Gooder's Guide de l'hispanique Groupes de ressources pour les employés

Dans le monde du travail en constante évolution d'aujourd'hui, les groupes de ressources d'employés (ERG) sont essentiels pour établir des liens solides et offrir aux employés une plateforme leur permettant de s'entraider. Les groupes de ressources d'employés hispaniques et latino-américains, en particulier, jouent un rôle important en créant un espace d'expression culturelle, de mentorat et de croissance professionnelle.

Selon un rapport par McKinsey, les entreprises se situant dans le premier quartile en termes de diversité ethnique et culturelle au sein des équipes de direction étaient 36 % plus susceptibles de surperformer en termes de rentabilité. Les ERG hispaniques soutiennent non seulement les employés, mais contribuent également à de meilleurs résultats commerciaux.

Ce guide explore l'objectif et l'impact des ERG hispaniques, les avantages qu'ils apportent aux organisations et propose des conseils pratiques pour définir des objectifs et des programmes. Que vous lanciez un nouvel ERG hispanique ou que vous renforciez un ERG existant, cette ressource vous aidera à le rendre plus significatif et plus efficace.

Que sont les groupes de ressources pour les employés hispaniques ?

Les groupes de ressources pour les employés hispaniques (ERG) sont des organisations d'affinité ou dirigées par des employés au sein d'une entreprise qui servent de réseau de soutien et de ressource aux employés qui s'identifient comme hispaniques ou latino-américains. Ces groupes sont généralement créés par des employés qui partagent une origine culturelle ou ethnique commune et qui ont un intérêt commun à promouvoir la diversité, l'inclusion et la représentation sur le lieu de travail.

L'objectif principal des ERG hispaniques est de créer un sentiment de communauté et d'appartenance pour les employés hispaniques, en favorisant un environnement de travail inclusif où ils peuvent se sentir valorisés, entendus et soutenus. Ces groupes travaillent souvent en collaboration avec les équipes de direction, des ressources humaines et de diversité et d'inclusion de l'entreprise pour défendre les besoins et les intérêts des employés hispaniques.

Le savais-tu ?
54 % des participants à un enquête réalisée par HACR ont indiqué que leurs ERG hispaniques comptent 500 membres ou plus.

Pourquoi les entreprises créent-elles des groupes-ressources pour les employés hispaniques ?

La création d'un groupe de ressources pour les employés hispaniques n'est pas simplement une case à cocher pour les entreprises ; c'est un investissement stratégique dans les ressources humaines. Alors que la population hispanique et latino-américaine devient le groupe minoritaire le plus important de la main-d'œuvre américaine (projeté (pour atteindre 29 % d'ici 2060, selon le Bureau du recensement des États-Unis), les entreprises reconnaissent l'importance de créer des espaces où les employés hispaniques peuvent s'épanouir, se sentir soutenus et évoluer professionnellement.

Un groupe de ressources pour les employés latino-américains bien géré ou un ERG hispanique offre un large éventail d'avantages :

  1. Développement professionnel: Les ERG hispaniques organisent souvent des ateliers sur le leadership, des programmes de mentorat et des panels de carrière visant à aider les membres à progresser professionnellement. Ces opportunités renforcent la confiance, comblent les lacunes en matière de compétences et préparent les membres à des rôles de direction.
  2. Fêtes culturelles: Qu'ils organisent des événements pendant le Mois du patrimoine hispanique ou mettent en lumière les traditions latino-américaines, ces groupes contribuent à célébrer la culture, l'identité et l'histoire des communautés hispaniques et latino-américaines, renforçant ainsi le sentiment d'appartenance au travail.
  3. Sensibilisation communautaire: De nombreux ERG hispaniques s'associent à des organisations à but non lucratif locales ou organisent des campagnes de bénévolat pour soutenir les quartiers hispaniques, les programmes pour les jeunes ou les initiatives centrées sur les Latinos. Ces activités renforcent le sentiment d'utilité des employés et étendent l'impact de l'ERG au-delà du bureau.
  4. Éducation et sensibilisation: En proposant des déjeuners d'information, des séries de conférences ou des bulletins d'information internes, les ERG sensibilisent aux problèmes qui touchent les employés hispaniques, tels que l'accès aux langues, les politiques d'immigration ou l'accès à l'enseignement supérieur, aidant ainsi les collègues à approfondir leur compréhension culturelle.
  5. Support et mise en réseau: Ces groupes offrent aux employés hispaniques un espace leur permettant de partager des histoires, de poser des questions et de trouver des mentors ou des amis qui comprennent leur parcours et leurs expériences. Ce type de soutien par les pairs fait souvent une grande différence en termes de rétention et de moral.
  6. Engagement des employés : Des études ont montré que les employés qui font partie de groupes de ressources se sentent plus attachés à la mission de leur entreprise. En participant à des événements latino-américains de l'ERG ou en planifiant des programmes, les membres se sentent vus et valorisés, ce qui entraîne une satisfaction et des performances accrues.
  7. Recrutement et maintien en poste : Un ERG Latinx visible et actif peut indiquer aux candidats potentiels que votre entreprise est un lieu accueillant pour les employés hispaniques. En interne, cela favorise également la rétention : les employés qui se sentent soutenus ont plus de chances de rester et de progresser au sein de l'organisation.

Qu'il s'agisse de développement de carrière ou de célébration culturelle, les ERG hispaniques créent une valeur durable à la fois pour les employés qui les dirigent et y participent et pour les organisations qui les soutiennent.

En réunissant les gens grâce à des expériences partagées, les groupes de ressources pour les employés latino-américains contribuent à renforcer les liens, à améliorer le moral des employés et à créer un lieu de travail où les employés hispaniques se sentent reconnus et soutenus. Ces groupes ne profitent pas uniquement aux individus ; ils enrichissent la culture de l'entreprise en mettant en lumière des voix, des traditions et des points de vue qui pourraient autrement passer inaperçus.

Exemples d'ERG hispaniques et de leurs énoncés de mission

Dans tous les secteurs, les entreprises lancent des groupes qui célèbrent l'héritage hispanique et soutiennent leur main-d'œuvre latino-américaine. Ils se démarquent notamment par des noms et des énoncés de mission significatifs qui reflètent les valeurs et les objectifs de chaque organisation.

Voici quelques groupes de ressources pour les employés hispaniques (ERG) et leurs énoncés de mission :

1. Henkel

Source de l'image : ¡États-Unis !

¡États-Unis! est l'ERG hispanique/latin de Henkel. Fidèle à son nom, qui signifie « ensemble », ce groupe crée des espaces où les employés peuvent célébrer leur héritage culturel et s'épanouir professionnellement. Le groupe offre des opportunités d'affiner les compétences en leadership grâce à des ateliers sur la prise de parole en public, la gestion de projet et le réseautage.

Sa mission :
Donner à chaque employé de Henkel la possibilité de créer des liens et de s'épanouir en célébrant et en exploitant la force de la communauté hispanique/latino-américaine.

¡États-Unis ! promeut également la narration, les célébrations culturelles et les projecteurs sur les employés qui suscitent la fierté et la visibilité des collègues hispaniques et latino-américains.

2. VERRE — Corning

Source de l'image : Corning

La Global Latino Advancement and Success Society (VERRE) soutient les employés latino-américains de Corning par le biais de mentorat, d'événements culturels et d'initiatives de développement professionnel. Leur objectif est de mettre en valeur le patrimoine unique des communautés latino-américaines au sein de l'entreprise.

Mission : Promouvoir l'avancement, le recrutement et la rétention des employés latino-américains tout en sensibilisant l'organisation à la culture.

GLASS organise régulièrement des sessions éducatives, des événements d'appréciation de la langue et des efforts de sensibilisation communautaire axés sur l'élévation des voix latino-américaines.

3. LAFN — Nike

Source de l'image : Nike

Réseau latino-américain et d'amis de Nike (LAFN) est une communauté globale et inclusive composée d'employés et d'alliés latino-américains. Ce groupe crée des opportunités professionnelles tout en mêlant les passions personnelles que sont la nourriture et la musique, le sport et l'art à la vie professionnelle quotidienne.

Le LAFN soutient le développement du leadership et le mentorat tout en sensibilisant à l'identité hispanique dans les secteurs de la création et du sport où Nike est présente.

4. HOLA — Banque d'Amérique

Source de l'image : Sanofi

Banque d'Amérique L'Organisation hispanico-latino-américaine pour le leadership et l'avancement (HOLA) aide à attirer et à retenir les talents hispaniques en offrant un accès au mentorat, au réseautage exécutif et à une programmation culturelle.

Mission : Mobiliser, développer et fidéliser les employés hispaniques et latino-américains tout en établissant des partenariats communautaires plus solides.

Chaque année, HOLA joue un rôle majeur dans les activités du Mois du patrimoine hispanique, qu'il s'agisse de réunions de famille, de conférenciers invités ou d'expositions culturelles.

5. Citrix Latino Professionals — Citrix

Source de l'image : Citrix

Citrix Latino Professionals œuvre pour promouvoir les voix latino-américaines au sein de l'organisation et encourager un dialogue ouvert sur les défis et les opportunités. Le groupe développe un fort sentiment d'appartenance à la communauté grâce à des séries de conférences, à des initiatives de bénévolat et à des activités axées sur le patrimoine.

Leur mission est centrée sur promouvoir la prise de conscience des problèmes latino-américains et favoriser un sentiment d'appartenance chez les employés hispaniques.

6. Réseau d'inclusion hispanique et de leadership — Coca-Cola

Source de l'image : Coca-Cola

À Coca-Cola, le Hispanic + Leadership Inclusion Network met l'accent à la fois sur l'engagement interne et sur l'influence du marché externe. Le groupe soutient les talents hispaniques tout en apportant des informations culturelles au marketing et à la stratégie commerciale de l'entreprise aux États-Unis pour les Hispaniques.

Cet ERG joue un rôle dans les efforts de recrutement, la formation au leadership et les événements communautaires qui célèbrent la culture latino-américaine et son impact.

7. Juntos — CVS Health

Source de l'image : CVS Santé

Juntos ERG de CVS (qui signifie « Ensemble ») est un groupe multiculturel pour les employés d'origine latine. Il met l'accent sur le développement du leadership, la sensibilisation culturelle et la sensibilisation communautaire par le biais d'événements de service et de réseautage interne.

L'objectif du groupe est de cultivez un écosystème positif où la sensibilisation à la culture latine favorise les liens et favorise l'autonomisation des collègues.

Juntos collabore également avec des organisations à but non lucratif Latinx et sponsorise des programmes locaux d'équité en matière de santé dans les communautés hispaniques.

8. Latino Connection — Dell

Source de l'image : Dell Technologies

ERG Latino Connection de Dell est conçu pour développer les leaders et renforcer la représentation hispanique au sein de l'entreprise. Le groupe est profondément impliqué à la fois dans la croissance professionnelle et dans la programmation culturelle.

Mission : Promouvoir la sensibilisation culturelle et développer des leaders engagés et autonomes au sein de la communauté latino-américaine.

Grâce à des sessions mondiales de partage des connaissances et à un mentorat par les pairs, Latino Connection aide à combler les écarts culturels et à préparer les futurs leaders.

Nous sommes ERG

Source de l'image : Jedun

Somos, qui signifie « Nous sommes », est un puissant ERG qui met en valeur l'unité, l'identité partagée et la fierté culturelle. Bien qu'ils ne soient pas liés à une entreprise en particulier, les ERG portant ce nom visent généralement à renforcer les liens au sein des communautés hispaniques au travail tout en offrant des opportunités d'avancement personnel et professionnel.

Ce nom a été adopté par plusieurs organisations qui souhaitent signaler un engagement collectif en faveur de la reconnaissance culturelle et de la création de liens avec les employés.

Groupe de ressources Power Americas

Source de l'image : Power America

Le Groupe de ressources Power Americas est un autre exemple d'ERG hispanique axé sur le leadership et l'autonomisation. Généralement présent dans les secteurs de l'énergie et des infrastructures, ce groupe peut se concentrer sur le soutien aux employés latino-américains dans des rôles hautement techniques, la facilitation de l'engagement communautaire dans les régions d'Amérique latine et la promotion du développement des talents bilingues ou biculturels.

Comment démarrer un ERG hispanique dans votre organisation

La création d'un groupe de ressources pour les employés hispaniques est une étape intelligente pour créer des liens plus solides, faire entendre les voix latino-américaines et mettre en lumière la richesse des cultures hispaniques au travail. Que vous souhaitiez répondre à l'intérêt des employés ou que vous cherchiez à attirer et à fidéliser des talents hispaniques, voici une feuille de route claire pour vous aider à démarrer et à créer une dynamique.

6 étapes simples pour créer un groupe de ressources pour les employés hispaniques dans votre entreprise

1. Sondage auprès de vos employés existants

Commencez par écouter. Une simple enquête auprès des employés peut vous aider à comprendre qui pourrait être intéressé à rejoindre ou à soutenir un ERG hispanique, quel type de programmation il trouverait utile et quels sont les défis auxquels les employés latino-américains peuvent être confrontés au travail.

Posez des questions telles que :

  • Participeriez-vous à un groupe d'employés hispaniques ou latino-américains ?
  • Quels événements ou sujets culturels aimeriez-vous voir mis en avant ?
  • Êtes-vous intéressé par les opportunités de leadership, de mentorat ou de bénévolat ?

Les données que vous collectez ici aideront à définir la mission, les objectifs et la base de membres de votre ERG.

2. Définissez des objectifs et une mission claire

Chaque groupe de ressources d'employés latino-américains solide commence par une mission. Espérez-vous donner plus de visibilité aux voix hispaniques au travail ? Créer une communauté ? Vous organisez des événements culturels ? Offrir du mentorat ?

Commencez par 2 ou 3 objectifs clairs qui reflètent ce qui intéresse le plus vos membres. Par exemple :

  • Promouvoir le développement professionnel des employés latino-américains.
  • Célébrez les cultures hispaniques à travers des événements et des récits.
  • Créez des voies pour l'avancement et la rétention des talents.

Un énoncé de mission aide les autres (en particulier les dirigeants) à comprendre pourquoi le groupe existe et ce qu'il espère accomplir.

3. Rechercher un parrainage exécutif

Pour réussir, votre ERG hispanique aura besoin du soutien de la haute direction. Les sponsors exécutifs peuvent défendre les intérêts du groupe, fournir un budget ou une visibilité, et vous aider à faire en sorte que vos efforts soient conformes aux objectifs généraux de l'entreprise.

Recherchez quelqu'un qui est :

  • Passionné par la promotion et la culture des employés.
  • Prêt à se présenter et à prendre la parole lors des événements de l'ERG.
  • En mesure de vous aider à éliminer les obstacles et de vous mettre en contact avec des ressources.

Le fait d'avoir un sponsor engagé peut également renforcer la crédibilité et l'influence de votre groupe dans les différents départements.

4. Recruter des membres et élire des dirigeants

Une fois que vous avez obtenu l'adhésion, il est temps de constituer votre équipe. Commencez à recruter des membres fondateurs issus de tous les départements, sites et niveaux d'ancienneté. Cela permet de maintenir la diversité et la représentativité du groupe.

Ensuite, électionnez ou nommez des chefs de groupe, tels qu'un président, un responsable de la communication ou des coordinateurs d'événements, capables de maintenir la dynamique et de déléguer les tâches de manière efficace.

Encouragez la participation des employés latino-américains et des alliés qui souhaitent apprendre et soutenir les efforts du groupe.

5. Définissez l'ordre du jour

Que fera réellement votre ERG au cours de sa première année ? Établissez un programme flexible mais ciblé en fonction des intérêts des employés et des objectifs de leadership. Cela peut inclure :

  • Organisation d'événements culturels dans le cadre du Mois du patrimoine hispanique
  • Création d'un programme de mentorat pour les professionnels latino-américains en début de carrière
  • Partenariat avec des organisations hispaniques à but non lucratif pour des opportunités de bénévolat
  • Inviter des dirigeants hispaniques à des conférences ou à des tables rondes

Prévoyez du temps pour recueillir des commentaires et faire évoluer votre programmation au fil du temps.

6. Organisez votre première réunion

Votre événement de lancement donne le ton. Rendez-le engageant, accueillant et informatif. Présentez votre mission et vos dirigeants, partagez les opportunités à venir et recueillez les idées des participants.

Inclure :

  • Une brève présentation de l'objectif de l'ERG.
  • C'est l'occasion de discuter ouvertement ou de partager des idées.
  • Des feuilles d'inscription ou des formulaires numériques pour ceux qui souhaitent s'impliquer.

Envisagez d'inviter votre sponsor exécutif à expliquer pourquoi cet ERG est important pour l'organisation et comment les employés peuvent le soutenir.

Développer et mobiliser votre groupe-ressource d'employés hispaniques

Les groupes de ressources pour les employés hispaniques sont bien plus que de simples groupes d'affinité ; ce sont des plateformes de connexion, de mentorat, de fierté culturelle et de véritable changement. Qu'il s'agisse de créer des filières de leaders ou de renforcer les liens communautaires, les ERG latino-américains offrent une valeur qui va bien au-delà de leurs membres.

Nous avons examiné ce qui rend ces groupes efficaces, comment les grandes entreprises s'en sortent bien et les étapes à suivre pour démarrer. Que vous lanciez votre premier ERG ou que vous perfectionniez un ERG existant, le plus important est de rester connecté aux préoccupations de vos employés et de continuer à évoluer à mesure que ces besoins augmentent.

Questions fréquemment posées

1. Qu'est-ce qu'un ERG hispanique ?

Un groupe de ressources pour les employés hispaniques (ERG) est une communauté interne au sein d'une entreprise qui rassemble des employés qui s'identifient comme hispaniques, latino-américains ou latins, ainsi que des alliés, afin de se soutenir mutuellement, de célébrer une culture commune et de plaider en faveur de pratiques inclusives sur le lieu de travail. Ces ERG créent un espace sûr propice à la connexion, aux échanges culturels, au développement professionnel et à la promotion de changements positifs pour les communautés hispaniques au sein et en dehors de l'organisation.

2. Pourquoi les entreprises devraient-elles investir dans un ERG hispanique ?

Les ERG hispaniques sont précieux non seulement pour les employés hispaniques, mais pour l'ensemble de l'organisation. Ils favorisent la prise de conscience culturelle, encouragent la diversité du leadership et aident les entreprises à mieux comprendre et servir les communautés hispaniques. Pour les employeurs, un ERG solide peut améliorer la rétention, le moral et l'engagement des employés, en particulier pour les groupes sous-représentés. Ils fournissent également des informations clés pour les stratégies de marketing, de recrutement et d'impact social qui reflètent les besoins d'une main-d'œuvre et d'une clientèle de plus en plus diversifiées.

3. Quelles sont les activités hispaniques de l'ERG qui ont un impact ?

Les ERG hispaniques organisent souvent une grande variété de programmes pour renforcer la communauté et sensibiliser le public. Cela comprend l'organisation d'événements pendant le Mois du patrimoine hispanique, tels que des conférences liminaires, des démonstrations de musique ou de danse et des campagnes de narration destinées aux employés. De nombreux ERG organisent également des journées de bénévolat avec des organisations à but non lucratif desservant les Hispaniques, dirigent des programmes de mentorat ou de parrainage pour les professionnels latino-américains en début de carrière et organisent des sessions d'apprentissage sur des sujets tels que l'immigration, la justice linguistique ou l'histoire de l'Amérique latine. Ces activités permettent non seulement de faire entendre la voix des Hispaniques, mais aussi de créer des ponts entre les cultures sur le lieu de travail.

4. Comment pouvons-nous accroître l'engagement au sein de notre ERG hispanique ?

Pour accroître la participation, il est important de rendre l'ERG visible, accueillant et pertinent pour les membres. Commencez par souligner l'impact de l'ERG : partagez les histoires de ses membres, les photos des événements et les victoires en matière de leadership. Invitez des alliés à se joindre à vous et organisez des événements qui plairont à la fois aux employés hispaniques et à l'ensemble de la communauté de l'entreprise. Les sponsors exécutifs peuvent apporter de la crédibilité et ouvrir la voie à davantage de ressources. La collaboration avec d'autres ERG sur des sujets intersectionnels et la recherche régulière de commentaires aident également l'ERG à évoluer et à rester en phase avec les intérêts des employés.

5. Les employés non hispaniques peuvent-ils rejoindre ou soutenir un ERG hispanique ?

Oui, les employés non hispaniques sont encouragés à se joindre à nous en tant qu'alliés. Soutenir un ERG hispanique ne nécessite pas un héritage partagé, mais simplement un engagement partagé en faveur de l'apprentissage, de l'écoute et de la défense des intérêts. Les alliés peuvent jouer un rôle important en participant à des événements, en promouvant des initiatives, en offrant du mentorat ou en aidant à faire entendre la voix hispanique au sein de l'entreprise. Les ERG inclusifs qui accueillent des alliés ont souvent un impact plus large et renforcent le sentiment d'appartenance de chacun.

6. Comment mesurer le succès de notre ERG hispanique ?

Le succès peut être mesuré à la fois quantitativement et qualitativement. Suivez des chiffres tels que la croissance du nombre de membres de l'ERG, la participation aux événements et l'engagement sur les plateformes internes. Examinez également les taux de rétention et de promotion des employés hispaniques, ou le nombre de membres de l'ERG représentés au sein de la direction. Les histoires de croissance personnelle, de connexion et d'impact sont tout aussi importantes. Recueillez des commentaires par le biais de sondages ou de témoignages pour saisir la valeur de l'ERG. La présentation de ces résultats dans des rapports internes ou dans des réunions générales peut aider à maintenir l'adhésion des dirigeants.

7. Quand est le Mois du patrimoine hispanique et comment les ERG peuvent-ils s'impliquer ?

Le Mois du patrimoine hispanique est célébré du 15 septembre au 15 octobre, célébrant l'histoire, la culture et les contributions des communautés hispaniques et latino-américaines aux États-Unis. Les ERG peuvent célébrer le mois en organisant des événements culturels, en mettant en lumière les voix hispaniques par le biais de panels ou sur les réseaux sociaux, en élaborant du contenu éducatif et en dirigeant des projets de bénévolat qui soutiennent les organisations à but non lucratif desservant les Hispaniques. C'est une excellente occasion d'accroître la visibilité, d'inspirer de la fierté et d'engager l'ensemble de l'organisation dans un dialogue et une célébration significatifs.

8. Quelle est la différence entre Latinx, Hispanic et Latino/A ?

Ces termes reflètent différents aspects de l'identité. Le terme « hispanique » désigne généralement les personnes originaires de pays hispanophones, tandis que le terme « latino » ou « latino » désigne les personnes originaires d'Amérique latine, quelle que soit leur langue. « Latinx » est un terme non sexiste utilisé pour dépasser le binaire masculin/féminin en espagnol. Il est important de reconnaître que tout le monde n'utilise pas ces termes de manière interchangeable : certaines personnes préfèrent une étiquette à une autre, tandis que d'autres rejettent complètement les étiquettes. Les ERG devraient être attentifs et demander à leurs membres à quelle terminologie ils s'identifient, afin de promouvoir un langage respectueux et inclusif.

9. Comment démarrer un ERG hispanique à partir de zéro ?

Le lancement d'un ERG hispanique commence par la constitution d'un noyau d'employés intéressés et passionnés par le renforcement de la communauté et de la représentation. Fixez-vous un but et des objectifs clairs : souhaitez-vous vous concentrer sur la culture, l'évolution de carrière, l'impact communautaire ou tout ce qui précède ? À partir de là, identifiez un sponsor exécutif capable de défendre les intérêts du groupe et d'aider à obtenir des ressources. Commencez modestement avec des événements tels qu'un déjeuner de bienvenue ou une célébration du patrimoine, puis créez une dynamique grâce à une communication cohérente, à une programmation régulière et à des boucles de feedback. Tirez parti des communications internes pour accroître la sensibilisation et encourager la participation de tous les services et de toutes les zones géographiques.