Importance de la prestation de soins pour la santé des enfants

Voici les points saillants de leur conversation, partiellement paraphrasés pour une meilleure lisibilité.

Grant : Comment vous êtes-vous formé ? Et depuis combien de temps la section de Rochester est-elle active ?

Jacob : La section de Rochester, aujourd'hui connue sous le nom de Ronald McDonald House Charities Midwest, a été fondée sous le nom de Northland Children's Services en 1980. Au départ, nous exploitions une maison de 12 chambres, comme l'a fait le RMHC à ses débuts sur la côte est. Quatre familles locales envisageaient d'offrir un accueil supplémentaire à ceux qui se rendaient à la clinique Mayo.

En 1990, les Northland Children's Services sont devenus un Manoir Ronald McDonald officiellement agréé, grâce aux efforts du propriétaire-exploitant d'un McDonald's local. Depuis, la section s'est agrandie à deux reprises et gère désormais un Manoir Ronald McDonald de 70 chambres à Rochester, dans le Minnesota. Cette installation est la plus grande de l'État, la 13e plus grande des États-Unis et la 18e plus grande au monde parmi les 387 Manoirs Ronald McDonald dans le monde.

Le fait que nous puissions avoir une maison aussi grande, dans une communauté relativement petite, tout bien considéré, témoigne vraiment de l'expertise de la Mayo Clinic. La communauté est fière de ces réalisations et exprime sa gratitude pour le soutien que nous recevons de la part de notre communauté locale.

Grant : Pouvez-vous nous parler de ce que vous ressentez en faisant partie de l'organisation et en voyant ce type de croissance ?

Jacob : La première maison ne comptait que 12 chambres, probablement pas très spacieuses. Après avoir quitté ces 12 chambres, nous avons déménagé dans de nouveaux locaux, nous avons agrandi deux fois et comptons désormais 70 chambres, chaque chambre pouvant accueillir jusqu'à cinq membres de la famille, soit une capacité quotidienne de 350 personnes du monde entier dans notre établissement de Second Street à Rochester.

Cela a été un long voyage. À présent, nous nous concentrons sur l'exploration de moyens d'étendre notre soutien aux familles des communautés voisines ou de collaborer avec d'autres cliniques Mayo.

Grant : Peux-tu nous en dire plus sur ta mission ?

Jacob : Notre mission est de fournir un chez-soi loin de chez eux aux enfants et aux familles qui se rendent à Rochester pour recevoir des soins médicaux à la Mayo Clinic, l'un des meilleurs hôpitaux.

La Mayo Clinic attirant des personnes de loin pendant de plus longues périodes, notre demande n'a jamais été aussi élevée.

Grant : Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur les enfants et les familles avec lesquels vous travaillez ?

Jacob : Pour séjourner dans un Manoir Ronald McDonald, l'enfant doit être âgé de 18 ans ou moins et recevoir des soins médicaux continus. Ces soins peuvent prendre la forme d'un patient hospitalisé à l'hôpital ou de soins ambulatoires au moins quatre fois par semaine, comme des rendez-vous hebdomadaires chez le médecin pendant votre séjour à Rochester. Notre objectif est de fournir un soutien aux familles qui ont besoin de raisons médicales graves, souvent liées à un cancer, à des tumeurs, à une intervention chirurgicale ou à une greffe. Les séjours s'allongent parfois et de nombreuses familles ne sont pas préparées à affronter les rudes hivers du Minnesota ou sans préavis en cas d'urgence. Grâce à la générosité de notre communauté, nous pouvons offrir tout autre chose que le strict nécessaire, ce qui permet aux parents de se concentrer sur la santé de leur enfant.

Grant : Pouvez-vous nous parler de certains des programmes que vous offrez aux enfants et aux adultes ?

Jacob : Il est important de noter qu'aucune famille ne se voit refuser l'accès à un Manoir Ronald McDonald en raison de contraintes financières. Séjourner dans notre maison est entièrement gratuit, grâce aux généreux dons de particuliers, d'entreprises et de partenariats commerciaux locaux, y compris le soutien des propriétaires-exploitants de McDonald's.

Bien que nos 70 chambres puissent ressembler à un hôtel, la visite de la maison révèle sa véritable nature d'espace de vie communautaire. Les parents sont souvent fiers de la réticence de leurs enfants à quitter le Manoir Ronald McDonald, ce qui souligne l'impact positif de nos efforts. Ce sentiment de déception au moment du départ souligne la valeur de la communauté et du soutien que nous apportons, le tout rendu possible par la générosité inébranlable de nos supporters.

Grant : Quel programme se démarque le plus à vos yeux ?

Jacob : Il ne fait aucun doute que les dîners faits maison constituent un aspect important que les familles apprécient toujours. Alors que nous proposons des collations pour leur commodité, le fait de proposer un repas fait maison ou préparé par traiteur crée un espace commun permettant aux familles de se connecter. Ces dîners favorisent des liens précieux entre les familles qui suivent des parcours médicaux similaires, fournissant ainsi un système de soutien unique. De plus, notre programme PAW Pals, qui propose une zoothérapie avec des chiens dressés, est apprécié par les enfants et les familles qui manquent de leur propre animal de compagnie. Ce programme est source de joie et d'enthousiasme, car les enfants attendent avec impatience les chiens qui leur rendront visite chaque jour ou chaque semaine. Les deux initiatives, les dîners à la maison et les PAW Pals, contribuent énormément aux expériences positives que vivent les familles au Manoir Ronald McDonald.

Grant : Pouvez-vous nous faire part de vos idées ou de votre évolution personnelle au cours de vos années au Manoir Ronald McDonald ?

Jacob : L'une des leçons importantes que j'ai apprises de mon travail est l'immense demande pour nos services. Nous avons été confrontés au défi de refuser autant de familles que nous aidions chaque année en raison du manque de place. Conscients de cela, nos partisans ont souligné l'importance d'agrandir nos installations.

Grant : Pouvez-vous nous parler du soutien que vous recevez de la part de partenaires commerciaux, par exemple ?

Jacob : J'ai déjà mentionné McDonald's en tant que propriétaire-exploitant local, avec plusieurs magasins dans le sud-est du Minnesota, l'ouest du Wisconsin et le nord-est de l'Iowa. Ils jouent un rôle de premier plan dans le cadre de l'initiative « Roundup for RMHC », qui permet aux clients d'arrondir leur monnaie au dollar suivant pour soutenir l'association caritative Ronald McDonald House (RMHC).

Le soutien va au-delà de McDonald's, car de nombreuses entreprises locales, dont certaines sont peu connues en dehors de Rochester, contribuent régulièrement, notamment par le biais de dîners maison. Notre site Web et nos réseaux sociaux mettent en lumière ces commanditaires indéfectibles, témoignant ainsi du soutien durable que nous recevons de la part de la communauté.