Employee Resource Groups (ERGs) — Alles was Sie wissen müssen

Im Jahr 2023 hatten mehr als 90% der Fortune-500-Unternehmen ERGs. Die globale Umstellung auf hybrides Arbeiten hat Unternehmen dazu veranlasst, die Zugehörigkeit zu fördern, das Engagement der Mitarbeiter zu verbessern und D&I innerhalb von Unternehmen auszuweiten — Ziele, die mit ERGs erreicht werden können. In diesem Leitfaden für Einsteiger wollen wir deren Definition und typische Struktur untersuchen und uns Beispiele für wirkungsvolle ERGs ansehen.

Was ist ein ERG?

Employee Resource Groups oder ERGs sind von Mitarbeitern betriebene, oft freiwillige Gruppen, die auf gemeinsamen sozialen Erfahrungen basieren. Ihr Zweck ist

• Schaffen Sie ein Gefühl von Zugehörigkeit und Gemeinschaft
• Bieten Sie Unterstützung und Ressourcen für die berufliche Entwicklung seiner Mitglieder an
• Dient als Verbindungspunkt für die Organisation

Übrigens sind Mitarbeiter-Ressourcengruppen manchmal auch unter anderen Namen wie Affinitätsgruppen oder Business Resource Groups (BRGs) oder einfach Mitarbeitergemeinschaften bekannt.

Da ERGs von Mitarbeitern geführte Gruppen sind, beginnen sie oft als informelle Affinitätsgruppen unter Kollegen. Sobald diese Gruppen ihre Mission und Ziele festgelegt und eine Charta ausgearbeitet haben, entwickeln sie sich zu ERGs mit spezifischen Rollen, Unterstützung durch Führungskräfte und interne Interessengruppen.

Lassen Sie uns die Struktur eines ERG genauer untersuchen.

Struktur einer Mitarbeiter-Ressourcengruppe

Eine typische ERG verfügt über ein ausgewogenes Verhältnis zwischen interner Unabhängigkeit und organisatorischer Führung, um sicherzustellen, dass ihre strategischen Ziele erreicht werden und die Fortschritte der gesamten Organisation mitgeteilt werden.

Hier sind die häufigsten Komponenten eines ERG, die in allen Organisationen vorherrschen

• Rat für Vielfalt

Ein Diversitätsrat innerhalb einer Organisation besteht aus hochrangigen Führungskräften mit Entscheidungsbefugnissen. Ihre Aufgabe besteht darin, die Initiativen einer ERG zu unterstützen und ihr Gewicht hinter ihnen zu lassen und als Förderer von Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusivität innerhalb der Organisation zu dienen.

Oft gibt es jedoch auch innerhalb einer ERG selbst Führungsräte, die sich aus Führungskräften zusammensetzen, die eine aktive Rolle bei der Wirkungsgeschichte einer ERG gespielt haben. Sie leiten und führen Initiativen vor Ort durch, fördern die ERG innerhalb einer Organisation und geben wertvolles Feedback.

• Ausführender Sponsor

Ein Executive Sponsor ist ein Mitglied des organisatorischen Führungsteams, das die ERG unterstützt. Darüber hinaus bieten sie Unterstützung in Bezug auf Budgets, Sichtbarkeit, Netzwerkmöglichkeiten und Beratung, um ihren Erfolg sicherzustellen.

• Interne Rollen

Spezifische Rollen wie Programmmanager, Sprecher, Schatzmeister, Mitgliedschaftsbeauftragter, usw. geben diesen Gruppen Struktur und Legitimität und helfen ihnen auch dabei, Sensibilisierungs- und Öffentlichkeitsprogramme zu organisieren.

Organisationen beginnen häufig zunächst mit einem Diversitätsrat oder einem DEI-Ausschuss, um Rahmenbedingungen, Programme und Richtlinien auszuarbeiten, die die Schaffung von ERGs langfristig fördern.

Einer der vielen Gründe, warum D&I — und natürlich ERGS — für ein wachsendes Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind, ist die gegenseitige Bestäubung von Ideen und Perspektiven. ERGs können durch ihr Kollektiv als Fokusgruppen für die Produkt- und Dienstleistungsentwicklung agieren, um Inklusivität nicht nur am Arbeitsplatz, sondern auch in der ganzen Welt zu erreichen.

Ein Paradebeispiel für diese Zusammenarbeit ist der Fall von Amazon und AmazonPWD. Amazon hat sich 2018 mit seinem ERG-Kollegen zusammengetan, um eine Barrierefreiheitsfunktion namens „Tap for Alexa“ für Menschen einzuführen, die taub sind oder unter Sprachbehinderungen leiden.

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Arten von ERGs

Die Möglichkeiten und der Umfang, in dem Gruppen ERGs bilden können, entwickeln sich mit unseren sich ständig ändernden Lebenserfahrungen ständig weiter. In den meisten Organisationen gibt es jedoch einige typische Gruppen. Dies sind Gruppen, die auf der Grundlage von folgenden Kriterien gebildet wurden

• Ethnizität, Kultur und Rasse
• Damen (schauen Sie sich unser exklusives Angebot an Leitfaden für ERGs für Frauen für mehr)
• Menschen mit Behinderungen
• Veteranen
• Sexuelle Orientierung
• Geschlechtsidentität (schauen Sie sich unsere an Leitfaden zur Inklusivität der Geschlechter Arbeitsplatz)
• Altersminderheiten
• Eltern: Alleinerziehende, berufstätige Eltern und Betreuer

Im Folgenden erfahren Sie mehr darüber, was diese ERGs tun:

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‍ Während die Vielfalt innerhalb der ERGs zusammen mit ihren Teilnahmequoten auf einem unbestreitbarer Anstieg während der Pandemie, in diesem Zusammenhang ist eine neue Herausforderung entstanden: die standortübergreifende Einbindung von Mitgliedern an entfernten Standorten und die Aufrechterhaltung der Wirkungsdynamik.

‍ERGs in der Zeit nach der Pandemie

Da die Arbeitgeber die vorgeschriebene Präsenz im Büro lockern, haben Fragen zur Beibehaltung der Dynamik rund um Kommunikation, Engagement und Wirkung in ERGs an Fahrt gewonnen. Einige der wichtigsten Herausforderungen, mit denen ERG heute konfrontiert sind, sind

• Programme — Öffentlichkeitsarbeit, Sensibilisierungskampagnen, Engagement in der Gemeinschaft oder auf andere Weise — für Mitglieder aus der Ferne zugänglich machen
• Aufrechterhaltung der Beteiligung von Führungsetagen und des Zugangs zu ERGs in Hybrid-Setups
• Organisation gemeinsamer ERG-Initiativen mit verbündeten Gruppen für globale Zwecke
• Schließlich geht es um die Bekämpfung der sinkenden Mitgliederbeteiligung und Besucherzahlen

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Löse das ERG-Engagement-Problem mit Freiwilligenarbeit

Im Jahr 2023 entwickelte Goodera innerhalb eines der weltweit führenden Unternehmen für Open-Source-Lösungen für Unternehmen ein spannendes einjähriges Service-Engagement-Programm für verschiedene ERGs. Dieses Programm bot eine maßgeschneiderte Lösung für ihre Bedürfnisse in Bezug auf Engagement und Öffentlichkeitsarbeit. Als Ergebnis dieser Reise haben wir gemeinsam das enorme Potenzial erkannt, das verwaltete Freiwilligenprogramme für Mitarbeiter bei der Bewältigung anderer dringender ERG-Herausforderungen bieten.

Hier sind unsere aufregenden Erkenntnisse aus dieser Erfahrung:

1. Freiwilligenarbeit ist der richtige Weg, um neue ERG-Mitglieder willkommen zu heißen

Freiwilligenarbeit wird schnell zur beliebtesten Methode, um der breiteren Organisation die Wirkung und Bedeutung Ihrer Gemeinschaft zu vermitteln.

Die ERG-Kunden von Goodera wählen gemeinsam mit Goodera-Experten aus unserem Katalog von über 40.000 Freiwilligeneinsätzen, die zu ihrem Anliegen passen, um neue Mitglieder zu gewinnen und gleichzeitig soziale Auswirkungen für gemeinnützige Organisationen zu erzielen, die sie unterstützen.

2. Steigern Sie die Teilnahme und Anwesenheit der Mitglieder durch Freiwilligenarbeit

Eine zentrale Herausforderung, vor der hybride ERG-Teams heute stehen, ist die Bekämpfung der sinkenden Teilnahme und Anwesenheit. Goodera unterstützt wirkungsvolle, ereignisspezifische Freiwilligenarbeit für ERG Konferenzen und Treffen für unsere ERG-Kunden, die intern von unseren Marketingexperten vermarktet werden, um Mitglieder für soziale Zwecke zu gewinnen.

Darüber hinaus zeigen unsere internen Daten zunehmend, dass Mitglieder nach ihrer Freiwilligenarbeit Verbindungen aufbauen und sich für ihre ERG-Sache motivierter fühlen.

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3. 2x Wirkung durch gemeinsame Initiativen

Ob es nun ERGs sind, die sich zusammenschließen, um Rassenungleichheit zu beenden, oder sich für eine globale Krise zusammenschließen, Freiwilligenarbeit ist der beste Weg, um als Markenbotschafter für Ihr Unternehmen echte soziale Wirkung zu erzielen.

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4. Inspirieren Sie Führungskräfte mit wirkungsvollen Erfahrungen in der Freiwilligenarbeit zur Teilnahme

Die C-Teilnahme an Veranstaltungen ist entscheidend, um die Perspektive der Mitarbeiter zu verstehen und wertvolle Einblicke in die Community zu gewinnen. Aufgrund hybrider Konfigurationen war es für Unternehmen jedoch schwierig, mit all ihren Mitarbeitern in Kontakt zu treten.

Geben Sie Erfahrungen mit Freiwilligenarbeit ein. Egal, ob Ihre Führungskräfte und der leitende Sponsor von zu Hause aus oder im Büro arbeiten, treten Sie mit ihnen in Kontakt, um sich ehrenamtlich zu engagieren, um sie Ihrer Vision einer inklusiven Zukunft näher zu bringen.

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Freiwilligenarbeit ebnet den ERGs den Weg, wirklich zu Botschaftern der Spendenziele von Unternehmen auf der ganzen Welt zu werden und gleichzeitig eine Gelegenheit zu bieten, ihre Mission in der Welt voranzutreiben. Die Zukunft der Arbeitsplätze ist noch ungewiss. Halten Sie jedoch die Dynamik Ihrer ERGs mit Freiwilligeninitiativen aufrecht, die Ihre Vision von einem vielfältigen und inklusiven Arbeitsplatz verankern.

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