Die besten Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer CSR-Leistung

Die soziale Verantwortung von Unternehmen hat sich von einer Aktivität, bei der ein Teil Ihrer Gewinne für philanthropische Initiativen eingesetzt wird, zu einem integralen Bestandteil der Geschäftstätigkeit von Organisationen entwickelt. Heutzutage fließen viele Strategien, Analysen und Entscheidungen in die CSR-Aktivitäten von Unternehmen ein, um eine positive CSR-Wirkung zu erzielen. Zu Recht, denn die materiellen und immateriellen Vorteile von CSR sind immens. Sie kann sich positiv auf das Geschäftsergebnis eines Unternehmens auswirken.

Auswirkungen von CSR-Initiativen auf das Geschäftsergebnis eines Unternehmens

Positives Markenimage

88% der Kunden sagten, sie würden mehr Geld für Organisationen ausgeben, die sich aktiv für soziale Zwecke einsetzen und Aktivitäten zur Verbesserung der sozialen Wohlfahrt durchführen. CSR-Initiativen wirken sich so stark auf das Geschäftsergebnis eines Unternehmens aus, dass sie Ihnen helfen, das Vertrauen der Öffentlichkeit zu gewinnen und ein positives Markenimage aufzubauen.

Kosteneinsparungen

Unternehmen, die erfolgreich nachhaltige Praktiken in ihre Unternehmensstrategie integriert haben, gehen weniger verschwenderisch mit Ressourcen wie Wasser, Strom, Papier usw. um, was Geld spart. Ein weiteres Beispiel dafür, wie sich CSR auf Unternehmen auswirkt, ist die Senkung der Fluktuationskosten. CSR ist großartig Engagement der Mitarbeiter Tool, das hilft, Top-Talente anzuziehen und zu halten.

Risikomanagement

Der Ruf ist für jedes Unternehmen von größter Bedeutung. Wie bereits erwähnt, wirkt sich CSR positiv auf das Image Ihres Unternehmens aus und Sie genießen Kundenbindung und Support über einen längeren Zeitraum. Wenn Sie sozial bewusst sind und Ihren Sinn für Ethik gegenüber der Gesellschaft unter Beweis stellen, können Sie Ihre Marke vor Risiken wie Produkt- und Dienstleistungsboykotten, negativen Social-Media-Kampagnen, vorsätzlicher Verleumdung usw. schützen.

Höhere Geschäftsergebnisse

Die Priorisierung von CSR-Aktivitäten hilft Ihnen nicht nur dabei, ein positives Markenimage zu schaffen, sondern steigert auch die Unternehmensgewinne. CSR wirkt sich auf das Engagement der Mitarbeiter und damit auf die Produktivität der Mitarbeiter aus. Sie fühlen sich der Organisation, ihrer Mission und ihrer Vision stärker verbunden. Dies motiviert sie, nach Exzellenz zu streben und erstklassige Ergebnisse zu erzielen.

Viele Unternehmen, während Aufbau ihrer CSR-Strategie, schaffen es nicht, über kleine Gewinne hinauszuschauen und eine solide Steigerung ihrer Gewinnmarge zu erzielen. Viele scheuen sich davor, über CSR und Gewinne zu sprechen — aber hey, es ist absolut nichts falsch daran, dass CSR sowohl für Sie als auch für die Gesellschaft funktioniert.

Mit dem Mythos aufräumen: Die Leistung von CSR kann nicht gemessen werden

Bereits 2015 generierte das Corporate Service Corps-Programm von IBM, das es Mitarbeitern ermöglicht, ihre beruflichen Fähigkeiten mit Unternehmen in Entwicklungsländern zu teilen, eine RENDITE VON 300%. Im Laufe der Jahre haben Erfolgsgeschichten wie diese eine Welt durchdrungen, in der CSR alles andere als einen ROI-Generator betrachtet wird.

Haben Sie ein System zur Messung des ROI für Ihre CSR-Programme eingerichtet?

Viele Unternehmen tun das nicht. Sie sind sich zwar der Vorteile bewusst, die soziale Verantwortung mit sich bringt, aber die Aufgabe, den ROI von CSR-Aktivitäten zu ermitteln, ist für sie unergründlich. Dies ist eines der größten Hindernisse, wenn es darum geht, überzeugende Argumente für CSR zu entwickeln — ebenso wie die Abstimmung der Interessengruppen auf den verschiedenen Führungsebenen.

Obwohl es zweideutig erscheint, ist die Berechnung des ROI von CSR-Aktivitäten der Analyse und dem Verständnis der Leistung anderer Kerngeschäftsaktivitäten ziemlich ähnlich. Im Jahr 2018 erstellten Rise Fund (ein Impact-Investing-Fonds für Unternehmen in der Wachstumsphase) und die Bridgespan Group (ein globales Beratungsunternehmen für soziale Auswirkungen) gemeinsam einen Methodik um den ROI von CSR-Aktivitäten vorherzusagen.

Verwandt: Effektive Strategien zur Bewertung von CSR-Projekten

Schauen wir uns kurz an, wie Sie die Leistung Ihrer CSR-Programme verbessern können.

Möglichkeiten zur Verbesserung der CSR-Leistung

Durch eine solide CSR-Politik können Sie Ihr Kapital in Programme investieren, von denen erwartet wird, dass sie soziale und ökologische Vorteile sowie Unternehmensgewinne bringen. Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie die Renditen dieser Programme steigern können:

Kommunizieren Sie Ihre CSR-Erfolge

Nutzen Sie die Kreativität Ihres Marketingteams, um innovative Wege zur Integration von CSR in Ihre Marketingaktivitäten zu finden. Die Werbung für das Gute, das Sie tun, wirkt Wunder, wenn es darum geht, treue Kunden zu gewinnen, und verbessert den Ruf Ihrer Marke drastisch.

Ihre Marketingkommunikation sollte auch die Hervorhebung Ihrer CSR-Aktivitäten hervorheben. Sie können die Inhaltsressourcen Ihrer Website (Blogs, Webinare usw.) sowie die Präsenz in den sozialen Medien nutzen, um positive Mundpropaganda zu verbreiten. Informieren Sie die Welt über Ihre sozialbewussten Aktivitäten und Initiativen. Dies wird mehr Kunden anziehen und engere Beziehungen aufbauen, was letztendlich zu mehr Geschäftsergebnissen führen wird.

Bauen Sie sinnvolle Beziehungen zu Partnern auf

Ihre CSR-Aktivitäten helfen Ihnen dabei, zur sozialen Wohlfahrt beizutragen und sich positiv auf die Gesellschaft auszuwirken. Ausnahmslos tragen auch alle Parteien, Interessengruppen und Partner, die mit Ihrem Unternehmen in Verbindung stehen, zu dieser guten Sache bei. Neben diesem Beitrag empfinden sie auch ein Verantwortungsbewusstsein und sind stolz auf die Organisation und bemühen sich aktiv, sich zu engagieren und zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.

Arbeiten Sie an Initiativen zusammen, die sowohl bei Ihnen als auch bei Ihren Partnern Anklang finden, um ein Gefühl der Kameradschaft zu fördern und Geschäftsbeziehungen zu verbessern. Dies wird die Wirkung von CSR-Initiativen verbessern und dem Unternehmen zum Wachstum verhelfen.

Gewinnen Sie Investoren durch robuste ESG-Berichtsrahmen

Da ein großer Teil des Vermögens an Millennials übertragen wird, treten junge Anleger schnell in die Investmentlandschaft ein. Da sich die neue Welle bewusster Anleger stark auf ESG (Umwelt, Soziales und Unternehmensführung) konzentriert, erwartet die neue Welle bewusster Anleger, dass Unternehmen robuste ESG-Berichtsrahmen entwickeln, um potenziellen Anlegern ihren Wert zu demonstrieren.

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Das ESG-Framework erleichtert es Anlegern zu verstehen, wie Sie mit Risiken und Chancen im Zusammenhang mit Nachhaltigkeitsfragen umgehen. Sobald sie die Strategie, den Wert und den Zweck Ihrer CSR-Initiativen erkannt haben, wird es einfacher, mehr Investitionen anzuziehen. Ein solider ESG-Berichtsrahmen hilft ihnen dabei, die Auswirkungen Ihrer CSR-Aktivitäten zu steuern, zu analysieren, zu verstehen und vorherzusagen.

Diese oben genannten Empfehlungen zur CSR-Verbesserung helfen Ihnen dabei, Ihre Geschäftsergebnisse und letztendlich den ROI zu verbessern. Alle Variablen, anhand derer Ihre Leistung gemessen werden kann — Umsatz, Marktanteil, Rentabilität, Wettbewerbsvorteil, Kundenzufriedenheit und Loyalität — sind Nebenprodukte Ihrer Bemühungen, die Wirkung Ihrer CSR-Strategien zu verstärken.

Die Quintessenz

Die Entwicklung einer CSR-Unternehmensstrategie, die den ROI steigert, erfordert konzertierte Anstrengungen und strategisches Denken. Aber wenn sie gut umgesetzt werden, sind die Vorteile von CSR-Aktivitäten sowohl für das Unternehmen als auch für die Gemeinschaft reichlich.

Es ist höchste Zeit, dass Sie sich fragen: Welchen Einfluss haben Sie mit CSR auf Ihr Unternehmen?

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