12 leçons que nous avons tirées de notre programme de bénévolat d'entreprise
Avez-vous déjà fait du bénévolat ? Si votre réponse est « oui », vous devez savoir que peu de choses sont aussi gratifiantes que d'assumer votre responsabilité à l'égard du bien collectif.
Après avoir consacré des années à la création et à la mise en œuvre Solutions en matière de RSE, de durabilité et de volontariat pour nos clients, nous sommes aujourd'hui au bord du précipice de la réalisation. Nous avons vu comment de petits actes de gentillesse, lorsqu'ils sont accomplis ensemble, peuvent donner un sens à la vie à chaque personne et organisation participante. En inculquant la culture du don dans les programmes de RSE, les entreprises peuvent bénéficier à la société, aider les employés à améliorer leurs compétences et même renforcer la réputation de leur marque.
Nous pensons que le volontariat doit être facile et accessible à tous. Grâce à notre vaste expérience, nous avons pris conscience de la valeur que le bénévolat peut apporter aux particuliers et aux entreprises. Pour vous aider à mieux comprendre le volontariat pour les entreprises, nous avons résumé 8 leçons incroyables que nous avons apprises grâce à nos programmes de volontariat :
Leçon 1 : Le bénévolat a un impact considérable
Le volontariat virtuel a un impact considérable. La plupart des employés des organisations avec lesquelles nous avons travaillé ont réitéré la beauté de pouvoir contribuer à des causes qui leur tiennent à cœur, partout dans le monde. Assis dans le confort de votre maison à New York, par exemple, votre employé peut contribuer à des causes dans le pays de votre choix. Le numérique a ouvert un monde d'opportunités et tout cela est possible grâce au volontariat virtuel et à une bonne connexion Internet.
Leçon 2 : Le volontariat virtuel est un excellent exercice de team building
Lors d'une récente enquête que nous avons menée sur une liste d'entreprises internationales, nous avons appris que 52 % des personnes interrogées ont adopté le volontariat virtuel dans leur entreprise, dont 60 % l'ont fait pour renforcer l'engagement des employés. Ce n'est pas surprenant si l'on considère à quel point le volontariat virtuel permet de connecter les employés à distance et d'encourager le team building. Nous avons constaté une augmentation des niveaux d'engagement, notamment en ce qui concerne les activités en équipe.
Leçon 3 : Les organisations doivent suivre les performances de leur programme de RSE
C'est peut-être la leçon la plus précieuse que nous ayons apprise de nos programmes de volontariat. Même si elles sont conscientes de l'importance du volontariat virtuel, la plupart des organisations n'ont pas les ressources nécessaires pour mesurer leur impact et leur succès. Grâce à des informations sur des indicateurs clés tels que les heures de bénévolat, l'engagement et la valeur ajoutée apportée, vous pouvez mieux établir vos rapports et vos victoires. Cela rend le processus transparent et visible pour vos partenaires à but non lucratif, vos employés et les autres parties prenantes.
Leçon 4 : Les organisations doivent aligner leurs activités de RSE sur la vision globale de l'entreprise
Lorsque vous choisissez des opportunités de philanthropie et de bénévolat, il est toujours judicieux de s'assurer que les causes choisies correspondent à la raison d'être de votre entreprise. Nous avons notamment constaté à quel point un large éventail de causes a aidé nos clients à découvrir facilement les domaines qui correspondent le mieux à la vision et aux objectifs de leur entreprise. Cette liberté de choix peut contribuer à améliorer votre position industrielle et à définir votre marque.
Leçon 5 : Le bénévolat favorise l'empathie et la littératie socioculturelle parmi les employés
À quel point le bénévolat peut-il sembler génial dans toutes les régions ? C'est incroyable, selon les bénévoles qui ont travaillé avec nous. Le volontariat virtuel peut ouvrir la voie à des opportunités dans différents pays, aidant ainsi les employés à travailler à l'international. À plus grande échelle, cela permet à vos employés de mieux comprendre les cultures et d'apprendre des différents systèmes de connaissances.
Leçon 6 : Le volontariat améliore la satisfaction au travail
Le bénévolat aide les employés en leur fournissant un canal sur lequel ils peuvent se concentrer sur leur mission philanthropique. Au fur et à mesure que vous améliorez visiblement l'environnement de travail, vos employés sont naturellement incités à continuer à travailler avec votre organisation et à se sentir satisfaits. En particulier les milléniaux sont plus motivés à des organisations qui leur permettent de contribuer à des causes qui concernent la société et l'environnement.
Leçon 7: Redonner aux communautés locales améliore la réputation de la marque dans les communautés dans lesquelles vous faites du bénévolat
La plupart des organisations qui ont travaillé avec nous ont opté pour des causes qui ont un impact positif sur leur communauté immédiate. Cela constitue un avantage considérable, en particulier pour les entreprises qui font des affaires dans ces communautés. Inspirés par le quotient philanthropique de votre entreprise, les clients seront plus enclins à soutenir votre marque et à lui rester fidèles.
Leçon 8 : Le volontariat triomphe des pandémies et autres bouleversements
Il est quasiment impossible de prévoir les pandémies. La COVID-19 nous l'a prouvé. La plupart de nos réponses étaient réactives, ce qui nous a pris le temps de réimaginer notre vie et notre travail. À cet égard, le volontariat virtuel constitue une solution capable de surmonter des bouleversements aussi importants que ceux survenus récemment. Cela nous a montré qu'il y a toujours un moyen de faire les choses, il suffit d'y penser différemment. Grâce au bénévolat virtuel, rien ne peut vous empêcher, à vous et à votre organisation, de faire le bien.
Qu'est-ce que tu apprends d'une expérience de volontariat ?
Leçon 9 : Leadership et prise de décisions
Le bénévolat vous donne l'occasion d'assumer des rôles de leadership et de prendre des décisions. Lorsque vous faites du bénévolat, des tâches telles que l'organisation d'événements, la direction d'une équipe ou la gestion des ressources peuvent vous être confiées. Ces expériences peuvent vous aider à développer vos compétences en matière de leadership et de prise de décisions. Vous acquérez la capacité de prendre des initiatives, de faire des choix judicieux et d'accepter la responsabilité de vos actes.
Leçon 10 : Croissance et développement personnels
Le bénévolat peut être une expérience qui change votre vie et qui vous aide à grandir et à vous développer en tant que personne. Cela peut vous aider à développer la confiance en vous, l'estime de soi et le sentiment d'avoir un but. Le volontariat peut également vous faire découvrir de nouvelles idées, cultures et points de vue, élargir vos horizons et élargir votre conscience du monde.
Leçon 11 : Créativité et résolution de problèmes
Le bénévolat peut vous aider à développer vos capacités de résolution de problèmes et votre créativité. En tant que bénévole, vous pouvez être confronté à des défis et à des problèmes inattendus qui nécessitent des réponses innovantes. Cette expérience peut vous aider à sortir des sentiers battus et à développer des solutions créatives à des problèmes complexes.
Leçon 12 : Bonheur et satisfaction
Votre vie peut devenir plus satisfaisante et plus joyeuse grâce au bénévolat. Redonner aux autres peut vous apporter de la joie et du bonheur, ainsi qu'un sentiment d'épanouissement et de détermination. Le fait de donner peut être gratifiant en soi, et il peut également renforcer votre sentiment d'appartenance à une communauté et votre lien avec tout ce qui vous entoure.
Ce sont des leçons incroyables que nous avons apprises grâce à des programmes de bénévolat et d'engagement des employés pour nos clients dans plus de 100 pays.
Maintenant, que pensez-vous du volontariat d'entreprise ?
Si vous avez géré des programmes pilotes de volontariat d'entreprise en tant qu'organisation, nous sommes certains que nous partageons bon nombre, sinon la totalité, de ces apprentissages essentiels.
Comme le disent les plus sages, faire le bien est important, mais faire le bien ensemble est vital. Si vous n'avez pas encore essayé de faire du bénévolat, c'est le meilleur moment pour démarrer votre organisation. Goodera peut vous aider à concevoir et à exécuter un programme de volontariat d'entreprise percutant. Qu'il s'agisse de créer une stratégie, de nouer des liens avec des organisations à but non lucratif influentes, de stimuler l'engagement et de mesurer l'impact, nous contribuons à rendre l'impact accessible. Vous avez besoin d'aide pour planifier votre prochain événement d'équipe ? Discutez avec nos experts en engagement. .
Frequently Asked Questions
1. Qu'est-ce que le Bénévolat d'Entreprise et pourquoi est-il important aujourd'hui ?
Le Bénévolat d'Entreprise est un programme structuré permettant aux collaborateurs de consacrer du temps et des compétences à des causes sociales pendant les heures de travail. Il renforce l'engagement, l'impact communautaire et la raison d'être de la marque. Les entreprises matures le considèrent comme un levier stratégique pour la fidélisation, la culture et la performance ESG, non un simple geste RSE ponctuel.
2. Comment mesurer l'impact d'un programme de Bénévolat d'Entreprise ?
La mesure reste le plus grand angle mort du Bénévolat d'Entreprise. Il faut suivre les heures bénévoles, le taux de participation, les résultats obtenus par les associations, le ressenti des collaborateurs et les compétences apportées. Définir des références avant le lancement permet de comparer la progression et de démontrer le ROI aux dirigeants afin de sécuriser le budget.
3. Pourquoi le soutien de la direction est-il essentiel au succès du bénévolat ?
Le soutien de la direction transforme l'engagement car il signale que le bénévolat fait partie de la culture, pas d'une activité secondaire. Lorsque les dirigeants participent publiquement, bloquent leur agenda et partagent leurs récits, la participation grimpe fortement. Ce parrainage débloque aussi les budgets, le soutien transversal et l'intégration dans les cadres de performance.
4. Qu'est-ce que le bénévolat de compétences et comment aide-t-il les associations ?
Le bénévolat de compétences associe l'expertise professionnelle des collaborateurs, comme le juridique, le design, le marketing ou l'ingénierie, aux besoins des associations que l'argent seul ne peut résoudre. Pour les structures sous-dotées, une expertise pro bono vaut souvent plus qu'un don équivalent. Ce format approfondit l'apprentissage des participants et multiplie l'impact pour les partenaires.
5. Comment le bénévolat virtuel renforce-t-il la cohésion d'équipe ?
Le bénévolat virtuel renforce la cohésion en permettant à des équipes dispersées de collaborer sur une cause commune quel que soit le lieu. Environ 52 % des entreprises interrogées ont adopté ce format, dont 60 % pour l'engagement. Des sessions structurées créent le même lien qu'un événement présentiel tout en supprimant la logistique et en élargissant l'accès.
6. Quel rôle jouent les ambassadeurs dans le déploiement du bénévolat ?
Les ambassadeurs localisent la participation en invitant directement leurs pairs, ce qui surpasse systématiquement les invitations émises par l'équipe centrale. Un réseau réparti par bureau, fonction ou géographie personnalise le contact, adapte les activités aux causes locales et crée une responsabilité au niveau des équipes. Ce dispositif forme aussi les futurs leaders RSE.
7. Pourquoi le congé solidaire (VTO) est-il désormais incontournable ?
Le congé solidaire est devenu incontournable car des heures rémunérées prouvent que l'entreprise valorise réellement la contribution des collaborateurs aux causes sociales. Sans VTO, la participation reste limitée aux personnes disposant de temps personnel, créant des inégalités. Proposer 8 à 40 heures par an supprime l'arbitrage entre travail et impact et s'aligne sur les pratiques du marché.
8. Comment aligner le bénévolat avec les moments forts des collaborateurs ?
Aligner le bénévolat avec les moments forts consiste à relier les activités aux mois du patrimoine, aux causes locales et aux étapes personnelles. La pertinence stimule l'action, et la participation augmente quand la cause résonne avec une identité ou un vécu. S'appuyer sur les groupes d'affinité permet de faire remonter les causes qui comptent vraiment pour les équipes.
9. Quelles sont les erreurs fréquentes lors du lancement d'un programme de bénévolat ?
Les erreurs fréquentes incluent les annonces ponctuelles sans cadence de communication, l'absence de mesure, le choix des causes en top-down sans consulter les collaborateurs et des événements isolés au lieu de partenariats pluriannuels. Les programmes stagnent aussi quand les dirigeants ne montrent pas l'exemple ou quand les récits d'impact ne reviennent jamais aux équipes.
10. Comment Goodera aide-t-il à appliquer ces leçons de Bénévolat d'Entreprise ?
Goodera aide les entreprises à opérationnaliser ces leçons de Bénévolat d'Entreprise grâce à un réseau d'associations vérifiées, des activités virtuelles et présentielles dans plus de 100 pays et des tableaux de bord suivant participation, heures et impact. Les responsables pilotent événements dirigeants, campagnes locales et missions de compétences depuis une seule plateforme.
