Habiliter les communautés grâce au volontariat basé sur les compétences
Imaginez que vous utilisiez votre expertise professionnelle en matière de design, de marketing, de ressources humaines ou de technologie pour aider une organisation à but non lucratif à amplifier sa mission. C'est l'essence même du volontariat basé sur les compétences, un mouvement qui redéfinit la manière dont les individus et les entreprises contribuent à la société.
Contrairement au volontariat traditionnel, qui se concentre souvent sur des tâches manuelles ou événementielles, le volontariat basé sur les compétences (SBV) met à profit vos talents professionnels uniques pour résoudre les véritables défis auxquels sont confrontées les organisations à but non lucratif et communautaires. Qu'il s'agit de concevoir une campagne marketing, d'organiser des ateliers de planification financière ou de fournir une formation technique, il s'agit de mettre à profit vos compétences, vos idées et votre expérience pour faire une différence durable.
Le savais-tu ? Selon Rapport du CECP sur la générosité en chiffres (2024), plus de 70 % des entreprises du Fortune 500 incluent désormais le volontariat basé sur les compétences dans leurs stratégies de RSE, ce qui montre clairement que les entreprises y voient plus qu'une œuvre caritative ; il s'agit d'un investissement stratégique dans les talents et dans la croissance de la communauté.
Informations tirées du webinaire de Goodera, Le volontariat basé sur les compétences : une nouvelle ère de développement des employés, reprennent cette tendance. Dirigeants de PayPal et Atlassian a expliqué comment l'alignement de l'expertise des employés sur les besoins des organisations à but non lucratif a transformé le développement de la main-d'œuvre et l'impact communautaire. Des programmes tels que PayPal Accélérateur numérique pour petites entreprises habiliter les employés à encadrer les entrepreneurs tout en perfectionnant leurs compétences en matière de leadership et de communication, une victoire pour les bénévoles et pour la communauté.
Aujourd'hui, les organisations avant-gardistes adoptent le volontariat d'entreprise et les opportunités de bénévolat virtuel, non seulement comme des gestes de bonne volonté, mais aussi comme des catalyseurs d'un engagement communautaire plus fort, d'une connexion plus étroite avec les employés et d'une fidélité à la marque axée sur les objectifs.
Qu'est-ce que le volontariat basé sur les compétences ?
Le volontariat basé sur les compétences, c'est lorsque les professionnels utilisent leur expertise liée au travail, dans des domaines tels que la finance, la stratégie, la technologie, la communication ou le design, pour aider les organisations à but non lucratif et communautaires à avoir un impact à long terme. Contrairement au volontariat traditionnel, cette approche met l'accent sur le transfert de connaissances et la croissance durable plutôt que sur une assistance ponctuelle.
Par exemple :
- Un marketing responsable pourrait concevoir la stratégie de campagne numérique d'une organisation à but non lucratif.
- Un analyste financier peut créer un outil simple de budgétisation ou de prévision.
- Un professionnel des ressources humaines pourrait développer un cadre de recrutement ou d'intégration pour une entreprise sociale.
Le savais-tu ? UNE Fondation Taproot une étude a révélé que chaque heure de service bénévole grâce au bénévolat basé sur les compétences peut rapporter jusqu'à Value of 150$ aux organisations à but non lucratif, en amplifiant de manière significative leur efficacité opérationnelle et leur portée communautaire.
Informations fournies par Goodera's Le volontariat basé sur les compétences : une nouvelle ère de développement des employés Un webinaire vient renforcer cela. Intervenants de Atlassian et PayPal a noté que les programmes structurés de volontariat d'entreprise centrés sur les compétences professionnelles renforcent non seulement les capacités des organisations à but non lucratif, mais aussi la satisfaction des employés et la croissance du leadership. Atlassian, par exemple, aligne ses programmes SBV sur la valeur de son entreprise « Soyez le changement que vous recherchez » veiller à ce que les atouts professionnels des employés contribuent directement au progrès social.
En mettant l'accent sur la durabilité, l'évolutivité et les résultats mesurables, les opportunités de bénévolat basées sur les compétences aident les organisations à but non lucratif à continuer de prospérer longtemps après la fin d'un projet, créant ainsi un impact qui dure bien au-delà de l'engagement des bénévoles lui-même.
Pourquoi le volontariat basé sur les compétences est-il important pour les entreprises ?

En s'alignant sur les objectifs plus généraux d'engagement communautaire des entreprises et de RSE (responsabilité sociale des entreprises), le volontariat basé sur les compétences aide les entreprises à établir des relations significatives avec les communautés dans lesquelles elles opèrent. Les employés apportent leurs connaissances et leur expérience à des organisations à but non lucratif et, en retour, les entreprises constatent des améliorations tangibles en termes d'engagement, de rétention et de fidélité à la marque.
Voici un aperçu des raisons pour lesquelles c'est important :
1. Engagement et satisfaction accrus des employés
Lorsque les employés mettent leurs atouts professionnels au service de causes qui leur tiennent à cœur, ils développent un lien affectif plus fort avec leur travail. Le volontariat basé sur les compétences permet aux individus de voir impact dans le monde réel de leurs contributions, qu'il s'agit d'aider une organisation à but non lucratif à rationaliser ses finances ou d'encadrer des étudiants en ligne.
Selon Godera's Activez les ERG webinaire, rapport des groupes de ressources d'employés qui participent à des programmes de bénévolat structurés Engagement supérieur à 30 % par rapport à ceux qui ne le font pas. Cet épanouissement émotionnel se traduit directement par une augmentation de la motivation et de la productivité.
2. Amélioration de la marque employeur et de la réputation
La main-d'œuvre d'aujourd'hui, en particulier la génération Z et la génération Y, est attirée par les organisations qui défendent quelque chose de significatif. Une entreprise réputée pour sa robustesse volontariat d'entreprise les programmes se positionnent comme socialement responsables et tournés vers l'avenir. Cela permet non seulement d'attirer les meilleurs talents, mais aussi de renforcer la confiance des clients. UNE Étude de Cone Communications a constaté que 78 % des consommateurs sont plus susceptibles d'acheter auprès d'une marque axée sur un objectif précis. En intégrant le volontariat à la narration de la marque, les entreprises se différencient à la fois sur le marché des talents et sur le marché de la consommation.
3. Croissance des compétences et développement du leadership
Le bénévolat en dehors de l'environnement de bureau a mis les employés au défi de résoudre les problèmes de manière créative, de s'adapter à de nouveaux environnements et de collaborer avec des équipes diversifiées. Par exemple, un chef de projet qui fait du bénévolat auprès d'une organisation à but non lucratif apprend à gérer les parties prenantes dans des environnements aux ressources limitées, une compétence qui se traduit clairement sur le lieu de travail. Informations provenant de Gooder's Le volontariat basé sur les compétences : une nouvelle ère de développement des employés le webinaire montre que les employés participant aux programmes SBV signalent un développement du leadership plus rapide et une collaboration interfonctionnelle améliorée.
4. Des liens plus étroits avec les communautés locales et mondiales
Le volontariat basé sur les compétences permet de créer des partenariats authentiques et durables entre les entreprises et les communautés. Il ne s'agit pas seulement de donner des heures ; il s'agit de co-créer des solutions qui favorisent le changement. Que ce soit par virtual voluntary opportunités ou des projets sur le terrain, ces engagements renforcent l'autorisation sociale d'une entreprise à opérer et renforcent ses valeurs de citoyenneté mondiale.
Le savais-tu ? Selon Rapport 2024 du CECP, 84 % des entreprises mondiales intègrent désormais le volontariat à leurs principales stratégies commerciales et sociales. Cette tendance croissante montre à quel point l'engagement axé sur les objectifs est devenu essentiel pour la rétention des talents et la résilience des organisations.
Informations fournies par Goodera's La haute direction et l'engagement : mobiliser les hauts dirigeants pour un impact social les webinaires soutiennent ce changement. Les hauts dirigeants de PayPal et Dropbox a noté que lorsque les cadres participent activement à opportunités de bénévolat basées sur les compétences, les taux de participation des employés augmentent de près de 40 %, ce qui prouve que l'impact commence par le haut.
En fin de compte, le volontariat basé sur les compétences n'est pas simplement une activité altruiste ; c'est une stratégie commerciale qui aligne l'objectif sur la performance. En donnant aux employés les moyens d'utiliser leur expertise à bon escient, les entreprises favorisent une plus grande loyauté, des communautés plus fortes et une culture d'entreprise fondée sur l'empathie, l'innovation et une croissance partagée.
7 avantages du volontariat basé sur les compétences
Le volontariat basé sur les compétences transforme la façon dont les professionnels et les entreprises contribuent au bien social. Plutôt que de simplement donner du temps, les employés apportent leur expertise, aidant les organisations à but non lucratif à renforcer leurs systèmes, à accroître leur impact et à développer des capacités durables. Il s'agit d'un puissant mélange d'objectif, de performance et de partenariat.
Voici sept avantages importants des opportunités de volontariat basées sur les compétences qui montrent pourquoi ce modèle gagne du terrain dans les principales entreprises du monde entier.
1. Amplifie l'impact
Le volontariat basé sur les compétences permet aux employés de créer impact durable et à long terme pour les organisations à but non lucratif. Lorsque les professionnels appliquent leurs connaissances spécialisées, que ce soit dans les domaines de l'informatique, de la conception, de la stratégie ou de la finance, les organisations à but non lucratif reçoivent des solutions ciblées qui renforcent directement leurs opérations.
Par exemple, un analyste de données peut automatiser le système de reporting d'un organisme de bienfaisance, ou une équipe marketing peut développer une campagne qui double l'engagement des donateurs. Il ne s'agit pas de contributions ponctuelles ; elles créent des systèmes qui continuent à apporter de la valeur longtemps après le départ du volontaire.
Le savais-tu ? Selon Un véritable impact, 85 % des organisations à but non lucratif a déclaré que les volontaires axés sur les compétences les avaient aidés à renforcer leur capacité organisationnelle et leur efficacité à long terme. Cela montre que l'application de compétences professionnelles n'aide pas seulement les communautés ; elle permet également de renforcer et de renforcer la résilience des organisations à but non lucratif.
2. Renforcez l'engagement des employés
L'engagement des employés est au cœur d'une organisation florissante. Lorsque les gens utilisent leurs compétences pour une cause en laquelle ils croient, ils se sentent liés à quelque chose de plus grand que leur travail. Le volontariat d'entreprise offre ce sentiment d'utilité ; c'est un moyen pour les employés de constater les résultats tangibles de leur expertise tout en créant des liens avec leurs collègues autour de valeurs communes.
Les employés qui participent à des programmes de volontariat structurés sont plus motivé, collaboratif et loyal. UNE Étude d'impact sur le volontariat a constaté que 89 % des employés pensent que les entreprises proposant de solides programmes de volontariat ont une culture d'entreprise plus positive.
3. Encouragez la croissance personnelle
Le volontariat construit non seulement des communautés, mais aussi des personnes. Lorsque les employés sortent de leur zone de confort professionnelle, ils gagnent en confiance, en capacité d'adaptation et en empathie. Travailler avec des organisations à but non lucratif les met au défi d'appliquer leurs compétences dans des environnements inconnus, souvent avec des ressources limitées et des équipes diversifiées, ce qui fait d'eux de meilleurs résolveurs de problèmes et de meilleurs communicateurs.
Le savais-tu ? Le Centre du Boston College pour la citoyenneté d'entreprise a constaté que 89 % des employés qui font du bénévolat axé sur les compétences ont fait état d'une meilleure conscience sociale et d'une meilleure intelligence émotionnelle. Ces qualités sont essentielles au leadership et à la collaboration, en particulier dans les organisations internationales diversifiées.
En favorisant l'empathie et la perspective, les entreprises forment également des leaders prêts pour l'avenir, capables de gérer la complexité avec compassion et clarté.
4. Essig the perspective
Lorsque les employés travaillent dans des communautés situées en dehors de leur environnement habituel, ils acquièrent une meilleure compréhension des défis sociaux, qu'il s'agit des lacunes en matière d'éducation ou de durabilité environnementale. Cette vision du monde a élargie les aides à aborder leur travail avec plus d'empathie et de créativité.
Imaginez qu'un professionnel de la finance aide une petite organisation à but non lucratif à gérer des subventions et, ce faisant, apprenne comment la rareté des ressources stimule l'innovation. Ce type d'informations peut remodeler la façon dont ils abordent l'efficacité et la prise de décisions au travail.
Selon le Rapport d'IBM Corporate Service Corps, 84 % des employés qui se sont engagés dans le volontariat mondial ont fait état d'une « meilleure compréhension des questions culturelles et sociales », améliorant ainsi la collaboration entre les équipes et les zones géographiques.
Cette exposition permet non seulement de former de meilleurs professionnels, mais aussi de devenir des citoyens du monde plus conscients.
5. Accélère le développement professionnel
Le volontariat basé sur les compétences fait également office de laboratoire d'apprentissage dans le monde réel. Les employés acquièrent une expérience pratique qui leur permet d'approfondir leurs compétences en matière de leadership, de réflexion stratégique et de résolution de problèmes, tout en servant des causes importantes.
Des organisations de premier plan telles que Salesforce et Unilever intègrent le volontariat dans leurs programmes de développement professionnel, permettant ainsi à leurs employés d'appliquer leur expertise dans de nouveaux contextes axés sur l'impact. Le résultat ? Des leaders plus confiants, plus agiles et plus motivés.
Salesforce intègre le volontariat à travers son célèbre Model 1-1-1, consacrant 1 % de son capital, de ses produits et du temps de ses employés à des causes sociales. Chaque employé reçoit 56 heures de congé rémunéré pour le bénévolat pour travailler sur des causes qui leur tiennent à cœur. L'entreprise encourage également le volontariat basé sur les compétences, dans le cadre duquel les employés utilisent leur expertise professionnelle, telle que le marketing, le codage ou l'analyse de données, pour soutenir les organisations à but non lucratif. Des programmes tels que Philanthropy Cloud et Congé pour bénévolat (VTO) aident les employés à associer leurs compétences à un impact réel, tandis que les systèmes de reconnaissance intègrent le volontariat à la performance et à la culture.
Unilever adopte une approche similaire grâce à des initiatives telles que le Programme Unilever Future Leaders (UFLP) Set de 2 Durable life plan. Les employés participent à des projets liés à la durabilité et au bien-être de la communauté, tels que des campagnes de sensibilisation à l'hygiène ou le mentorat d'entrepreneurs locaux. Nombre d'entre eux sont intégrés à des programmes de formation, alliant croissance professionnelle et expérience sociale pratique.
Selon Les dons du CECP en chiffres 2024, les entreprises qui intègrent le volontariat dans leurs initiatives d'apprentissage et de développement voient jusqu'à Croissance du leadership 25 % plus rapide. Pour les employés, c'est l'occasion de faire preuve d'initiative et d'innovation, deux accélérateurs de carrière essentiels.
6. Procure un profond sentiment d'épanouissement
À la base, volontariat basé sur les compétences répond à un désir humain fondamental : le besoin de faire la différence. Les employés qui constatent l'impact direct de leurs compétences sur le succès d'une organisation à but non lucratif font état d'un bonheur et d'un bien-être accrus.
Gooder's La saison des dons Un webinaire l'a magnifiquement mis en lumière, en montrant comment les programmes de bénévolat tout au long de l'année contribuent à maintenir la joie, la gratitude et le sens des choses chez les employés longtemps après les fêtes.
Lorsque les gens trouvent un sens à ce qu'ils font, leur énergie et leur créativité se multiplient, ce qui profite à tous ceux qui les entourent.
7. Renforcera la réputation de l'entreprise
À une époque où les consommateurs et les employés valorisent l'authenticité, l'engagement communautaire des entreprises n'est plus facultatif ; il est attendu. Les entreprises qui investissent activement dans des causes sociales gagnent en confiance, en fidélité à leur marque et en visibilité dans les médias.
Le savais-tu ? Selon Cone Communications, 78 % des consommateurs préférez acheter auprès d'entreprises qui investissent dans des initiatives à impact social. De plus, le Baromètre de confiance Edelman a constaté que 64 % des employés dans le monde considérer la contribution sociétale d'une entreprise comme un facteur clé dans le choix de son lieu de travail.
Une stratégie de volontariat bien structurée met en évidence les valeurs d'une entreprise en action, et pas seulement sur le papier. Cela montre aux clients, aux partenaires et aux employés que l'organisation s'engage à être une force positive.
Le volontariat axé sur les compétences est l'intersection de la passion, de l'objectif et de l'excellence professionnelle. Il aide les employés à se développer tout en ayant un impact mesurable sur les communautés, et aide les entreprises à concilier réussite commerciale et responsabilité sociale. Grâce au volontariat d'entreprise et aux opportunités de volontariat virtuel, les organisations peuvent créer des cultures plus fortes, inspirer l'innovation et créer une valeur partagée pour tous. En fin de compte, lorsque les entreprises exploitent les compétences de leurs employés pour le bien, elles dégagent quelque chose de puissant, un effet d'entraînement d'empathie, de croissance et d'impact qui transforme à la fois les gens et la planète. Donc, à tous les acteurs du changement au sein de l'entreprise : votre expertise est votre superpouvoir. Utilisez-le pour améliorer les communautés, favoriser le progrès et redéfinir ce que signifie réussir avec détermination.
Quelles sont les opportunités de bénévolat basées sur les compétences les plus populaires ?
Le volontariat basé sur les compétences donne aux professionnels la possibilité d'utiliser leur expertise, et pas seulement leur temps, pour apporter des changements significatifs. Contrairement au volontariat traditionnel, qui implique souvent des tâches physiques ou liées à des événements, ces opportunités permettent aux employés d'appliquer directement leurs talents pour renforcer les capacités des organisations à but non lucratif, améliorer les systèmes et accélérer la croissance.
Voici quelques-unes des catégories de volontariat basé sur les compétences les plus populaires et les plus influentes que les entreprises peuvent proposer, à la fois sur place et par le biais d'opportunités de bénévolat virtuelles.
1. Marketing et communications
Une narration solide peut faire ou défaire la visibilité d'une organisation à but non lucratif et sa réussite en matière de collecte de fonds. Les professionnels du marketing, des relations publiques ou de la communication peuvent aider les organisations à but non lucratif élargir leur portée and communicate more efficient with the public.
Les bénévoles peuvent :
- Développez des stratégies de marketing numérique pour attirer des donateurs ou des bénévoles.
- Organisez une formation sur les réseaux sociaux pour le personnel des organisations à but non lucratif afin d'améliorer l'engagement en ligne.
- Concevez des campagnes de sensibilisation pour les collectes de fonds ou les efforts de plaidoyer.
- Réorganisez l'image de marque et le message d'une organisation à but non lucratif afin de mieux refléter sa mission.
Par exemple, un bénévole d'une agence de publicité internationale pourrait concevoir une campagne peu coûteuse et à fort impact sur les réseaux sociaux qui aiderait une organisation à but non lucratif de protection des animaux à doubler ses dons en ligne. Ces projets renforcent non seulement la communication externe de l'organisation à but non lucratif, mais aussi le moral des bénévoles ; ils voient leur créativité comme un moteur direct de changements dans le monde réel.
Lorsqu'il est bien fait, le volontariat basé sur le marketing transforme les idées en histoires d'impact qui résonnent, inspirent et mobilisent les communautés.
2. Computer and data
La technologie est l'un des plus puissants moteurs d'impact, et les bénévoles qualifiés en informatique sont très demandés par les organisations à but non lucratif. De nombreuses organisations sociales sont confrontées à la transformation numérique en raison de pénuries de budget et d'expertise ; c'est là que le volontariat basé sur les compétences peut faire une énorme différence.
Les volontaires en informatique, en génie logiciel ou en analyse de données peuvent :
- Créez ou remaniez les sites Web des organisations à but non lucratif pour améliorer l'accessibilité et l'engagement des donateurs.
- Créez des bases de données ou des systèmes CRM pour suivre les bénéficiaires et les bénévoles.
- Développez des tableaux de bord pour suivre les indicateurs d'impact social en temps réel.
- Réalisez des audits de cybersécurité pour protéger les données sensibles des donateurs et des bénéficiaires.
Le savais-tu ? Selon Réseau mondial TechSoup, des organisations à but non lucratif qui intègrent des bénévoles qualifiés en technologie, voir efficacité opérationnelle jusqu'à 40 % supérieure et de meilleurs résultats en matière de collecte de fonds.
Par exemple, une équipe de data scientists bénévoles pourrait créer un tableau de bord qui aiderait une banque alimentaire à optimiser les itinéraires de distribution, en économisant du temps, de l'argent et des ressources. Ces contributions axées sur la technologie assurent la durabilité à long terme des opérations à but non lucratif, faisant du volontariat informatique l'un des domaines les plus transformateurs de l'engagement des entreprises.
3. Finanzas y strategia
La planification financière et la réflexion stratégique sont essentielles à la croissance des organisations à but non lucratif, mais de nombreuses petites organisations n'ont pas accès à ce niveau d'expertise. Les professionnels de la finance, du conseil en gestion ou de l'analyse commerciale peuvent combler cette lacune grâce à des opportunités de bénévolat basées sur les compétences.
Les bénévoles peuvent :
- Offrez des services de conseil gratuits pour rationaliser les processus de budgétisation et de comptabilité.
- Créez des modèles de prévision pour aider les organisations à but non lucratif à prendre des décisions fondées sur des données.
- Anciennement les dirigeants d'organismes sans but lucratif à la littératie financière et à la planification à long terme
- Réaliser des audits de performance pour identifier les inefficacités et les opportunités de réduction des coûts.
Par exemple, un employé d'une société de conseil peut aider une organisation de jeunesse à but non lucratif à concevoir un plan stratégique triennal qui aligne les ressources sur des objectifs mesurables. Ces contributions ne se contentent pas de résoudre des problèmes à court terme ; elles permettent aux organisations à but non lucratif d'étendre leurs activités et de poursuivre leurs missions longtemps après la fin du projet de volontariat.
Lorsque des professionnels de la finance et de la stratégie interviennent, ils créent des effets d'entraînement en termes de clarté, de stabilité et de confiance dans l'ensemble des organisations.
4. Developpement des ressources humaines et du leadership
Les personnes sont au cœur de chaque organisation, et pour les organisations à but non lucratif, développer les talents est souvent un défi. Les professionnels des ressources humaines et les coachs en leadership peuvent aider les organisations à but non lucratif à créer des systèmes qui responsabilisent le personnel, les bénévoles et les bénéficiaires.
Les bénévoles peuvent :
- Organisez des ateliers sur le leadership efficace et la gestion d'équipe.
- Elaborez des cadres RH pour le recrutement, l'intégration ou la rétention.
- Dirigez des sessions sur la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI).
- Encadrez les dirigeants d'organisations à but non lucratif pour créer des équipes résilientes et motivées.
Par exemple, l'équipe des ressources humaines d'une entreprise technologique internationale pourrait collaborer avec une organisation à but non lucratif pour concevoir un programme de mentorat pour les femmes occupant des postes de direction. Le résultat ? Des viviers de talents plus solides, des employés responsabilisés et une meilleure représentation de la communauté.
Ce domaine du volontariat d'entreprise est puissant car il ne se contente pas de produire des résultats immédiats ; il met en place l'infrastructure humaine qui génère un impact durable.
5. Design créatif
Le design est la façon dont les organisations à but non lucratif racontent leurs histoires visuellement, et les professionnels de la création peuvent les aider à le faire avec clarté et émotion. Les graphistes, les illustrateurs, les photographes et les vidéastes apportent un avantage unique au volontariat basé sur les compétences, en transformant les données et les énoncés de mission en visuels convaincants qui incitent les gens à agir.
Les bénévoles peuvent :
- Créez des logos, des brochures ou du matériel pédagogique pour les organisations à but non lucratif.
- Créez des infographies pour simplifier les données d'impact pour les donateurs et les parties prenantes.
- Produisez de courtes vidéos qui documentent les réussites et incitent à donner.
- Créez des boîtes à outils visuels pour aider les organisations à maintenir une image de marque cohérente.
Imaginez qu'une équipe de bénévoles crée une vidéo explicative animée qui aide une organisation à but non lucratif du secteur de la santé à obtenir de nouveaux financements. Ces produits créatifs améliorent la capacité des organisations à but non lucratif à entrer en contact avec leurs partisans et à étendre leur plaidoyer.
Le bénévolat axé sur le design nous rappelle que parfois, la forme la plus efficace de redonner est d'aider les autres à raconter leur histoire de manière magnifique.
6. Education and training
L'un des domaines qui connaît la croissance la plus rapide en matière d'engagement communautaire des entreprises est le volontariat basé sur l'éducation, dans le cadre duquel les professionnels enseignent ce qu'ils savent pour aider les autres. Qu'il s'agit d'enseigner le codage ou d'encadrer des entrepreneurs, les employés peuvent directement transférer des connaissances qui ouvrent des portes aux communautés mal desservies.
Les bénévoles peuvent :
- Enseignez la culture numérique aux jeunes ou aux personnes âgées.
- Organisez des séances de planification financière pour les familles à faible revenu.
- Offrez des ateliers de création de CV ou de préparation à l'emploi pour les chercheurs d'emploi.
- Offrez un mentorat commercial à des entrepreneurs sociaux ou à des organisations à but non lucratif.
Par exemple, un groupe de comptables pourrait enseigner aux petites ONG comment tenir des registres financiers transparents, améliorant ainsi leur crédibilité auprès des donateurs et des bailleurs de fonds.
Ces initiatives basées sur l'apprentissage permettent aux communautés de devenir plus autonomes, tandis que les employés éprouvent la satisfaction de voir leur expertise susciter la transformation.

7. Project Management and Operations
Une gestion de projet efficace est essentielle à la réussite de toute organisation. Les bénévoles possédant des compétences en matière d'opérations, de logistique ou de gestion de projet peuvent aider les organisations à but non lucratif à exécuter leurs programmes plus efficacement.
Les bénévoles peuvent :
- Créez des flux de travail ou des procédures opérationnelles standard (SOP).
- Développez des systèmes de suivi pour surveiller les délais et les résultats des projets.
- Formez les équipes à but non lucratif aux pratiques de gestion agile ou allégée.
- Contribuez à améliorer la chaîne d'approvisionnement et la logistique pour des programmes tels que la distribution de nourriture ou les secours en cas de catastrophe.
Par exemple, un chef de projet d'une entreprise de logistique pourrait aider une organisation à but non lucratif de secours en cas de catastrophe à rationaliser son processus d'allocation des ressources, en réduisant les délais de livraison de 30 %.
Ce type de volontariat structuré permet de mettre de l'ordre dans le chaos, en aidant les organisations à but non lucratif à fonctionner avec la même excellence opérationnelle que les entreprises de renommée mondiale.
Comment les entreprises peuvent-elles lancer un programme de volontariat basé sur les compétences ?
Lancer avec succès un volontariat basé sur les compétences Le programme (SBV) demande plus que de l'enthousiasme ; il nécessite une structure, une clarté et un alignement constant entre les objectifs de l'entreprise et les besoins de la communauté. Les meilleurs programmes SBV allient empathie et stratégie, créant ainsi des opportunités qui ont du sens pour les employés et qui ont un impact pour les organisations à but non lucratif.
Voici comment votre organisation peut démarrer :
1. Identifier les besoins de la communauté
La première étape est de comprendre là où votre expertise est le plus requise. Au lieu de décider en interne quelles causes soutenir, engagez-vous directement auprès des organisations à but non lucratif pour connaître leurs priorités et leurs défis. De nombreuses organisations à but non lucratif sont confrontées à des problèmes de capacité, et non à des problèmes de passion ou de détermination. Ils peuvent avoir besoin d'un expert en communication pour améliorer la sensibilisation, d'un analyste de données pour rationaliser les rapports ou d'une stratégie pour renforcer la planification à long terme.
Lorsque les entreprises collaborent avec des organisations à but non lucratif à un stade précoce du processus, elles renforcent la confiance mutuelle et s'assurent que les efforts de volontariat produisent des changements réels et mesurables. Par exemple, une société de logiciels peut s'associer à une organisation éducative à but non lucratif pour créer des outils numériques qui aident les enseignants à suivre les progrès des élèves, un projet qui pourrait bénéficier à des milliers de personnes.
Conseil : Réaliser des « évaluations des besoins » ou des sessions d'écoute avec les organisations partenaires. Cette approche garantit que le volontariat est ancré dans les véritables exigences de la communauté plutôt que dans les suppositions de l'entreprise.
2. Cartographier les compétences et les intérêts des employés
Une fois les besoins de la communauté identifiés, l'étape suivante consiste à les mettre en relation avec les capacités internes. Chaque personnel possède une expertise diversifiée, allant du marketing à l'informatique en passant par la gestion de projet et le développement du leadership. Réalisez des enquêtes ou des ateliers de cartographie des compétences pour comprendre les domaines dans lesquels les employés souhaitent apporter leur contribution.
Cette cartographie aide non seulement les organisations à but non lucratif à obtenir le bon type d'aide, mais stimule également l'engagement des employés. Les entreprises qui associent les projets de volontariat aux compétences professionnelles et à l'expérience des employés Taux de participation 67 % plus élevés.
Example : Une société de services financiers a découvert que 40 % de ses employés souhaitaient encadrer les jeunes en matière de littérature financière. L'entreprise s'est ensuite associée à des organisations à but non lucratif pour lancer des programmes de mentorat virtuels alliant sens des affaires et vocation sociale.
En alignant les compétences avec les causes, vous donnez du sens et de l'efficacité au bénévolat, garantissant ainsi une participation à long terme.
3. Flexible formats Offrez
La flexibilité est la clé de l'inclusivité. Pour rendre votre programme accessible à tous, proposez les deux opportunités de bénévolat sur site et virtuel.
- Bénévolat sur place : Les employés travaillent directement avec des organisations à but non lucratif, comme le mentorat, l'organisation d'ateliers ou l'organisation d'événements communautaires. Ces expériences en personne favorisent les liens d'équipe et donnent un sentiment d'impact tangible.
- Volontariat virtuel : Permet aux employés de contribuer à distance, qu'il s'agit de créer des supports marketing, de fournir des conseils gratuits ou d'organiser des sessions de renforcement des compétences en ligne.
Le savais-tu ? Selon un Sondage Volunteer Match (2023), 65 % des bénévoles d'entreprise préférez les opportunités virtuelles pour des raisons de commodité et de flexibilité. En proposant des options hybrides, vous permettez aux télétravailleurs, aux parents et aux équipes internationales de s'impliquer plus facilement.
Lorsque les employés peuvent choisir comment et où ils redonnent, la participation augmente, tout comme la portée du programme.
4. Reconnaître et récompenser les bénévoles
La reconnaissance est un élément essentiel du maintien d'une culture de volontariat d'entreprise. Les employés qui se sentent appréciés pour leurs contributions sont beaucoup plus susceptibles de rester engagés et d'encourager les autres à se joindre à eux.
Les organisations peuvent reconnaître les bénévoles de nombreuses manières, en les présentant dans leurs bulletins d'information, en leur décernant le prix du « Bénévole du mois » ou en célébrant leurs réalisations lors de réunions générales. Certaines entreprises offrent même de petites subventions ou des crédits de dons à des organisations à but non lucratif choisies par des bénévoles actifs.
Conseil de pro : Associez reconnaissance et narration. Partagez des histoires d'impact, telles que la façon dont le mentorat d'un employé a conduit un étudiant à l'université, afin d'humaniser les données et d'inspirer une participation future.

5. Mesurer et communiquer l'impact
Pour maintenir l'adhésion des dirigeants et l'amélioration continue, vous devez mesurer les résultats sociaux et commerciaux de vos opportunités de bénévolat basées sur les compétences. Suivez les indicateurs de participation (heures, employés impliqués), les indicateurs sociaux (nombre d'organisations à but non lucratif soutenues, personnes aidées) et les indicateurs émotionnels (satisfaction des employés, témoignages de la communauté).
Les données quantitatives montrent l'ampleur, mais les histoires montrent l'âme. La combinaison des deux crée un récit holistique qui trouve un écho auprès des dirigeants comme des employés. Par exemple, associer « 5 000 heures de bénévolat » à « des programmes de mentorat qui ont aidé 200 étudiants à trouver un emploi » donne un sens à ces chiffres.
Le savais-tu ? Le Enquête Deloitte sur l'impact des bénévoles a constaté que 77 % des entreprises la mesure de l'impact est mieux à même d'aligner les investissements en matière de RSE sur les principaux objectifs commerciaux.
Conseil de pro : Des plateformes comme Goodera simplifiez chaque étape, de la découverte d'organisations à but non lucratif approuvées au suivi de résultats mesurables, en aidant les entreprises à transformer facilement leurs objectifs en progrès.
Comment le volontariat virtuel développe-t-il le volontariat basé sur les compétences ?
L'ère numérique a ouvert une nouvelle dimension du volontariat basé sur les compétences, une dimension dont l'impact n'est plus limité par la géographie. Avec l'essor des outils de collaboration numérique, les professionnels peuvent désormais utiliser leur expertise pour soutenir les organisations à but non lucratif du monde entier sans jamais quitter leur domicile ou leur bureau.
Le volontariat virtuel associe le pouvoir de la technologie à la passion pour le bien social. Il permet aux employés de mettre leurs compétences au service du marketing et de la conception en passant par le mentorat et le support informatique, grâce à des opportunités de bénévolat virtuelles flexibles, inclusives et hautement évolutives.
1. Faire tomber les barrières grâce à la technologie
Le volontariat virtuel élimine les obstacles physiques et logistiques qui limitaient autrefois la participation des employés. Les professionnels peuvent désormais partager leur expertise avec des organisations à but non lucratif à tout moment et en tout lieu, qu'il s'agit d'un designer de Seattle qui aide une association de jeunes à Nairobi à changer de nom ou d'un spécialiste des ressources humaines à New York qui anime un atelier mondial sur la diversité en ligne.
Ce modèle numérique permet aux entreprises de créer réseaux mondiaux d'impact, en mettant les employés en contact avec des causes qui correspondent à leurs intérêts et à leurs valeurs. Il est particulièrement puissant pour les organisations dont la main-d'œuvre est distribuée ou distante.
Rapport sur les tendances mondiales des organisations à but non lucratif de TechSoup (2024), reflète cela 70 % des organisations à but non lucratif dans le monde comptez désormais sur des bénévoles qualifiés virtuels pour répondre à vos besoins en matière de transformation numérique, de gestion des données et de marketing. Cette évolution reflète la façon dont la collaboration en ligne est devenue essentielle à l'impact social moderne.
2. Permettre aux compétences d'aller plus loin
Les opportunités de volontariat virtuelles basées sur les compétences renforcent l'efficacité et la portée. Au lieu d'être limités par un lieu ou un fuseau horaire, les employés peuvent collaborer de manière asynchrone, examiner des documents, organiser des webinaires ou proposer des sessions de conseil pro bono par le biais d'appels vidéo.
Cette approche garantit également qu'aucune expertise précieuse ne soit inutilisée. Les employés possédant des compétences spécialisées, telles que la conception UX, la cybersécurité ou la visualisation de données, peuvent désormais trouver des organisations internationales à but non lucratif qui ont exactement besoin de ces compétences.
Par exemple :
- Un ingénieur logiciel peut aider une organisation à but non lucratif dédiée au climat à automatiser les outils de suivi du carbone.
- Un responsable de la communication peut former les ONG aux stratégies de narration en ligne.
- Un analyste de données peut configurer des tableaux de bord pour mesurer le retour sur investissement social (SROI) d'un programme éducatif mondial.
Ces collaborations numériques permettent aux organisations à but non lucratif de fonctionner plus efficacement tout en permettant aux employés d'élargir leur expérience professionnelle dans des contextes interculturels.
3. Stimuler simultanément l'impact commercial et social
Le volontariat virtuel offre des avantages mesurables, non seulement pour les organisations à but non lucratif, mais également pour les entreprises. Elle encourage le volontariat des employés à grande échelle, améliore la réputation de la marque et intègre un sentiment d'utilité dans les environnements de travail hybrides.
Les employés qui s'engagent virtuellement font état d'une plus grande satisfaction, d'une amélioration de leurs compétences en matière de collaboration et d'une loyauté accrue. Pour les entreprises, cela signifie une meilleure rétention et un meilleur moral, en particulier dans les organisations qui privilégient le télétravail.
Conseil de pro : Encouragez les équipes à intégrer le volontariat dans les flux de travail numériques existants, par exemple en consacrant une journée par trimestre à des projets pro bono virtuels. Des outils tels que Goodera aider les entreprises à sélectionner les opportunités, à gérer la participation et à mesurer l'impact mondial, en rendant le processus fluide et gratifiant.
Le volontariat virtuel prouve que la distance ne diminue pas l'impact, mais l'élargit. Lorsque les professionnels partagent leur expertise au-delà des frontières, ils transforment Internet en une salle de classe mondiale propice à l'empathie, à l'apprentissage et au changement.
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Comment le volontariat basé sur les compétences renforce-t-il l'engagement communautaire des entreprises ?
L'engagement communautaire des entreprises consiste essentiellement à établir des partenariats significatifs et durables entre les entreprises et les communautés qu'elles desservent. Alors que les dons et les parrainages font depuis longtemps partie de la RSE, le volontariat basé sur les compétences approfondit l'engagement en créant des relations fondées sur la collaboration, le renforcement des capacités et une croissance partagée.
Au lieu de se concentrer sur des contributions ponctuelles, la SBV transforme les entreprises en alliés stratégiques pour les organisations à but non lucratif. En fournissant une expertise professionnelle dans les domaines de la finance, des ressources humaines, de l'informatique ou de la communication, les entreprises contribuent à renforcer les organisations communautaires de l'intérieur, leur permettant ainsi de devenir autonomes et durables.
1. De redonner à la construction pour aller de l'avant
Le volontariat traditionnel se concentre souvent sur un impact immédiat, en plantant des arbres, en servant des repas ou en organisant des événements. Bien qu'utiles, ces activités répondent généralement à des besoins à court terme. Le volontariat basé sur les compétences, quant à lui, crée de la valeur à long terme en fournissant aux organisations à but non lucratif les outils et les connaissances nécessaires pour résoudre des problèmes complexes de manière autonome.
Par exemple, une entreprise peut aider une organisation à but non lucratif à mettre en place un système de gestion des donateurs ou à élaborer une stratégie commerciale pluriannuelle. Ces contributions ont des effets durables, en aidant les organisations à but non lucratif à développer leurs activités, à améliorer leur efficacité et, en fin de compte, à servir un plus grand nombre de bénéficiaires.
Ainsi, le volontariat d'entreprise passe d'un acte caritatif à un modèle de partenariat, qui investit dans avenir des communautés, et pas seulement leurs besoins actuels.
2. L'empathie comme pont entre les entreprises et la communauté
Les opportunités de bénévolat basées sur les compétences humanisent également le monde de l'entreprise. Lorsque les employés travaillent en étroite collaboration avec des organisations à but non lucratif, ils constatent l'impact réel de leur travail, les étudiants ayant accès à l'éducation, les familles recevant des soins de santé, les communautés prospérant grâce à l'autonomisation.
Cette exposition favorise l'empathie, la compréhension culturelle et l'humilité. Les employés reprennent leur travail avec une motivation et une perspective renouvelées, devenant souvent des leaders et des collaborateurs plus forts.
UNE Centre du Boston College pour la citoyenneté d'entreprise une étude a révélé que 88 % des employés qui ont participé au SBV ont indiqué avoir amélioré leurs compétences en matière de travail d'équipe et de communication, grâce à l'empathie et à la perspective acquises grâce au volontariat.
Cette compréhension partagée entre les entreprises et les communautés transforme le volontariat en une voie à double sens : les deux parties grandissent, apprennent et évoluent.
3. Le leadership comme catalyseur de l'engagement
Pour que le SBV renforce véritablement l'engagement communautaire, l'implication des dirigeants est essentielle. Lorsque les cadres supérieurs défendent le volontariat, cela indique que la responsabilité sociale est ancrée dans la culture de l'entreprise.
Dans Goodera's La haute direction et l'engagement : mobiliser les hauts dirigeants pour un impact social webinaire, dirigeants de PayPal et Ford ont indiqué que leur participation directe à des initiatives de volontariat d'entreprise avait augmenté l'engagement global des employés de près de 40 %. La participation des dirigeants permet non seulement d'augmenter les chiffres, mais aussi de légitimer le travail motivé en tant que partie intégrante de la réussite professionnelle.
Conseil de pro : Encouragez les dirigeants à partager leurs expériences de volontariat en interne. Lorsque les employés voient des dirigeants consacrer du temps à des causes, ils sont plus susceptibles de leur emboîter le pas, ce qui crée un effet d'entraînement axé sur l'empathie à tous les niveaux.
4. De l'initiative RSE à l'héritage partagé
Lorsqu'il est bien réalisé, le volontariat basé sur les compétences fait passer l'engagement communautaire des entreprises d'une initiative de RSE axée sur la conformité à un partenariat visant à renforcer l'héritage. Il transforme l'impact en un récit partagé, que les employés et les organisations à but non lucratif peuvent s'approprier avec fierté.
Cette approche renforce également la confiance de la communauté. Lorsque les entreprises apportent régulièrement des connaissances et des ressources au lieu de simplement fournir des fonds, elles deviennent des partenaires intégrés dans le progrès de la société. Les communautés ne considèrent plus les entreprises comme des outsiders, mais comme des collaborateurs à l'origine des changements à long terme.
Le savais-tu ? Selon Rapport d'impact mondial du CECP (2024), les entreprises qui donnent la priorité aux partenariats communautaires plutôt qu'aux dons ponctuels voient Des scores de confiance du public supérieur de 30 % et une fidélisation nettement accrue des employés.
5. L'avenir de l'engagement communautaire
À mesure que les lieux de travail évoluent et que les attentes sociales évoluent, cLe volontariat d'entreprise continue de redéfinir la façon dont les entreprises interagissent avec les communautés. L'avenir réside dans la collaboration, dans l'autonomisation des dirigeants locaux, dans le partage de l'expertise et dans la co-création d'un impact durable.
Le volontariat basé sur les compétences est le modèle qui jette un pont entre cet avenir. Cela prouve que la réussite commerciale et le progrès social ne sont pas des objectifs distincts ; ce sont les résultats étroitement liés d'une stratégie axée sur les objectifs.
Lorsque les entreprises investissent leurs talents, et pas seulement leur capital, elles quittent enterprise citoyenne verser community partner. C'est ainsi que des changements réels et durables se produisent, non pas grâce à un seul geste de générosité, mais grâce à un engagement continu pour mieux construire ensemble.
Exemples concrets de volontariat basé sur les compétences
Le véritable pouvoir du volontariat basé sur les compétences est mieux compris par les entreprises qui l'ont inscrit dans leur ADN. Dans tous les secteurs, les organisations internationales prouvent que lorsque les employés utilisent leur expertise pour résoudre des problèmes communautaires, les résultats sont transformateurs, à la fois pour les entreprises et pour la société.
Voici trois exemples remarquables de bénévolat d'entreprise bien fait :
1. L'Impact Day de Deloitte, favoriser le changement grâce à l'expertise
Chaque année, Deloitte consacre une journée entière, connue sous le nom de Journée de l'impact, à la mise en œuvre de compétences professionnelles pour de bon. Des milliers d'employés du monde entier quittent leur bureau pour fournir des conseils, une transformation numérique et un soutien marketing aux organisations à but non lucratif.
Qu'il s'agit d'aider les petites organisations à but non lucratif à développer des modèles de planification financière ou d'aider les organisations éducatives à diffuser leurs activités numériques, les employés de Deloitte mettent à profit leurs opportunités de bénévolat basées sur leurs compétences pour créer un changement social durable. Ces projets vont au-delà d'un service ponctuel, ils renforcent les opérations des organisations à but non lucratif et fournissent aux dirigeants les outils nécessaires pour soutenir la croissance.
Le modèle de Deloitte montre comment le volontariat des employés structuré et motivé peut unir des équipes mondiales tout en amplifiant l'impact sur la communauté.
2. Corporate Service Corps d'IBM, La technologie au service du bien mondial
Les IBM Corporate Service Corps (CSC) est l'un des exemples les plus célèbres au monde de volontariat basé sur les compétences à grande échelle. Le programme envoie des équipes multidisciplinaires de professionnels IBM dans les pays en développement pour travailler aux côtés des gouvernements locaux, des entreprises et des ONG. Leur objectif ? Co-créer des solutions technologiques pour répondre à des défis sociaux et environnementaux urgents.
Qu'il s'agit d'améliorer les systèmes de gestion de l'eau en Afrique, de concevoir une infrastructure numérique pour des programmes éducatifs en Amérique latine ou de développer des plateformes de santé mobiles en Asie, les efforts de volontariat d'IBM mettent l'accent sur la collaboration et le renforcement durable des capacités.
Depuis sa création, la CSC a engagé plus de 4 000 employés dans 40 pays, en fournissant des millions d'heures de conseil pro bono pour favoriser le développement communautaire. Le programme renforce non seulement l'impact social mondial, mais favorise également le leadership et l'empathie interculturelle parmi les employés d'IBM.
Il s'agit de l'engagement communautaire des entreprises à son meilleur, qui permet d'autonomiser les communautés locales grâce à l'innovation tout en encourageant des professionnels soucieux du monde entier.
3. Les programmes Skill Connect de Goodera, alliant objectif et professionnalisme
Grâce à ses Programmes Skill Connect, Goodera fournit aux entreprises un accès fluide à des opportunités de bénévolat basées sur les compétences qui permettent d'aligner l'expertise des employés sur les besoins des organisations à but non lucratif. À partir de en guidant des femmes entrepreneurs pour les aider à numériser des ONG ou en organisant des ateliers de formation en ligne, ces programmes rendent le volontariat efficace, mesurable et significatif.
Par exemple, dans le cadre d'un projet récent, Goodera s'est associé à une entreprise technologique mondiale pour former des étudiants défavorisés au codage et à la littératie numérique. Il en a résulté non seulement une meilleure employabilité pour les participants, mais aussi un engagement plus fort chez les employés qui ont déclaré ressentir un sentiment renouvelé d'utilité.
Les opportunités de volontariat virtuel proposées par la plateforme Goodera ont permis aux entreprises d'impliquer des équipes mondiales à grande échelle, offrant flexibilité et inclusion tout en conservant un impact profond. Grâce à des outils intégrés pour mesurer les résultats sociaux, les entreprises peuvent suivre à la fois atteindre et résultats de leurs initiatives de volontariat, en garantissant la responsabilité et la transparence.
Les programmes de Goodera montrent comment la technologie et l'empathie peuvent se croiser pour rendre l'engagement communautaire des entreprises plus évolutif et plus axé sur les résultats.
Conclusion : transformer les compétences en impact durable
Le volontariat basé sur les compétences redéfinit ce que signifie pour les entreprises la création de changements, en mettant l'accent sur la reconstruction plutôt que sur la contribution à l'avenir. Lorsque les organisations investissent l'expertise de leurs employés dans la résolution de problèmes du monde réel, elles ne se contentent pas de renforcer les organisations à but non lucratif ; elles encouragent des professionnels motivés et des communautés résilientes. Grâce à des initiatives de volontariat d'entreprise, à la fois sur place et virtuelles, les entreprises prouvent que l'impact social et la réussite commerciale peuvent prospérer ensemble.
À une époque où les communautés ont autant besoin d'innovation que de compassion, les opportunités de bénévolat basées sur les compétences servent de passerelle, en s'appuyant sur les connaissances aux besoins, la passion à l'objectif et le talent à la transformation. En intégrant l'engagement de la communauté d'entreprise dans la culture du travail quotidienne, les entreprises ne se contentent pas de responsabiliser les autres ; elles inspirent un mouvement mondial d'acteurs du changement qui pensent que faire le bien et bien faire sont les deux aspects d'une même mission.
Alors que l'avenir du travail et de l'impact continue d'évoluer, une chose reste claire : la plus grande contribution qu'une organisation puisse apporter n'est pas simplement ce qu'elle donne, mais comment il partage ce qu'il sait. Les compétences de votre équipe sont votre super pouvoir, et le monde attend que vous les utilisiez.
Transformez vos compétences professionnelles en impact réel. Faites du bénévolat auprès de Goodera

Questions fréquemment posées sur le volontariat basé sur les compétences
1. Qu'est-ce que le volontariat basé sur les compétences et en quoi diffère-t-il du volontariat traditionnel ?
Volontariat basé sur les compétences (SBV) implique que des professionnels utilisent leur expertise professionnelle, telle que la finance, le marketing, les ressources humaines ou la technologie, pour aider les organisations à but non lucratif à renforcer leurs opérations et à atteindre leurs objectifs à long terme.
Contrairement au volontariat traditionnel, qui se concentre souvent sur des tâches manuelles ou à court terme telles que l'organisation d'événements ou le nettoyage communautaire, le SBV a mis l'accent sur le transfert de connaissances et le renforcement des capacités. Par exemple, un spécialiste des ressources humaines peut concevoir une stratégie de recrutement pour une organisation à but non lucratif, ou un expert informatique peut automatiser les systèmes de gestion des donateurs. Cela crée un impact durable et mesurable qui va bien au-delà d'un seul événement.
Le savais-tu ? Selon le Fondation Taproot, chaque heure de bénévolat bénévole peut rapporter jusqu'à Value of 150$ pour les organisations à but non lucratif, ce qui en fait l'une des formes de soutien aux entreprises les plus efficaces.
2. Pourquoi les entreprises devraient-elles investir dans des programmes de volontariat basés sur les compétences ?
Pour les organisations avant-gardistes, volontariat d'entreprise n'est plus un « atout », c'est un impératif stratégique. Le volontariat basé sur les compétences améliore l'engagement des employés, renforce les capacités de leadership et renforce la culture d'entreprise en alignant les objectifs commerciaux sur les besoins de la communauté.
Les employés qui s'engagent dans le SBV font état d'une motivation accrue, d'une collaboration plus étroite et d'une plus grande loyauté. D'un point de vue commercial, ces programmes améliorent également la marque employeur, la confiance des clients et la crédibilité de la communauté. UNE Tendances mondiales de Deloitte en matière de capital humain une étude a révélé que les entreprises dotées de programmes de volontariat robustes apprécient Taux de rétention 57 % plus élevés que ceux qui n'en ont pas.
En intégrant opportunités de bénévolat basées sur les compétences en stratégies fondamentales en matière de RSE et de ressources humaines, les entreprises transforment leur objectif en performance, générant ainsi un impact social et une croissance commerciale en parallèle.
3. Quels sont quelques exemples d'opportunités de bénévolat basées sur les compétences ?
Le volontariat basé sur les compétences peut prendre de nombreuses formes, sur site, hybride ou virtual voluntary opportunités. Parmi les catégories les plus courantes, citons :
- Marketing et communication : Concevoir des campagnes de sensibilisation ou améliorer la marque des organisations à but non lucratif.
- Informatique et données : Création de sites Web, de CRM ou de tableaux de bord de données pour mesurer l'impact.
- Finanzas y strategia : Offrir des conseils gratuitement ou créer des outils de budgétisation.
- Ressources humaines et direction : Organisation de programmes de mentorat, d'ateliers DEI ou de formation au leadership.
- Education et formation : Enseigner des compétences numériques, des connaissances financières ou l'esprit d'entreprise à des groupes mal desservis.
Parmi les principaux exemples, citons Deloitte Impact Day, Le Corporate Service Corps d'IBM, et Les programmes Skill Connect de Goodera, qui montrent tous comment les initiatives structurées des SBV génèrent des résultats communautaires et commerciaux tangibles.
4. Comment le volontariat virtuel contribue-t-il à l'impact mondial ?
Volontariat virtuel a révolutionné la responsabilité sociale des entreprises en rendant la participation plus inclusive et sans frontières. Grâce aux outils numériques et aux plateformes de collaboration, les employés peuvent désormais apporter leur expertise à des organisations à but non lucratif partout dans le monde, sans les contraintes géographiques ou les fuseaux horaires.
Par exemple, un designer de New York peut créer des supports marketing pour une organisation à but non lucratif au Kenya, tandis qu'un consultant financier de Londres peut encadrer de jeunes entrepreneurs en Inde. Cette flexibilité élargit non seulement l'accès à l'impact, mais engage également les équipes distantes, hybrides et internationales de la même manière.
Selon Rapport sur les tendances mondiales des organisations à but non lucratif de TechSoup (2024), terminé 70 % des organisations à but non lucratif dans le monde comptez désormais sur des bénévoles qualifiés virtuels pour soutenir les opérations, la transformation numérique et les efforts de collecte de fonds. Le volontariat virtuel garantit qu'aucune compétence, ni aucun volontaire, ne restent inexploitées
5. Comment les entreprises peuvent-elles mesurer le succès de leurs programmes de volontariat basés sur les compétences ?
Mesurer le succès dans community engagement des entreprises va au-delà du comptage des heures, il s'agit de comprendre les résultats. Les grandes organisations suivent à la fois les indicateurs sociaux et commerciaux pour évaluer la véritable valeur de leurs programmes.
Indicateurs de performance clés (KPI) peut inclure :
- Taux de participation et de rétention des bénévoles.
- Amélioration des capacités des organisations à but non lucratif (efficacité, portée, durabilité).
- Les scores d'engagement des employés et les indicateurs de développement des compétences.
- Histoires communautaires et témoignages d'impact qualitatif.
Conseil de pro : Des plateformes comme Goodera aident les entreprises à simplifier les mesures grâce à des tableaux de bord intégrés qui suivent les heures, la participation et les données d'impact en temps réel. Ces informations permettent aux entreprises de quantifier le retour sur investissement, de renforcer les rapports sur la RSE et d'améliorer continuellement leur stratégie de volontariat.
6. Comment les employés peuvent-ils s'impliquer dans le volontariat basé sur les compétences ?
Les employés peuvent commencer par identifier les causes qui les passionnent et les compétences qu'ils aimeraient apporter. De nombreuses organisations offrent des opportunités par le biais d'équipes internes de RSE, volontariat d'entreprise des plateformes ou des partenariats avec des facilitateurs d'impact tels que Goodera, qui mettent en relation les professionnels avec des projets à but non lucratif sélectionnés dans le monde entier.
Les employés peuvent participer individuellement ou dans le cadre de défis d'équipe, par le biais d'ateliers sur site, de programmes de mentorat ou virtual voluntary opportunités qui correspondent à leurs horaires. S'impliquer fait non seulement une différence pour les communautés, mais améliore également la croissance personnelle, la visibilité professionnelle et la préparation au leadership.
7. Quel est l'avenir du volontariat basé sur les compétences ?
L'avenir de volontariat basé sur les compétences repose sur l'intégration, l'intégration d'un travail axé sur les objectifs dans les opérations commerciales quotidiennes. Alors que les entreprises adoptent des modèles de travail hybrides et une collaboration mondiale, le SBV deviendra un élément clé de l'engagement du personnel, des rapports ESG et du développement du leadership.
Les tendances émergentes sont notamment les suivantes :
- Correspondance alimentée par l'IA : Associer les compétences des employés aux besoins des organisations à but non lucratif pour un impact maximal.
- Microvolontariat : Des projets de petite envergure que les employés peuvent réaliser en quelques heures, et non en plusieurs jours.
- Collaboration entre entreprises : De multiples organisations mettent en commun leurs talents pour des projets communautaires de grande envergure.
La prochaine frontière de community engagement des entreprises ne sera pas défini par le temps que les entreprises consacrent, mais par avec quelle intelligence et durabilité ils le donnent.
8. Comment le volontariat basé sur les compétences bénéficie-t-il aux organisations à but non lucratif et aux communautés ?
Les organisations à but non lucratif n'ont souvent pas accès à une expertise professionnelle en raison de budgets limités. À travers opportunités de bénévolat basées sur les compétences, ils ont accès à des talents de renommée mondiale, de la planification financière à la transformation numérique, sans frais.
Cela permet non seulement de renforcer la capacité opérationnelle, mais également de renforcer la résilience à long terme. Les communautés bénéficient d'institutions plus fortes, de meilleurs services et de progrès plus rapides vers la réalisation des objectifs sociaux. Une étude réalisée par Un véritable impact a constaté que 85 % des organisations à but non lucratif le fait de bénéficier d'un soutien bénévole qualifié a permis de gagner en efficacité et en évolutivité.
Essentiellement, le SBV responsabilise les communautés de l'intérieur, en créant un changement autonome et durable plutôt qu'une aide à court terme.





