Stratégie pour créer une campagne Giving Tuesday réussie
Giving Tuesday est un mouvement mondial de générosité qui encourage les individus à redonner à leurs communautés, à leurs organisations et aux problèmes qui leur tiennent à cœur. La campagne marque le début des fêtes de fin d'année et est très populaire sur les réseaux sociaux grâce à un hashtag dédié : #GivingTuesday. Il est célébré par le biais de diverses activités, notamment des déjeuners de Thanksgiving, des campagnes de bénévolat et des collectes de fonds. Lisez la suite pour savoir comment créer une campagne Giving Tuesday grâce à notre guide en 7 étapes.
Quand est Giving Tuesday ?
Aux États-Unis, le Giving Tuesday est célébré chaque année le mardi suivant Thanksgiving. Bien que la date varie chaque année, elle tombe généralement le premier mardi de décembre. En 2024, Giving Tuesday aura lieu le 3 décembrerd.
Au cours des 5 prochaines années, Giving Tuesday sera célébré les jours suivants
Veuillez noter que ces dates sont basées sur le schéma habituel qui consiste à célébrer le Giving Tuesday le premier mardi après Thanksgiving. Cependant, il est toujours préférable de vérifier le Site web Giving Tuesday pour connaître les dates exactes et les éventuelles mises à jour ou modifications.
Quand a commencé Giving Tuesday ?
Giving Tuesday a été créé en réponse à la commercialisation des fêtes de fin d'année en 2012. Le 92nd Street Y et la Fondation des Nations Unies ont imaginé ce concept pour encourager les individus à redonner à leur communauté et à soutenir les organisations à but non lucratif. Le premier Giving Tuesday a eu lieu le 27 novembre 2012 et est aujourd'hui devenu un mouvement mondial regroupant des organisations, des entreprises et des personnes de plus de 70 pays.
Comment créer une campagne ou un programme Giving Tuesday ?
Comment sont organisées ces campagnes Giving Tuesday ? Si vous souhaitez organiser votre événement mais que vous ne savez pas par où commencer, voici 7 conseils pour réussir votre campagne Giving Tuesday.
1. Définissez votre campagne
Les campagnes Giving Tuesday ne doivent pas nécessairement être les mêmes pour tout le monde. Différents facteurs, tels que vos besoins, vos objectifs et même votre équipe, constituent l'idée d'une campagne dans son ensemble.
Savoir ce que vous faites et où vous voulez aller vous simplifie la moitié de votre travail. Vous pouvez commencer par établir vos listes de tâches, définir les rôles et responsabilités des membres de votre équipe et prendre d'autres décisions.
Voici quelques idées de campagne pour le Giving Tuesday qui pourraient vous aider à trouver la cause de votre événement :
- Collecte de fonds pour des organisations à but non lucratif en lien avec vos causes
Les organisations peuvent organiser des événements de collecte de fonds, y compris des déjeuners et des dîners, pour des causes qui correspondent aux domaines de causes de l'organisation
- Journée du volontariat
Organisez des opportunités de bénévolat pour les employés et créez un impact significatif dans les communautés dans lesquelles votre organisation opère.
- Les défis des réseaux sociaux
Soulignez l'importance de Giving Tuesday grâce à des défis amusants et interactifs qui encouragent le public à redonner à la communauté.
- Dons de contrepartie
Proposez d'égaler les dons de vos employés afin de renforcer la participation des employés aux événements Giving Tuesday de l'entreprise et de doubler l'impact.
2. Soyez clair quant à vos objectifs
L'établissement d'objectifs est un élément fondamental de toute campagne de dons réussie. Utilisez le cadre SMART pour vous assurer de définir des objectifs réalisables qui mènent à de meilleurs résultats de campagne. Vos objectifs doivent être spécifiques, mesurables, réalisables, réalistes et limités dans le temps dans ce cadre. Voici quelques objectifs mesurables que vous pouvez utiliser pour suivre la progression de votre campagne :
- Nombre de bénévoles, heures de bénévolat
Si vous organisez des activités de bénévolat pour célébrer le Mardi je donne, la meilleure façon de mesurer l'engagement envers votre programme de dons est de suivre le nombre de bénévoles qui se sont inscrits et se sont présentés à l'activité. Vous pouvez également suivre le nombre d'heures de bénévolat consacrées à cette cause.
- Fonds collectés
Si vous égalez les dons des employés, suivez le montant collecté grâce aux dons des employés. Pour les collecteurs de fonds, il est important de définir un objectif de collecte de fonds réaliste sur la base des campagnes précédentes et de suivre les progrès réalisés pour atteindre cet objectif
- Participation et engagement des employés
Il est également essentiel de suivre la proportion d'employés que l'organisation a mobilisés pour cette campagne afin de comprendre les domaines à améliorer pour les événements futurs.
- Portée globale
Il s'agit du nombre de personnes au sein et en dehors de l'organisation qui ont vu la campagne. Cela peut être mesuré en suivant les visiteurs du site Web, l'engagement sur les réseaux sociaux, les ouvertures d'e-mails de campagne et tout autre canal utilisé pour promouvoir la campagne.
- Incidence
L'indicateur le plus important est peut-être de mesurer l'impact de la campagne de votre organisation en suivant le nombre de bénéficiaires, les causes soutenues et les organisations à but non lucratif avec lesquelles vous vous êtes associé pour créer un impact. Partagez cet impact avec l'organisation et votre public afin de motiver et d'intégrer une culture du don sur le lieu de travail et dans nos communautés.
3. Divisez le travail
La délégation de tâches est cruciale pour le succès de votre campagne. En assignant des tâches spécifiques et en établissant des objectifs clairs, chacun peut se concentrer sur l'obtention d'un plus grand impact.
La définition des tâches des membres de votre équipe vous aidera à déterminer si vous avez besoin de plus de personnel et de bénévoles. Cela permettra également à votre équipe de se préparer à la campagne.
4. Créez un buzz
Rien ne vous permet d'atteindre une meilleure audience que vos curieux abonnés sur les réseaux sociaux.
Voici ce que vous pouvez faire pour susciter la curiosité et l'enthousiasme des donateurs :
- Lancez la campagne sur vos comptes Linkedin, Instagram et Facebook
- Utilisez des hashtags pertinents pour chaque publication de campagne
- Publiez les extraits des coulisses de votre préparation pour le Giving Tuesday
- Organisez vos publications autour du thème
- Envoyez des modèles et des slogans colorés par e-mail
- Changez vos couvertures sur les réseaux sociaux pour mettre l'accent sur la campagne
Surtout, n'oubliez pas d'ajouter le hashtag #GivingTuesday à chaque publication.
5. Soyez ouvert à la communication sur de multiples canaux
Aujourd'hui, vous pouvez trouver un éventail de plateformes pour engager et interagir avec votre public. Puisque la communication est la clé, déterminez quand et comment vous communiquerez avec votre communauté sociale.
Voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti d'une stratégie de communication pour les campagnes Giving Tuesday :
- Faites attention aux hashtags : Ne mettez pas trop de hashtags dans vos publications. Maintenez-les entre 2 et 5 par publication. Assurez-vous qu'ils sont pertinents et faciles à découvrir.
- Utilisez des vidéos : Racontez une histoire, partagez des instantanés de vos activités de campagne et communiquez le message par le biais de vidéos.
- Rédigez du contenu qui suscite une réflexion auprès de votre public : De chaque mot à la conception et à l'apparence de vos publications, essayez de rendre votre contenu facile à comprendre tout en restant accrocheur et assurez-vous qu'il correspond au thème et à votre public cible.
- Incluez des liens vers des campagnes dans vos publications : Mentionnez le lien vers la page de votre campagne à la fin de la légende. Assurez-vous que le lien que vous avez mis est pertinent pour le message. Par exemple, utilisez le lien vers la page de dons si votre message parle de dons.
- Passez en direct : La possibilité d'organiser des réunions en direct sur les réseaux sociaux est un excellent moyen de communiquer avec vos partisans en temps réel. Vous pouvez en profiter pour répondre à leurs questions et parler davantage de votre campagne.
6. Simplifiez et suivez les dons
Vous trouverez plusieurs donateurs enthousiastes qui se précipiteront sur votre site Web le dernier jour. Bon nombre d'entre eux seront nouveaux et vous ne voulez pas qu'ils soient gênés lorsqu'ils naviguent sur le formulaire de don ou sur votre site Web. Il est donc essentiel de rendre votre formulaire de don facilement accessible et fonctionnel.
Avant l'approche de la journée, testez votre page de dons et assurez-vous que tout est là où il devrait être. Vérifiez chaque champ de votre formulaire et confirmez la fonctionnalité de chaque option de la page. Vous pouvez également utiliser un outil de gestion des dons pour tout garder en ordre et organiser vos ressources et vos données.
En outre, établissez des points de référence pour attirer de nouveaux partisans et donateurs au quotidien. Comme nous l'avons mentionné plus haut, vos objectifs doivent être réalisables et mesurables. Définissez donc le nombre de nouvelles inscriptions que vous prévoyez d'avoir en une journée.
Vous pouvez également choisir de partager vos réussites quotidiennes avec vos supporters. Cela incitera davantage de prospects à participer à votre campagne. En plus de cela, cela tiendra tout le monde au courant du nombre de réponses que vous recevrez, et c'est un point fort à souligner.
7. Racontez votre histoire d'impact, dites merci
L'une des caractéristiques les plus remarquables des campagnes Giving Tuesday réussies est qu'elles se terminent sur une note de gratitude. Vous pouvez devenir conteur le temps d'une journée et entrer en contact avec votre public pour partager cette explosion de succès.
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Frequently Asked Questions
1. Qu'est-ce que Giving Tuesday et quand a-t-il lieu ?
Giving Tuesday est une journée mondiale annuelle de générosité, organisée le mardi qui suit Thanksgiving aux États-Unis. Elle encourage les particuliers, les entreprises et les associations à contribuer par des dons, du bénévolat ou des actes de solidarité. Les prochaines éditions auront lieu le 2 décembre 2025, le 1er décembre 2026 et le 30 novembre 2027, dans plus de 70 pays.
2. Comment le mouvement Giving Tuesday a-t-il vu le jour ?
Giving Tuesday a été lancé en 2012 par le 92nd Street Y et la Fondation des Nations Unies. L'initiative a été créée comme contrepoint au Black Friday et au Cyber Monday, en réorientant l'attention vers le don caritatif. Plus d'une décennie plus tard, le mouvement est devenu mondial et décentralisé, avec des relais locaux coordonnant des campagnes dans plus de 70 pays.
3. Quelles sont les étapes clés pour réussir une campagne Giving Tuesday ?
Un plan solide suit sept étapes : définir l'objectif et les bénéficiaires, fixer des buts précis, construire un récit engageant, planifier une exécution multicanale, mobiliser les soutiens avant le lancement, agir avec urgence le jour J, et faire un suivi avec un rapport d'impact. Chaque étape renforce la suivante et transforme 24 heures en relation durable avec les donateurs.
4. Comment définir des objectifs pertinents pour Giving Tuesday ?
Des objectifs pertinents dépassent la simple somme collectée et combinent finance, engagement et impact. Fixez des repères pour les fonds levés, le nombre de nouveaux donateurs, le montant moyen des dons, la portée sociale et les contributions abondées. Reliez chaque indicateur à un résultat concret pour les bénéficiaires, afin que les donateurs mesurent le changement réel produit par leur don.
5. Pourquoi la narration est-elle essentielle dans une campagne Giving Tuesday ?
La narration transforme une demande abstraite en décision émotionnelle. Un thème clair, des bénéficiaires nommés et un lien concret avec la cause aident les donateurs à visualiser l'impact de leur geste. Les campagnes centrées sur un protagoniste ou une communauté, puis appuyées par des données, dépassent régulièrement les appels génériques car elles rendent l'impact personnel, mémorable et facile à partager.
6. Quels canaux fonctionnent le mieux pour Giving Tuesday ?
Une exécution multicanale surpasse toujours une seule plateforme. L'e-mail génère la majorité des dons confirmés, les réseaux sociaux créent portée et dynamique, les SMS instaurent l'urgence, et les livestreams maintiennent l'attention tout au long de la journée. Ajouter du peer-to-peer transforme les soutiens en ambassadeurs, prolongeant le message vers des réseaux hors de portée directe.
7. Comment les dons abondés par les entreprises amplifient-ils Giving Tuesday ?
L'abondement d'entreprise double ou triple chaque don éligible : un don de 50 $ devient 100 $ ou 150 $ sans effort supplémentaire du donateur. Annoncer un abondement sur 24 heures crée de l'urgence et fait souvent progresser la collecte de plus de 20 %. Les entreprises engagent leurs équipes, les associations gagnent en fonds et en visibilité conjointe.
8. Quels sont les formats de campagnes Giving Tuesday les plus courants ?
Les formats populaires incluent les défis d'abondement, la collecte peer-to-peer, les livestreams virtuels, les collectes de produits, les campagnes portées par le conseil d'administration et les journées de bénévolat de compétences. Chacun sert un objectif : l'abondement pour le volume, le peer-to-peer pour la portée, les livestreams pour la communauté, le bénévolat pour l'engagement des partenaires entreprises.
9. Quelles erreurs éviter dans une campagne Giving Tuesday ?
Les écueils fréquents : appels flous, pages de don encombrées, manque d'urgence, absence de cultivation en amont et vision transactionnelle de la journée. Les remerciements tardifs ou impersonnels affaiblissent aussi les résultats. Simplifiez le parcours de don à deux clics, confirmez immédiatement chaque contribution, et partagez un rapport d'impact dans les deux semaines qui suivent la campagne.
10. Comment assurer le suivi des donateurs après Giving Tuesday ?
Le suivi post-campagne transforme les donateurs ponctuels en soutiens réguliers. Envoyez un remerciement personnalisé dans les 48 heures, communiquez le bilan final face aux objectifs, et publiez un rapport d'impact expliquant l'usage exact des dons. Segmentez les donateurs par montant et engagement, proposez le don mensuel, et tenez-les informés de la progression des bénéficiaires tout au long de l'année.
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