Avantages des groupes d'affinité au travail
L'évolution générationnelle de la main-d'œuvre a entraîné un changement de paradigme quant à ce que les employés attendent de leur travail. Les employés d'aujourd'hui s'attendent à ce que les organisations ne répondent pas uniquement à leurs besoins physiologiques de base : les employeurs doivent toucher les 5 niveaux de la pyramide de Maslow. En conséquence, les groupes d'affinité au travail ont connu une augmentation fulgurante au cours des dernières années.
Un groupe d'affinité (parfois appelé groupe de ressources d'entreprise mais à ne pas confondre avec groupe de ressources d'entreprise ou conseil de la diversité) est un groupe d'employés qui ont des points communs les uns avec les autres, que ce soit sur le plan racial ou ethnique, soit en termes de sexe ou d'intérêts.
Pour valider les avantages des groupes d'affinité, nous avons examiné chacun des groupes de DiversityInc les 50 meilleures entreprises en matière de diversité - sans surprise, ils ont tous des groupes d'affinité. La plupart des entreprises du Fortune 500 utilisent également ces groupes pour promouvoir la DEI sur le lieu de travail et créer une culture de loyauté et d'appartenance parmi leurs employés. Examinons de plus près pourquoi les groupes d'affinité sont importants.
Les groupes d'affinité stimulent la rétention et le moral des employés
Les groupes d'affinité offrent une approche tout à fait unique de la gestion des talents et de l'engagement des employés. Selon Rapport 2021 de Gallup sur l'état de la main-d'œuvre mondiale, 85 % des employés dans le monde déclarent ne pas se sentir engagés ou « activement désengagés » au travail. Cette étude montre également suffisamment de preuves qu'un meilleur engagement des employés est directement lié à une amélioration du moral et de la productivité des employés dans l'ensemble, ce qui influe activement sur les résultats d'une entreprise.
Chaque employé a besoin d'un espace sûr, libre de tout jugement pour être vu et entendu. Il incombe à l'organisation de créer de tels espaces pour ses employés afin de rendre leur relation avec le lieu de travail moins transactionnelle. Par conséquent, les employés ressentent un lien plus étroit avec leurs collègues et leurs employeurs, ce qui se traduit par une meilleure rétention des talents et une plus grande fidélité des employés.
Les groupes d'affinité créent de meilleures opportunités de développement du leadership
Le fait d'occuper des postes à responsabilité au sein d'un groupe d'affinité est un excellent moyen de lancer en douceur votre trajectoire de carrière et de vous faire percevoir comme un leader potentiel dans votre fonction directe. La chronologie de la création d'un énoncé de mission, de l'obtention des budgets pour votre plan d'action auprès de la haute direction et de la production de rapports sur l'impact créé par votre travail existe au sein d'un groupe d'affinité de la même manière qu'elle le ferait dans votre ligne de travail directe. Voici un guide sur la façon de rendre compte de les indicateurs clés de la croissance de votre ERG.
L'une des raisons pour lesquelles les groupes d'affinité sont importants est également la possibilité qu'ils offrent à un employé de nouer des contacts avec la haute direction de l'organisation et de mettre en avant les grands noms dont il n'entend parler que dans son bulletin mensuel de communication interne. En tant que leader, c'est un excellent moyen pour vous de briser les plafonds de verre, de prendre le pouls de vos employés et de reconnaître les leaders potentiels qui peuvent gravir les échelons.
Les groupes d'affinité aident à créer des produits plus informés et plus sensibles aux besoins des consommateurs
Croyez-le ou non, les avantages des groupes d'affinité s'étendent même à la qualité du contenu créé autour de votre produit et à la répartition des commentaires que vous recevez de vos consommateurs. Les employés possédant une expertise spécifique dans une région ou un groupe démographique peuvent prendre des décisions éclairées sur le plan culturel et orienter le cours de votre produit en fonction des communautés dont ils sont membres.
C'est ce que nous avons vu avec le Black Employee Network (BEN) d'Amazon, où deux membres de l'équipe de direction de BEN ont proposé une idée commerciale, une boutique de soins capillaires noirs...Textures et teintes—sur Amazon. Le concept est né des réunions du BEN et a conduit à un plan approuvé par la direction, à de nouveaux rôles pour les deux dirigeants du BEN et à la création d'une équipe chargée de soutenir le travail.
Les communications et le marketing sensibles à la culture sont extrêmement importants dans le climat social actuel. Ne pas avoir un ensemble diversifié d'employés, c'est comme avoir des œillères et courir le risque de paraître sourd dans un monde qui s'efforce de parvenir à l'inclusivité sous toutes ses formes. Vous voulez être reconnu comme un employeur diversifié et inclusif, représenté par des employés qui travaillent au profit de la communauté. C'est quelque chose que vos consommateurs garderont également à l'esprit lorsqu'ils utiliseront votre produit.
Les avantages des groupes d'affinité ne se limitent pas à l'objectif direct qu'ils visent. Que vos employés soient confrontés à une fatigue virtuelle ou aient du mal à briser des plafonds de verre, ces groupes peuvent les aider à bien des égards. Si vous ou votre équipe avez besoin d'aide pour configurer/impliquer votre groupe d'affinité au travail, n'hésitez pas à nous contacter à inbox@goodera.com. Voici comment nous aidons les ERG à intensifier leurs efforts à mobiliser les communautés qu'ils s'engagent à servir.
