Meistern Sie die Pyramide der sozialen Verantwortung von Unternehmen, um Ihre CSR-Strategie zu gestalten

Seien wir ehrlich — bei der Führung eines Unternehmens geht es heute nicht mehr nur um Gewinne. Mit den Worten von Peter Drucker: „Management macht die Dinge richtig; Führung bedeutet, die richtigen Dinge zu tun.“

Die CSR-Pyramide ist genau das — eine Roadmap für Unternehmen, die zielgerichtet führen und gleichzeitig erfolgreich sein wollen. Ganz gleich, ob es darum geht, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, ethisch zu handeln oder der Gesellschaft etwas zurückzugeben — wenn Sie die vier Ebenen verstehen, können Sie eine CSR-Strategie entwickeln, die Anklang findet und Bestand hat.

Kunden, Mitarbeiter und Gemeinden erwarten von Unternehmen, dass sie sich engagieren und einen echten Unterschied machen. An dieser Stelle kommt die soziale Verantwortung der Unternehmen (CSR) ins Spiel. Und wie könnte man die ideale CSR-Strategie besser festlegen, als die Pyramide der sozialen Verantwortung von Unternehmen zu beherrschen?

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‍Peter Drucker (im Bild unten) wird oft als „Vater des modernen Managements“, aber er war auch einer der erste Vordenker, die Geschäftserfolg mit sozialer Verantwortung verbinden.

Zuerst eingeführt von Professor Archie B. Carroll im Jahr 1979, die CSR-Pyramide ist nach wie vor eines der anerkanntesten Modelle der sozialen Verantwortung von Unternehmen. Dieses konzeptionelle Modell bietet Unternehmen eine klare, strukturierte Möglichkeit, ihre Verantwortung zu verstehen, angefangen bei der Generierung von Rentabilität und der Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften bis hin zu ethischen Maßnahmen und Beiträgen der Gemeinschaft.

Wenn Sie ein Unternehmensleiter sind und Ihren CSR-Rahmen stärken möchten, ist die CSR-Pyramide ein leistungsstarkes Instrument zur Steuerung Ihrer Strategie. In diesem Blog werden wir die vier Ebenen der Pyramide der Unternehmensverantwortung aufschlüsseln, untersuchen, warum sie wichtig sind, und aufzeigen, wie Sie sie anwenden können, um ein nachhaltigeres, sozial verantwortliches Unternehmen aufzubauen.

Was ist die Pyramide der sozialen Verantwortung von Unternehmen?

Stellen Sie sich die Pyramide der sozialen Verantwortung von Unternehmen als Blaupause für den Aufbau eines Unternehmens vor, das nicht nur Bestand hat, sondern sich auch positiv auf den Weg macht. Dieses Modell wurde entwickelt, um komplexe Verantwortlichkeiten zu vereinfachen. Es hilft Ihnen dabei, Ihre CSR-Strategie in vier praktische Ebenen zu unterteilen: wirtschaftliche, rechtliche, ethische und philanthropische.

Es ist nicht nur Theorie. Die CSR-Pyramide hilft Unternehmen zu erkennen, wo sie stehen und welche Maßnahmen sie ergreifen können, um sowohl die Geschäftsziele als auch die gesellschaftlichen Erwartungen zu erfüllen. Ganz gleich, ob Sie die Unternehmensführung stärken, die Ethik am Arbeitsplatz verbessern oder Ihrer Gemeinschaft etwas zurückgeben, die Pyramide der Unternehmensverantwortung zeigt, wie all diese Maßnahmen zusammenpassen, um langfristigen Wert zu schaffen.

Die strategische Bedeutung der CSR-Pyramide

In einer Welt, in der sich Initiativen zur sozialen Verantwortung von Unternehmen schnell weiterentwickeln, ist Carrolls CSR-Pyramide aktueller denn je. Sie gibt Unternehmen einen klaren Plan, um Maßnahmen zu priorisieren, die ihrem Geschäftsergebnis und der Welt um sie herum zugutekommen.

Wusstest du schon 💡Carrolls Arbeit wurde weltweit in CSR-Strategien von Unternehmen zitiert!

Was die CSR-Pyramide zeitlos macht, ist ihre Flexibilität. Sie funktioniert für ein globales Unternehmen genauso gut wie für ein wachsendes Unternehmen. Mithilfe dieses Modells können Führungskräfte ihre CSR-Strategie an den Erwartungen der Stakeholder ausrichten, die Einhaltung der Vorschriften sicherstellen, sich für Ethik einsetzen und die Wirkung auf die Gemeinschaft steigern — und das alles durch einen organisierten, schrittweisen Ansatz.

Im Kern geht es bei der Pyramide der sozialen Verantwortung von Unternehmen nicht nur darum, Gutes zu tun; es geht darum, dies mit Klarheit, Konsequenz und Zuversicht zu tun.

Entschlüsselung der vier Ebenen der Pyramide der sozialen Verantwortung von Unternehmen

Die CSR-Pyramide besteht aus vier verschiedenen Ebenen, die jeweils eine entscheidende Phase für das Wachstum und die Entwicklung des Engagements eines Unternehmens für verantwortungsvolle Praktiken darstellen. Diese Ebenen werden nach ihrer Wichtigkeit kategorisiert, angefangen bei der Grundebene bis hin zu höheren Zielen.

Was sind die 4 Stufen von CSR?

1. Wirtschaftliche Verantwortung: Seien Sie profitabel

Im Mittelpunkt der Pyramide der sozialen Verantwortung der Unternehmen steht die wirtschaftliche Verantwortung. Jedes Unternehmen hat in erster Linie die Pflicht, Gewinne zu erwirtschaften, die finanzielle Rentabilität sicherzustellen und seinen Aktionären einen wirtschaftlichen Mehrwert zu bieten. Unternehmen müssen rentabel sein, um am Leben zu bleiben, und das ist eine wirtschaftliche Verantwortung, die sie der Gesellschaft gegenüber haben.

Markenbeispiel: Apple

Apple steht beispielhaft für wirtschaftliche Verantwortung, indem es seinen Aktionären durchweg hohe finanzielle Renditen bietet und gleichzeitig Innovationen vorantreibt, die einen erheblichen Mehrwert für die Verbraucher schaffen. Der Fokus auf herausragende Produkte, globale Marktführerschaft und nachhaltige Rentabilität gewährleistet die langfristige Rentabilität des Unternehmens und das Vermögen der Aktionäre.

2. Rechtliche Pflichten: Halten Sie sich an die örtlichen Gesetze

Die nächste Stufe der Pyramide betont die Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften und rechtlichen Verpflichtungen durch ein Unternehmen. Unternehmen müssen lokale, nationale und internationale Gesetze einhalten und sicherstellen, dass ihre Geschäftstätigkeit weder Einzelpersonen, Gemeinschaften noch der Umwelt schadet. Die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen ist der Eckpfeiler für verantwortungsvolles Unternehmensverhalten.

Markenbeispiel: Microsoft

Microsoft ist weithin dafür bekannt, dass es auf den globalen Märkten großen Wert auf die Einhaltung von Gesetzen legt, von der Einhaltung internationaler Datenschutzgesetze (wie der DSGVO) bis hin zur Einhaltung strenger Standards für geistiges Eigentum. Seine Programme zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften tragen dazu bei, ethisches Verhalten sicherzustellen und Interessengruppen in allen Ländern zu schützen.

3. Ethische Verantwortung: Tun Sie, was richtig ist

Die dritte Ebene, die sich in der CSR-Pyramide nach oben bewegt, umfasst ethische Verantwortung. Diese Ebene geht über gesetzliche Verpflichtungen hinaus und ermutigt Unternehmen, ethische Entscheidungen zu treffen und das Richtige zu tun, auch wenn dies nicht ausdrücklich gesetzlich vorgeschrieben ist. Ethische Verantwortung beinhaltet die Förderung von Fairness, Ehrlichkeit, Integrität und Respekt gegenüber allen Beteiligten, einschließlich Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und der Gesellschaft insgesamt.

Markenbeispiel: Unilever

Unilever hat sich den Ruf erarbeitet, mehr als nur die Einhaltung seiner Nachhaltiger Lebensplan, fördert die Beschaffung aus fairem Handel, das Eintreten für Menschenrechte und Nachhaltigkeit in der gesamten Lieferkette. Das Unternehmen trifft aktiv ethische Entscheidungen, auch wenn dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, wie beispielsweise die Eliminierung von Mikroperlen aus seinen Produkten, bevor behördliche Auflagen vorliegen.

4. Philanthropische Verantwortung: Der Gesellschaft etwas zurückgeben

Auf der höchsten Ebene der Pyramide der sozialen Verantwortung von Unternehmen steht die philanthropische Verantwortung. Unternehmen, die sich durch CSR auszeichnen, gehen über rechtliche und ethische Verpflichtungen hinaus, indem sie aktiv zur Gesellschaft beitragen und sich mit kritischen Problemen befassen. Zu den philanthropischen Aufgaben gehören freiwillige Handlungen des Zurückgebens, z. B. für wohltätige Zwecke spenden, Bildung unterstützen, die Umwelt schützen oder sich an Initiativen zur Gemeindeentwicklung beteiligen.

Markenbeispiel: Salesforce

Salesforce führt mit seinen 1-1-1 philanthropisches Modell, spendet 1% seines Eigenkapitals, 1% seines Produkts und 1% der Arbeitszeit seiner Mitarbeiter für wohltätige Zwecke. Durch seine Stiftung, Freiwilligenprogramme und gemeinnützige Partnerschaften trägt Salesforce weltweit aktiv zu Bildung, Gleichstellung und Gemeindeentwicklung bei.

So verwenden Sie die CSR-Pyramide, um eine praktische CSR-Strategie zu entwickeln

Die CSR-Pyramide bietet mehr als nur einen theoretischen Rahmen; sie dient als praktisches Instrument zur Gestaltung oder Verbesserung der CSR-Strategie Ihres Unternehmens. Ganz gleich, ob Sie ein Programm von Grund auf neu erstellen oder ein bestehendes optimieren, hier finden Sie umsetzbare Möglichkeiten, wie Sie die CSR-Pyramide anwenden können, um eine größere Wirkung zu erzielen.

1. Das ausgewogene Modell: Richten Sie alle vier CSR-Ebenen gleichmäßig aus‍

Einige Unternehmen sind bestrebt, jeder Ebene der CSR-Pyramide sowie der wirtschaftlichen, rechtlichen, ethischen und philanthropischen Verantwortung das gleiche Gewicht beizumessen, um sicherzustellen, dass keine Dimension übersehen wird. Dieses Modell schafft eine stabile, ausgewogene CSR-Strategie, die das Unternehmenswachstum, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, die ethische Integrität und die Auswirkungen auf die Gemeinschaft gleichzeitig berücksichtigt.

Ideal für: Etablierte Unternehmen mit ausgereiften CSR-Initiativen, die nach einem ganzheitlichen Gleichgewicht suchen.

‍Beispiel:
CiscoCisco hat eine gebaut CSR-Rahmen das alle Aspekte der Pyramide der sozialen Verantwortung von Unternehmen ausbalanciert. Das Unternehmen investiert stark in die wirtschaftliche Wertschöpfung (durch Innovation und Unternehmenswachstum), sorgt weltweit für eine strikte Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, räumt ethischen Praktiken (wie Datenschutz, Datensicherheit und ethische Beschaffung) Priorität ein und leitet philanthropische Initiativen (wie die Cisco Networking Academy und über 100 Millionen US-Dollar an Klimafinanzierungen).

2. Das progressive Modell: Beginnen Sie mit der Einhaltung der Vorschriften und bauen Sie auf

Viele Organisationen nutzen den CSR-Rahmen, um stetig zu wachsen. Dabei konzentrieren sie sich zunächst auf wirtschaftliche und rechtliche Verpflichtungen, um dann im Zuge der Skalierung ethische und philanthropische Bemühungen einzubeziehen. Dieses schrittweise Modell ermöglicht es Unternehmen, ihr Fundament zu stärken, bevor sie im Zuge wachsender Ressourcen und Fähigkeiten schrittweise stärker sozial und ökologisch ausgerichtete Initiativen ergreifen.

Ideal für: Wachstumsstarke Unternehmen und KMU skalieren ihre CSR-Initiativen Schritt für Schritt.

‍Beispiel:
Amazon hat mit einem starken Fokus auf Wirtschaftswachstum und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften begonnen. Im Laufe der Zeit hat es sich immer weiter ausgedehnt CSR-Initiativen wie The Climate Pledge (CO2-neutral bis 2040), nachhaltige Verpackungen, der Climate Pledge Fund in Höhe von 2 Milliarden US-Dollar und Programme zur Förderung der Mitarbeitervielfalt. Ihre CSR-Strategie ist nach und nach zu einem umfassenden Rahmen für Nachhaltigkeit und soziale Auswirkungen herangewachsen.

3. Das zielorientierte Modell: Mit Ethik und Philanthropie vorangehen

Einige sozial verantwortliche Unternehmen drehen das Drehbuch um, indem sie ethische und philanthropische Verantwortung in den Mittelpunkt stellen und gleichzeitig wirtschaftliche und rechtliche Pflichten als Wegbereiter einbetten. Dieser Ansatz nutzt den Zweck als Hauptgrund für Geschäftsentscheidungen und zieht Kunden, Mitarbeiter und Partner an, die sich an den Werten und der Mission des Unternehmens orientieren.

Ideal für: Soziale Unternehmen oder Unternehmen mit CSR-Initiativen, die eng mit einem bestimmten Zweck verbunden sind.

Beispiel:
Patagonien führt mit Umweltaktivismus und sozialer Verantwortung. Es ist CSR-Philosophie legt Wert auf ethische Beschaffung und Klimaschutzmaßnahmen und spendet 1% des Umsatzes für Umweltschutzzwecke, während gleichzeitig Rentabilität und Einhaltung der Vorschriften gewährleistet werden, um eine nachhaltige Wirkung zu erzielen. Bekanntermaßen änderte das Unternehmen sein Leitbild in: „Wir sind im Geschäft, um unseren Heimatplaneten zu retten.“

Lesen Sie auch: Beispiele für soziale Verantwortung von Unternehmen von Brands in Action.

PROFI-TIPP:
Bewährte Methoden zur Stärkung Ihres CSR-Rahmens

Unabhängig vom Modell sollte Ihr Rahmen für die soziale Verantwortung von Unternehmen Folgendes beinhalten:

• Klares Engagement der Stakeholder
• Messbare CSR-Ziele und KPIs
• Transparente Berichterstattung und Kommunikation über CSR-Fortschritte

Auf diese Weise machen Sie die CSR-Pyramide umsetzbar — nicht nur erstrebenswert.

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Angesichts der wachsenden Bedeutung von CSR in der heutigen Geschäftswelt ist es von entscheidender Bedeutung, die Kluft zwischen Unternehmen und Einzelpersonen, die etwas bewegen wollen, zu überbrücken. Bei Goodera machen wir diese Verbindung möglich. Wir arbeiten mit bewussten Menschen und zielorientierten Unternehmen zusammen und nutzen unser globales Netzwerk von gemeinnützigen Organisationen, Gastgebern und der Infrastruktur für Freiwilligenarbeit, um weltweit wirkungsvolle Freiwilligenarbeit zu bieten.

Lassen Sie uns Ihre Geschäftsziele mit verantwortungsvollem Handeln in Einklang bringen, Ihre Marke stärken, Ihre Mitarbeiter einbeziehen und nachhaltiges Wachstum vorantreiben. Arbeiten Sie mit Goodera zusammen und erstellen Sie Ihr CSR-Programm, ein bedeutsamer Schritt nach dem anderen.

Häufig gestellte Fragen

1. Wer hat die CSR-Pyramide geschaffen?

Die CSR-Pyramide wurde entwickelt von Professor Archie B. Carroll im Jahr 1979. Sein Modell trug dazu bei, zu standardisieren, wie Unternehmen über ihre Verantwortung gegenüber der Gesellschaft denken, und gruppierte sie in vier Ebenen: wirtschaftlich, rechtlich, ethisch und philanthropisch. Es ist nach wie vor eines der am weitesten verbreiteten CSR-Rahmenbedingungen heute sowohl in der Wissenschaft als auch in der Wirtschaft.

2. Was sind die vier Stufen der CSR-Pyramide?

Das CSR-Pyramide beinhaltet vier Hauptebenen:

• Wirtschaftliche Verantwortung — Seien Sie rentabel und wirtschaftlich nachhaltig
• Rechtliche Verantwortung — Halten Sie sich an Gesetze und Vorschriften
• Ethische Verantwortung — Tu, was richtig, fair und gerecht ist
• Philanthropische Verantwortung — Freiwillig der Gesellschaft etwas zurückgeben
  Diese Stufen sollen Unternehmen von den grundlegenden Verpflichtungen bis hin zur angestrebten Wirkung begleiten.

3. Warum ist die CSR-Pyramide heute noch relevant?

In der heutigen ESG-orientierten Welt bietet die CSR-Pyramide Unternehmen einen zeitlosen Rahmen, um ihre Wirkung zu organisieren und zu skalieren. Sie entspricht den Erwartungen der Stakeholder, gewährleistet die Einhaltung von Vorschriften, fördert Transparenz und führt Unternehmen zu einer zielorientierten Führung. Aufgrund seiner Anpassungsfähigkeit eignet es sich für alle Branchen und Unternehmensgrößen — von Startups bis hin zu Fortune-500-Unternehmen.

4. Wie kann ich die CSR-Pyramide auf die Strategie meines Unternehmens anwenden?

Beurteilen Sie zunächst, wo Ihr Unternehmen derzeit auf der Pyramide steht. Verwenden Sie dann das Modell, um ein CSR-Framework zu erstellen, das:

• Stärkt Ihre wirtschaftliche Rentabilität
• Sorgt für legale und ethische Abläufe
• Schafft einen Mehrwert für die Gesellschaft durch Freiwilligenarbeit und Spenden
  Goodera unterstützt dies, indem es Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung unterstützt. philanthropische und ethische CSR-Programme, von gemeinnütziger Freiwilligenarbeit bis hin zu gemeinnützigen Partnerschaften.

5. Was ist der Unterschied zwischen der CSR-Pyramide und anderen CSR-Modellen?

Während sich andere Modelle der sozialen Verantwortung von Unternehmen auf die Stakeholder-Theorie, die Triple-Bottom-Line-Theorie oder ESG-Matrizen konzentrieren, vereinfacht die Corporate Responsibility Pyramid von Carroll CSR in eine Hierarchie von Verantwortlichkeiten. Sie ist nicht nur konzeptionell, sondern auch ein praktischer Plan für die Integration von CSR in das Tagesgeschäft und die strategische Planung.

6. Wie unterstützt die CSR-Pyramide das langfristige Geschäftswachstum?

Die Erfüllung der Verantwortlichkeiten in der gesamten CSR-Pyramide führt zu:

• Stärkerer Ruf der Marke
• Verbessertes Vertrauen der Stakeholder
• Regulatorische Widerstandsfähigkeit
• Mitarbeiterbindung und Kundenbindung
  Indem Unternehmen alle vier Ebenen umfassen, schaffen sie eine solide Grundlage für nachhaltiges und ethisches Wachstum. Goodera arbeitet mit solchen Unternehmen zusammen, um ihre philanthropischen und ethischen Bemühungen durch Freiwilligenarbeit, gemeinnützige Verbindungen und messbare Wirkung zu verstärken.
  
  

7. Können kleine Unternehmen die CSR-Pyramide nutzen?

Ja! Das CSR-Pyramide ist skalierbar und zugänglich. Kleine Unternehmen können:

• Beginnen Sie mit der wirtschaftlichen und rechtlichen Verantwortung
• Integrieren Sie Ethik in ihre Geschäftstätigkeit
• Gemeindearbeit oder Freiwilligenarbeit hinzufügen
  Goodera bietet maßgeschneiderte CSR-Lösungen, die kleinen und mittleren Unternehmen dabei helfen, CSR-Programme umzusetzen, die ihrem Umfang und ihren Zielen entsprechen.

8. Was ist ein Beispiel für Nachhaltigkeit bei der Arbeit anhand der CSR-Pyramide?

Ein Unternehmen, das die Pyramide verwendet, könnte:

• Investieren Sie in nachhaltige Produktion (wirtschaftlich)
  
  
• Umweltgesetze einhalten (legal)
  
  
• Verpflichten Sie sich zur Reduzierung der CO2-Emissionen (ethisch)
  
  
• Organisieren Sie Freiwilligenkampagnen zum Thema Klima (philanthropisch)
  Goodera ermöglicht die philanthropisches Niveau dieses Modells durch schlüsselfertige Lieferung grüne Freiwilligenarbeit Programme zur Förderung des Mitarbeiterengagements und der Nachhaltigkeitserziehung.

9. Was sind die 5 Cs der Nachhaltigkeit und in welcher Beziehung stehen sie zu CSR?

Die 5 Cs der Nachhaltigkeit sind: Konformität, Beständigkeit, Kreativität, Kontinuität und Engagement. Diese Prinzipien unterstützen langfristige CSR durch:

• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (Compliance)
  
  
• Aufrechterhaltung der laufenden Bemühungen (Kontinuität)
  
  
• Innovativ denken (Kreativität)
  
  
• Langfristiges Engagement zeigen (Engagement)
  
  
• Zuverlässiges Handeln in der gesamten CSR-Pyramide (Konsistenz)
  Jedes C entspricht einer oder mehreren Ebenen des Pyramide der Unternehmensverantwortung, um eine robuste und belastbare CSR-Strategie zu entwickeln.