-Kompetenz und Pro-Bono-Projekte — die Chancen erweitern und die Menschen auf die Zukunft der Arbeit vorbereiten?

Kenrick Fraser: Das ist eine so wichtige Frage, Alissa. Während der Generalversammlung nahm ich an einer Veranstaltung teil, bei der der IWF das teilte 60% der Arbeitsplätze in den Industrieländern und 40% der Arbeitsplätze in Entwicklungsländern wird von KI beeinflusst. Das ist riesig.

Wir müssen bewusst KI einsetzen, um die wirtschaftlichen Chancen für alle zu erweitern. Dabei gibt es zwei wichtige Ansätze: Erstens die Weiterbildung der Mitarbeiter in Unternehmen und zweitens die Aufklärung der Gemeinden darüber, wie sie KI einsetzen können.

Pro-Bono-KI-Projekte sind ein gutes Beispiel. Sie können kleinen Unternehmen und gemeinnützigen Organisationen bei der Einführung von KI-Tools helfen und gleichzeitig den Mitarbeitern die Möglichkeit geben, ihre eigenen technischen Fähigkeiten anzuwenden und zu stärken. Gleichzeitig erlernen sie grundlegende menschliche Fähigkeiten — Empathie, Verhandlungsführung, Stakeholdermanagement und mehr.

Ein weiteres Thema ist Bildung — vor allem für junge Menschen. Ich habe kürzlich an einem praktischen Freiwilligenprojekt teilgenommen, bei dem wir KI-gestützte Roboter gebaut haben, die Kindern beibringen sollen, wie KI funktioniert und wie sie für verschiedene Aufgaben eingesetzt werden kann.

Hier gibt es eine große Chance erweitern Sie die KI-Kompetenz für alle — und gleichzeitig die Mitarbeiter weiterbilden und die nächste Generation darauf vorbereiten, in der KI-gestützten Zukunft erfolgreich zu sein.

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Alissa May:Aus Sicht der Stadt, Laura, bin ich neugierig — wie arbeitet New York mit Unternehmen zusammen, um Weiterbildungsmöglichkeiten im KI-Bereich aufzubauen und dies mit Arbeitsbereitschaft und wirtschaftlicher Widerstandsfähigkeit zu verbinden?

Laura Rog: Das ist eine so interessante Frage, Alissa. Ich denke, egal in welcher Branche, KI ist da — Technologie ist da — also geht es wirklich darum zu lernen, wie man sie einbettet und effektiv einsetzt.

Unser Hauptaugenmerk liegt auf Service und Brückenbau, aber wir arbeiten auch eng mit Agenturen wie dem Office of Technology and Innovation und NYC Talent zusammen, die unglaubliche Arbeit an der Schnittstelle von Technologie und Jobs leisten. Vieles von dem, was wir tun, besteht darin, unsere Netzwerke — unsere Unternehmens- und Geschäftspartner — zu nutzen, um ihnen zu helfen, die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter, Jugendlichen vor Ort und gemeinnütziger Organisationen auszubauen.

Wir veranstalten regelmäßig Treffen mit unseren Geschäftspartnern und geben ihnen die Möglichkeit, sich darüber auszutauschen, wie sie KI und andere Technologien einsetzen — sei es in Freiwilligenprogrammen oder in umfassenderen Geschäftsfunktionen.

Wir untersuchen auch, wie Technologie den Zugang zur Freiwilligenarbeit selbst verbessern kann — zum Beispiel durch den Einsatz intelligenterer Tools auf unserer Website, um Menschen dabei zu helfen, schneller und sinnvoller Möglichkeiten zu finden, die ihren Interessen entsprechen.

Es gibt auch einen starken Fokus auf die berufliche Präsenz junger Menschen. Wir arbeiten mit dem Technologiesektor zusammen, um Mentoring-Möglichkeiten und Erfahrungen zum Aufbau von Fähigkeiten zu bieten, die die nächste Generation auf die zukünftige Belegschaft vorbereiten.

Das Schöne am Service ist, dass er sowohl konstant als auch anpassungsfähig ist — er kann sich zusammen mit neuen Technologien weiterentwickeln. Es geht um die menschliche Komponente: Zusammenkommen, um Innovation zu verstehen, sich gegenseitig etwas beizubringen und sie zu nutzen, um unsere Nachbarschaften und Gemeinschaften zu stärken. Darauf haben wir uns als Stadt wirklich konzentriert, vor allem im Dienstleistungsbereich.

Alissa May: Also, Laura, ich bleibe einen Moment bei dir. Wir sehen die Partnerschaften, die Sie mit Unternehmen aufgebaut haben, und wir stellen auch einige Trends am Arbeitsplatz fest — wie das Gespräch über die Rückkehr ins Büro. Das Hybridmodell ist wieder in vollem Gange, und es müssen mehr Personen auf Sitzen sitzen als während der Pandemie.

Wie sehen Sie die Entwicklung von Service und Freiwilligenarbeit in diesem Zusammenhang?

Laura Rog: Wir haben so viel von verschiedenen Unternehmen gehört, dass Service oft das ist, was die Leute zurück ins Büro bringt. Mitarbeiter kommen speziell für einen Servicetag, weil sie so die Möglichkeit haben, Kontakte zu knüpfen — nicht nur mit ihren Kollegen, sondern auch auf eine Weise, die sich sinnvoll und anregend anfühlt.

Auch wenn Hybridmodelle nicht mehr wegzudenken sind, schätzen die Menschen die Möglichkeiten, sich persönlich zu engagieren, immer noch sehr. Unsere eigenen Mitarbeiter lieben es, zu Serviceprojekten zusammenzukommen.

Wir hören immer wieder, dass Unternehmen Dienstleistungen nutzen, um Menschen zusammenzubringen — um die Verbindung sowohl innerhalb ihrer Teams als auch mit ihrer breiteren Community zu stärken. Die Mitarbeiter sehen, dass ihr Unternehmen dort für sie und für ihre Stadt.

Und nach allem, was wir gesehen haben, sind CSR-Experten diesbezüglich sehr bewusst — sie nutzen Service nicht nur, um etwas zurückzugeben, sondern auch, um eine Gemeinschaft innerhalb ihrer Organisationen aufzubauen.

Alissa May: Ich liebe das. Was ich von dir höre, Laura, ist diese Idee, Menschen in einer Gemeinschaft zusammenzubringen — innerhalb des Büros und darüber hinaus. Darin liegt echte Macht.

Und, Kenrick, was du zuvor über den Pro-Bono-Service erwähnt hast, fügt eine weitere Ebene hinzu — es unterstützt die Gemeinschaft, stärkt die Kundenbindung und baut Führungs- und Fachkompetenzen auf.

Können Sie näher erläutern, wie Freiwilligenarbeit Unternehmen dabei hilft, die Fähigkeiten zu entwickeln, die gerade im Vordergrund stehen?

Kenrick Fraser: Absolut, Alissa. Wir denken oft an Lernen, Führungskräfteentwicklung, Zugehörigkeit und Verbundenheit als Nebenprodukte der Freiwilligenarbeit — aber es ist wichtig, Programme bewusst für diese Ergebnisse zu entwickeln.

Wenn wir über ehrenamtliche und kompetenzorientierte Freiwilligenarbeit oder ehrenamtliche Führungspositionen nachdenken, müssen wir sie nach den Kernkompetenzen und Fähigkeiten strukturieren, die Unternehmen von ihren Mitarbeitern erwarten.

Und es geht nicht nur um Design — auch die Messung ist entscheidend. Wir müssen über die Erfassung von Ergebnissen hinausgehen und uns auf die Wirkung konzentrieren: darauf, wie wir der Gesellschaft zugute kommen, die Marke und die Geschäftsprioritäten des Unternehmens stärken und das Engagement und die Bindung der Mitarbeiter fördern.

Es geht auch darum, das Lernen zu messen — sowohl das, was Mitarbeiter nach eigenen Angaben durch Freiwilligenarbeit gewonnen haben, als auch, was ihre Manager in Bezug auf Wachstum beobachten.

Letzten Endes sind die Mitarbeiter das wichtigste Kapital eines Unternehmens — nicht nur für den Geschäftserfolg, sondern auch für die Schaffung von Wirkung in der Welt.

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Alissa May: Ich möchte darüber sprechen, was passiert, wenn Führungskräfte aus Unternehmen, Organisationen, zivilen Institutionen und Regierungen zusammenkommen, um gemeinsam eine größere Wirkung zu erzielen.

Wir freuen uns alle sehr, über den Start des zu sprechen Kollektiv für betriebliche Freiwilligenarbeit — diese schöne Idee, Führungskräfte zusammenzubringen, um Silos zu durchbrechen.

Laura, ich weiß, dass das ein großer Teil deiner Arbeit war — Unternehmensleiter, Agenturen, gemeinnützige Organisationen und Plattformen zusammenzubringen. Und Kenrick, Zusammenarbeit war schon immer ein zentraler Bestandteil Ihrer Programme und Ihres Ansatzes.

Wie können Führungskräfte effektiver zusammenarbeiten, um Erkenntnisse auszutauschen und Innovationen voranzutreiben?

Laura Rog: Sicher. Ehrlich gesagt, es fängt einfach an miteinander reden. Es klingt so einfach, aber das ist wirklich der Kern der Sache.

Bei NYC Service spielen wir eine einzigartige Rolle in der Stadtverwaltung, da wir uns in allen Sektoren engagieren — nicht nur in einem. Viele Stadtbehörden arbeiten zwar in erster Linie mit einem einzigen Sektor zusammen, aber wir arbeiten breit zusammen — mit Partnern aus dem öffentlichen Sektor, gemeinnützigen Organisationen, Basisgruppen, großen Unternehmen sowie kleinen und mittleren Unternehmen.

Wir haben kürzlich eine eingerichtet Servicebeirat mit Vertretern aus all diesen verschiedenen Sektoren, die uns helfen, eine große Frage zu untersuchen: Wie machen wir New York City zum besten und einfachsten Ort für Freiwilligenarbeit?

Was wir immer wieder gehört haben, ist, dass die Leute reden — aber meistens innerhalb ihrer eigenen Sektoren. Sie wollen sich mit anderen verbinden außen davon.

Für Unternehmen bedeutet das, die Realitäten und Bedingungen in den Gemeinden, die die Themen, an denen sie arbeiten, prägen, besser zu verstehen.
Für gemeinnützige Organisationen bedeutet das, über Spenden hinauszugehen und Unternehmen tief in ihre Mission und Vision einzubeziehen.
Und für den öffentlichen Sektor geht es darum, den Raum zu schaffen, in dem all diese Gespräche stattfinden können — im Dienste von New York City und seinen 8,5 Millionen Einwohnern.

Es mag einfach klingen, aber dieses „Reden“ — Menschen in gemeinsame Räume zu bringen, in denen sie Ideen entwickeln und handeln können — das ist es, was echte Veränderungen bewirkt. Das ist die Art der Zusammenarbeit, die wir aufbauen, und ich glaube, sie wird die Art und Weise, wie die Sektoren in New York City zusammenarbeiten, wirklich verändern.

Alissa May: Das ist wirklich das, was Kollektiv für betriebliche Freiwilligenarbeit ist — eine Erweiterung der Arbeit, die Sie begonnen haben, und die Fortsetzung der begonnenen Konversationen.

Kenrick, wie stellst du dir vor, dies über den New Yorker Kontext hinaus zu nutzen, um eine breitere, globale Zusammenarbeit anzuregen?

Kenrick Fraser: Gute Frage, Alissa.

Wir stehen vor massiven, komplexen Herausforderungen, die keine einzelne Organisation alleine bewältigen kann. Indem wir uns über Unternehmen, Branchen und Plattformen hinweg vernetzen, können wir neue Modelle der Zusammenarbeit erschließen, die keiner von uns alleine erreichen könnte.

Wenn ich darüber nachdenke, werden die gemeinsamen Herausforderungen, vor denen wir alle stehen — vom Mitarbeiterengagement über die Messung bis hin zur KI-Integration — tatsächlich zu Möglichkeiten, die wir gemeinsam lösen und gemeinsam gestalten können.

Durch die Kollektiv für betriebliche Freiwilligenarbeit, zum Beispiel arbeiten wir daran, das Feld zu stärken, indem wir Peer-Learning, Ausrichtung und Sichtbarkeit fördern und Führungskräften dabei helfen, ihre individuelle Wirkung durch die Gemeinschaft zu verstärken.

Gemeinsam werden wir definieren, wie die Zukunft der Freiwilligenarbeit von Mitarbeitern aussieht.

Alissa May: Welche Botschaft möchtest du mit Unternehmen und Führungskräften teilen, die durch Freiwilligenarbeit eine größere Wirkung erzielen wollen?

Laura Rog: Ich würde sagen — investieren Sie in Ihre CSR-Abteilungen.

Wenn Unternehmen in CSR investieren, sehen wir mehr Freiwilligenarbeit, mehr Zuschüsse und engere Partnerschaften mit Gemeinschaftsorganisationen. Diese Wirkung erreicht die Stadtteile, die sie am dringendsten benötigen — und das wiederum stärkt die Stadt als Ganzes.

CSR-Teams sind wirklich der Dreh- und Angelpunkt — sie erhalten Ressourcen dort, wo sie am dringendsten benötigt werden, bauen dauerhafte gemeinnützige Beziehungen auf und stärken die gesamte Community. Es wird zu einem Moment, in dem alle Sektoren zusammenkommen, um ein besseres New York City für alle aufzubauen.

Kenrick Fraser: Ja, auf jeden Fall.

Für Unternehmen, die durch Freiwilligenarbeit eine größere Wirkung erzielen möchten, würde ich zwei Dinge sagen: Start und Fokus.

Zuerst — fange einfach an. Jedes großartige Programm beginnt mit einem einzigen Schritt.
Zweitens — Fokus. Die wirkungsvollsten und nachhaltigsten Freiwilligenprogramme, die ich je gesehen habe, sind diejenigen, die auf die Mission, Vision und Werte eines Unternehmens ausgerichtet sind.

Das ist der Zeitpunkt, an dem Freiwilligenarbeit keine „nette Sache“ mehr ist, sondern zu einer echten Triebkraft wird. Sie eröffnet Möglichkeiten für das Unternehmen, für das Engagement der Mitarbeiter und für die Gemeinden, in denen wir tätig sind.

Alissa May: Wir werden über all diese Dinge sprechen, wenn wir das Corporate Volunteering Collective zusammenbringen. Für Zuhörer: Wir stellen es am 18. November in New York vor — ihr solltet es nicht verpassen. Wenn du es im Podcast bis hierher geschafft hast, mach mit! Hier kommen Stadtführer, Unternehmen und Changemaker zusammen, um das, worüber wir heute gesprochen haben, neu zu definieren — kollektive Wirkung, Widerstandsfähigkeit und diese sich ständig weiterentwickelnde Welt.

Nur um mit einer Frage zu enden: Gibt es eine Erkenntnis aus diesem wunderbaren Gespräch, an die sich Führungskräfte erinnern sollen, über die Macht der Freiwilligenarbeit, Resilienz, Verbundenheit und Zugehörigkeit aufzubauen?

Laura Rog: Ich würde sagen, dass es machbar ist. Wir haben die Macht, wir haben die Ressourcen — nur so nutzen wir die Zusammenarbeit, die uns ans Ziel bringt.

Kenrick Fraser: Du bist genau richtig, Laura. Ich würde hinzufügen, dass Freiwilligenarbeit Vertrauen weckt. Es schafft Vertrauen in Gemeinschaften, und dieses Vertrauen treibt so vieles an — Verbundenheit, Zugehörigkeit und Widerstandsfähigkeit.

Je mehr wir Freiwilligenarbeit fördern und in sie investieren, desto mehr Vertrauen schaffen wir — innerhalb von Unternehmen, zwischen Mitarbeitern in allen Geschäftsbereichen und zwischen Mitarbeitern und den Gemeinden, denen sie dienen. Es schafft auch Vertrauen in die Unternehmen selbst und stärkt ihre Marke und ihren Ruf an den Orten, an denen sie leben und arbeiten.

Alissa May:Wie können sich Unternehmen und Einzelpersonen für das Corporate Volunteering Collective engagieren oder mit der Stadt, Laura, zusammenarbeiten, um bedeutende Veränderungen voranzutreiben?

Laura Rog: Wir hosten eine Koalition für Unternehmen im Service das vierteljährlich stattfindet — das ist eine großartige Möglichkeit für Unternehmen, sich zu engagieren. Es bringt CSR-Experten zusammen, um sich über Themen auszutauschen, die die Stadt betreffen, und wir laden Partner aus dem gemeinnützigen und städtischen Sektor ein, damit die Menschen aus erster Hand erfahren können, wo sie sich engagieren können.

Es ist auch ein großartiger Ort, um bewährte Verfahren auszutauschen und gezielte, wirkungsvolle öffentlich-private Partnerschaften aufzubauen.

Wir veranstalten auch eine sektorübergreifender Gipfel im Januar, was wir bald ankündigen werden — also behaltet unsere Website im Auge, nyc.gov/service, oder folgen Sie uns in den sozialen Medien. Sie können sich auch für unseren Newsletter anmelden, um auf dem Laufenden zu bleiben. Aber speziell für Unternehmen, der Beitritt Unternehmen im Service ist der beste Weg, um mit uns in Verbindung zu bleiben.

Alissa May: Kenrick, wie können sich Menschen für das Corporate Volunteering Collective engagieren?

Kenrick Fraser: Das Corporate Volunteering Collective steht Führungskräften im Bereich Corporate Social Impact und Mitarbeiterengagement offen.

Wie Alissa bereits erwähnt hat, beginnen wir am 18. November in New York City, in Zusammenarbeit mit Goodera, Benevity, CECP, Corporate Volunteers of New York, Global Citizen, Laura und das Team von NYC Service, Philanthropy New York, Taproot Foundation, Realized Worth, der U.S. Chamber of Connection und YourCause von Blackbaud.

Es ist wirklich ein Kollektiv.

Wenn du mitmachen möchtest, schick mir einfach eine Nachricht auf LinkedIn — ich nehme dich auf die Anmeldeliste auf. Du kannst auch besuchen goodera.com, wo du oben auf der Startseite einen Banner findest, mit dem du dich direkt registrieren kannst.

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