De Goodera Guía hispánica Grupos de recursos para empleados

En el cambiante entorno laboral actual, los grupos de recursos para empleados (ERG) son clave para establecer conexiones sólidas y ofrecer a los empleados una plataforma para apoyarse mutuamente. Los grupos de recursos para empleados hispanos y latinos, en particular, desempeñan un papel importante al crear un espacio para la expresión cultural, la tutoría y el crecimiento profesional.

Según un informe de McKinsey, las empresas que se encuentran en el cuartil superior en cuanto a diversidad étnica y cultural en los equipos ejecutivos tenían un 36% más de probabilidades de obtener mejores resultados en términos de rentabilidad. Los ERG hispanos no solo apoyan a los empleados, sino que también contribuyen a obtener mejores resultados empresariales.

Esta guía explora el propósito y el impacto de los ERG hispanos, cómo benefician a las organizaciones y consejos prácticos para establecer metas y programar. Ya sea que esté lanzando un nuevo ERG hispano o fortaleciendo uno existente, este recurso lo ayudará a hacerlo más significativo y efectivo.

¿Qué son los grupos de recursos para empleados hispanos?

Los grupos de recursos para empleados hispanos (ERG) son organizaciones afines o dirigidas por empleados dentro de una empresa que sirven como red de apoyo y recurso para los empleados que se identifican como hispanos o latinos. Estos grupos suelen ser establecidos por empleados que comparten un origen cultural o étnico común y tienen un interés común en promover la diversidad, la inclusión y la representación en el lugar de trabajo.

El objetivo principal de los ERG hispanos es crear un sentido de comunidad y pertenencia para los empleados hispanos, fomentando un entorno de trabajo inclusivo en el que puedan sentirse valorados, escuchados y apoyados. Estos grupos suelen trabajar en colaboración con los equipos de liderazgo, recursos humanos y diversidad e inclusión de la empresa para defender las necesidades e intereses de los empleados hispanos.

¿Lo sabía?
El 54 por ciento de los participantes en un encuesta realizada por HACR indicaron que sus ERG hispanos tienen 500 miembros o más.

¿Por qué las empresas crean grupos de recursos para empleados hispanos?

Crear un grupo de recursos para empleados hispanos no es solo una casilla de verificación para las empresas; es una inversión estratégica en las personas. A medida que la población hispana y latina se convierte en el grupo minoritario más grande de la fuerza laboral de los EE. UU. (proyectado para alcanzar el 29% en 2060 (según la Oficina del Censo de los Estados Unidos), las empresas están reconociendo la importancia de crear espacios donde los empleados hispanos puedan prosperar, sentirse apoyados y crecer profesionalmente.

Un grupo de recursos para empleados latinos bien administrado o ERG hispano ofrece una amplia gama de beneficios:

  1. Desarrollo profesional: Los ERG hispanos suelen organizar talleres de liderazgo, programas de tutoría y paneles profesionales que se centran en ayudar a los miembros a avanzar profesionalmente. Estas oportunidades fomentan la confianza, cierran las brechas de habilidades y preparan a los miembros para puestos de liderazgo.
  2. Celebraciones culturales: Ya sea organizando eventos durante el Mes de la Herencia Hispana o destacando las tradiciones latinas, estos grupos ayudan a celebrar la cultura, la identidad y la historia de las comunidades hispanas y latinas, creando un mayor sentido de pertenencia en el lugar de trabajo.
  3. Alcance comunitario: Muchos ERG hispanos se asocian con organizaciones sin fines de lucro locales o llevan a cabo campañas de voluntariado que apoyan los barrios hispanos, los programas para jóvenes o las iniciativas centradas en los latinos. Estas actividades refuerzan el sentido de propósito de los empleados y extienden el impacto del ERG más allá de la oficina.
  4. Educación y sensibilización: Al ofrecer almuerzos y aprendizajes, series de oradores o boletines internos, los ERG crean conciencia sobre los problemas que afectan a los empleados hispanos, como el acceso al idioma, las políticas de inmigración o el acceso a la educación superior, lo que ayuda a los colegas a obtener una comprensión cultural más profunda.
  5. Soporte y creación de redes: Estos grupos brindan a los empleados hispanos un espacio para compartir historias, hacer preguntas y encontrar mentores o amigos que comprendan sus antecedentes y experiencias. Ese tipo de apoyo de los compañeros con frecuencia marca una gran diferencia en la retención y la moral.
  6. Compromiso de los empleados: Los estudios han demostrado que los empleados que forman parte de grupos de recursos se sienten más conectados con la misión de su empresa. Al participar en eventos o programas de planificación de ERG para latinos, los miembros se sienten vistos y valorados, lo que se traduce en una mayor satisfacción y desempeño.
  7. Reclutamiento y retención: Un ERG latino activo y visible puede indicar a los posibles candidatos que su empresa es un lugar acogedor para los empleados hispanos. Internamente, también aumenta la retención: los empleados que se sienten apoyados tienen más probabilidades de permanecer y crecer dentro de la organización.

Desde el desarrollo profesional hasta la celebración cultural, los ERG hispanos crean un valor duradero tanto para los empleados que los dirigen y participan en ellos como para las organizaciones que los apoyan.

Al unir a las personas a través de experiencias compartidas, los grupos de recursos para empleados latinos ayudan a construir conexiones más sólidas, aumentar la moral de los empleados y crear un lugar de trabajo en el que los empleados hispanos se sientan reconocidos y apoyados. Estos grupos no solo benefician a las personas, sino que enriquecen la cultura de la empresa al destacar voces, tradiciones y perspectivas que, de otro modo, podrían pasar desapercibidas.

Ejemplos de ERG hispanos y sus declaraciones de misión

En todos los sectores, las empresas están creando grupos que celebran la herencia hispana y apoyan a su fuerza laboral latina. Una forma en que se destacan es a través de nombres significativos y declaraciones de misión que reflejen los valores y objetivos de cada organización.

Estos son algunos grupos de recursos para empleados hispanos (ERG) y sus declaraciones de misión:

1. Henkel

Fuente de la imagen: ¡¡Unidos!

¡Unidos! es el ERG hispano/latino de Henkel. Fiel a su nombre, que significa «juntos», este grupo crea espacios donde los empleados pueden celebrar su herencia cultural y crecer profesionalmente. El grupo ofrece oportunidades para mejorar las habilidades de liderazgo a través de talleres sobre oratoria, gestión de proyectos y creación de redes.

Su misión:
Brindar a cada empleado de Henkel la oportunidad de conectarse y prosperar al celebrar y aprovechar la fortaleza de la comunidad hispana/latina.

¡Unidos! también promueve la narración de historias, las celebraciones culturales y la atención de los empleados para fomentar el orgullo y la visibilidad de los colegas hispanos y latinos.

2. VIDRIO — Corning

Fuente de la imagen: Corning

La Sociedad Global para el Avance y el Éxito de los Latinos (VIDRIO) apoya a los empleados latinos de Corning a través de mentores, eventos culturales e iniciativas de desarrollo profesional. Su objetivo es resaltar la herencia única de las comunidades latinoamericanas en toda la empresa.

Misión: Promover el avance, el reclutamiento y la retención de los empleados latinos y, al mismo tiempo, aumentar la conciencia cultural dentro de la organización.

GLASS organiza regularmente sesiones educativas, eventos de apreciación del idioma y esfuerzos de divulgación comunitaria enfocados en elevar las voces latinas.

3. LAFN — Nike

Fuente de la imagen: Nike

La red latina y de amigos de Nike (LARNA) es una comunidad global e inclusiva compuesta por empleados y aliados latinos. Este grupo crea oportunidades profesionales al tiempo que combina pasiones personales, desde la comida y la música hasta los deportes y el arte, con la vida laboral diaria.

LAFN apoya el desarrollo del liderazgo y la tutoría, al tiempo que impulsa la conciencia sobre la identidad hispana en las industrias creativas y deportivas en las que opera Nike.

4. HOLA — Banco de América

Fuente de la imagen: Sanofi

Bank of America's La Organización Hispana/Latina para el Liderazgo y el Avance (HOLA) ayuda a atraer y retener el talento hispano al ofrecer acceso a mentores, redes ejecutivas y programación cultural.

Misión: Involucrar, desarrollar y retener a los empleados hispanos/latinos y, al mismo tiempo, construir asociaciones comunitarias más sólidas.

Cada año, HOLA desempeña un papel importante en las actividades del Mes de la Herencia Hispana, desde reuniones familiares hasta oradores invitados y exhibiciones culturales.

5. Profesionales latinos de Citrix — Citrix

Fuente de la imagen: Citrix

Profesionales latinos de Citrix trabaja para promover las voces latinas en toda la organización y fomentar el diálogo abierto sobre los desafíos y las oportunidades. El grupo construye un fuerte sentido de comunidad a través de series de oradores, iniciativas de voluntariado y actividades centradas en el patrimonio.

Su misión se centra en promover la conciencia sobre los problemas latinos y fomentar un sentido de pertenencia entre los empleados hispanos.

6. Red de Inclusión de Líderes Hispanos + — Coca-Cola

Fuente de la imagen: Coca-Cola

En Coca-Cola, la Red de Inclusión de Líderes Hispanos + se centra tanto en la participación interna como en la influencia del mercado externo. El grupo apoya el talento hispano y, al mismo tiempo, aporta ideas culturales a la estrategia comercial y de marketing hispana de la empresa en los Estados Unidos.

Este ERG desempeña un papel en los esfuerzos de reclutamiento, la capacitación de líderes y los eventos comunitarios que celebran la cultura latinoamericana y su impacto.

7. Juntos — CVS Health

Fuente de la imagen: CVS Salud

Juntos ERG de CVS (que significa «Juntos») es un grupo multicultural para empleados de ascendencia latina. Hace hincapié en el desarrollo del liderazgo, la conciencia cultural y la divulgación comunitaria a través de eventos de servicio y redes internas.

El objetivo del grupo es cultivar un ecosistema positivo donde la conciencia de la cultura latina impulse la conexión y apoye el empoderamiento de los colegas.

Juntos también colabora con organizaciones sin fines de lucro latinas y patrocina programas locales de equidad en salud en las comunidades hispanas.

8. Conexión latina — Dell

Fuente de la imagen: Tecnologías Dell

El ERG de Dell Latino Connection está diseñado para hacer crecer a los líderes y ampliar la representación hispana en toda la empresa. El grupo está profundamente involucrado tanto en el crecimiento profesional como en la programación cultural.

Misión: Promover la conciencia cultural y desarrollar líderes comprometidos y empoderados en toda la comunidad latina.

A través de sesiones globales de intercambio de conocimientos y tutoría entre pares, Latino Connection ayuda a cerrar las brechas culturales y a preparar a los futuros líderes.

Somos ERG

Fuente de la imagen: Jedún

Somos, que significa «Somos», es un poderoso ERG que destaca la unidad, la identidad compartida y el orgullo cultural. Si bien no están vinculados a una empresa específica, los ERG con este nombre suelen centrarse en fortalecer los lazos dentro de las comunidades hispanas en el trabajo y, al mismo tiempo, en ofrecer oportunidades de progreso personal y profesional.

Este nombre ha sido adoptado por varias organizaciones que quieren señalar un compromiso colectivo con el reconocimiento cultural y la conexión entre los empleados.

Grupo de recursos de Power Americas

Fuente de la imagen: Power America

El Grupo de recursos de Power Americas es otro ejemplo de ERG hispano centrado en el liderazgo y el empoderamiento. Este grupo, que normalmente se encuentra en las industrias de energía e infraestructura, podría centrarse en apoyar a los empleados latinos que desempeñan funciones altamente técnicas, facilitar la participación de la comunidad en las regiones de América Latina y fomentar el desarrollo de talentos bilingües o biculturales.

Cómo iniciar un ERG hispano en su organización

El lanzamiento de un grupo de recursos para empleados hispanos es un paso inteligente para crear conexiones más sólidas, elevar las voces latinas y destacar la riqueza de las culturas hispanas en el trabajo. Ya sea que esté respondiendo al interés de los empleados o buscando atraer y retener el talento hispano, aquí tiene una hoja de ruta clara que lo ayudará a comenzar y generar impulso.

6 pasos sencillos para iniciar un grupo de recursos para empleados hispanos en su empresa

1. Encueste a sus empleados actuales

Empieza por escuchar. Una simple encuesta a los empleados puede ayudarte a entender quiénes podrían estar interesados en unirse a un ERG hispano o apoyarlo, qué tipo de programas considerarían valiosos y qué desafíos podrían enfrentar los empleados latinos en el trabajo.

Haga preguntas como:

  • ¿Participaría en un grupo de empleados hispanos/latinos?
  • ¿Qué eventos o temas culturales le gustaría que se destacaran?
  • ¿Está interesado en oportunidades de liderazgo, tutoría o voluntariado?

Los datos que recopiles aquí ayudarán a dar forma a la misión, los objetivos y la base de miembros de tu ERG.

2. Defina objetivos y una misión clara

Cada grupo sólido de recursos para empleados latinos comienza con una misión. ¿Esperas crear más visibilidad para las voces hispanas en el trabajo? ¿Construir una comunidad? ¿Organizar eventos culturales? ¿Ofrecer tutoría?

Comience con 2 o 3 objetivos claros que reflejen lo que más les importa a sus miembros. Por ejemplo:

  • Promover el desarrollo profesional de los empleados latinos.
  • Celebre las culturas hispánicas a través de eventos y narraciones.
  • Cree vías para el avance y la retención del talento.

Una declaración de misión ayuda a los demás (especialmente a los líderes) a entender por qué existe el grupo y qué espera lograr.

3. Busque el patrocinio ejecutivo

Para tener éxito, su ERG hispano necesitará el apoyo de los más altos funcionarios. Los patrocinadores ejecutivos pueden abogar por el grupo, proporcionar presupuesto o visibilidad y ayudar a garantizar que sus esfuerzos se alineen con los objetivos más amplios de la empresa.

Busca a alguien que sea:

  • Apasionado por la promoción y la cultura de los empleados.
  • Dispuesto a presentarse y hablar en los eventos de ERG.
  • En condiciones de ayudar a eliminar las barreras y conectarlo con los recursos.

Contar con un patrocinador comprometido también puede aumentar la credibilidad y la influencia de su grupo en todos los departamentos.

4. Reclute miembros y elija líderes

Una vez que tengas la aceptación, es hora de crear tu equipo. Empieza a reclutar miembros fundadores de todos los departamentos, ubicaciones y niveles de antigüedad. Esto ayuda a mantener la diversidad y la representatividad del grupo.

Luego, elija o nombre a los líderes del grupo, como un presidente, un líder de comunicaciones o coordinadores de eventos, que puedan mantener el impulso y delegar tareas de manera efectiva.

Fomente la participación tanto de los empleados latinos como de los aliados que desean aprender y apoyar los esfuerzos del grupo.

5. Establece la agenda

¿Qué hará realmente su ERG en su primer año? Establezca una agenda flexible pero centrada en los intereses de los empleados y los objetivos de liderazgo. Esto podría incluir:

  • Organizar eventos culturales en torno al Mes de la Herencia Hispana
  • Crear un programa de tutoría para profesionales latinos que inician su carrera
  • Colaboración con organizaciones hispanas sin fines de lucro para oportunidades de voluntariado
  • Invitar a líderes hispanos a charlas como invitados o paneles de discusión

Obtenga tiempo para recopilar comentarios y hacer evolucionar su programación con el tiempo.

6. Organice su primera reunión

Tu evento de lanzamiento marca la pauta. Haz que sea atractivo, acogedor e informativo. Presente su misión y a sus líderes, comparta las próximas oportunidades y recopile ideas de los asistentes.

Incluya:

  • Una breve presentación sobre el propósito del ERG.
  • Tiempo para un debate abierto o para compartir ideas.
  • Hojas de registro o formularios digitales para quienes quieran participar.

Considere invitar a su patrocinador ejecutivo a compartir por qué este ERG es importante para la organización y cómo los empleados pueden apoyarlo.

Cómo hacer crecer e involucrar a su grupo de recursos para empleados hispanos

Los grupos de recursos para empleados hispanos son más que simples grupos de afinidad; son plataformas para la conexión, la tutoría, el orgullo cultural y el cambio real. Desde crear canales de liderazgo hasta fortalecer los lazos comunitarios, los ERG latinos ofrecen un valor que va mucho más allá de sus miembros.

Hemos analizado qué hace que estos grupos sean eficaces, cómo las empresas líderes lo están haciendo bien y los pasos para empezar. Ya sea que esté lanzando su primer ERG o perfeccionando uno existente, lo más importante es mantenerse conectado con lo que les importa a sus empleados y seguir evolucionando a medida que aumentan esas necesidades.

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es un ERG hispano?

Un grupo de recursos para empleados hispanos (ERG) es una comunidad interna dentro de una empresa que reúne a empleados que se identifican como hispanos, latinos o latinos, así como a sus aliados, para apoyarse unos a otros, celebrar la cultura compartida y abogar por prácticas laborales inclusivas. Estos ERG crean un espacio seguro para la conexión, el intercambio cultural, el desarrollo profesional y para impulsar un cambio positivo para las comunidades hispanas, tanto dentro como fuera de la organización.

2. ¿Por qué las empresas deberían invertir en un ERG hispano?

Los ERG hispanos son valiosos no solo para los empleados hispanos, sino para toda la organización. Promueven la conciencia cultural, fomentan el liderazgo diverso y ayudan a las empresas a comprender y servir mejor a las comunidades hispanas. Para los empleadores, un ERG sólido puede mejorar la retención, la moral y el compromiso de los empleados, especialmente en el caso de los grupos subrepresentados. También proporcionan información clave para las estrategias de marketing, contratación e impacto social que reflejan las necesidades de una fuerza laboral y una base de clientes cada vez más diversas.

3. ¿Cuáles son algunas de las actividades impactantes de ERG para los hispanos?

Los ERG hispanos suelen organizar una amplia variedad de programas para crear comunidad y crear conciencia. Esto incluye organizar eventos durante el Mes de la Herencia Hispana, como charlas magistrales, presentaciones de música o danza y campañas de narración de historias para empleados. Muchos ERG también organizan días de voluntariado con organizaciones sin fines de lucro que prestan servicios a los hispanos, dirigen programas de tutoría o patrocinio para profesionales latinos que comienzan su carrera y facilitan sesiones de aprendizaje sobre temas como la inmigración, la justicia lingüística o la historia de América Latina. Estas actividades no solo elevan las voces hispanas, sino que también construyen puentes entre culturas en el lugar de trabajo.

4. ¿Cómo podemos aumentar la participación en nuestro ERG hispano?

Para aumentar la participación, es importante hacer que el ERG sea visible, acogedor y relevante para los miembros. Comience por destacar el impacto del ERG: comparta las historias de los miembros, las fotos de los eventos y los logros de liderazgo. Invita a tus aliados a unirse y a crear eventos que atraigan tanto a los empleados hispanos como a la comunidad empresarial en general. Los patrocinadores ejecutivos pueden dar credibilidad y abrir las puertas a más recursos. La colaboración con otros ERG en temas intersectoriales y la búsqueda regular de comentarios también ayudan al ERG a evolucionar y a mantenerse alineado con los intereses de los empleados.

5. ¿Los empleados no hispanos pueden unirse a un ERG hispano o apoyarlo?

Sí, se alienta a los empleados no hispanos a unirse como aliados. Apoyar a un ERG hispano no requiere una herencia compartida, solo un compromiso compartido de aprender, escuchar y abogar. Los aliados pueden desempeñar funciones importantes asistiendo a eventos, promoviendo iniciativas, ofreciendo mentores o ayudando a amplificar las voces hispanas en toda la empresa. Los ERG inclusivos que dan la bienvenida a los aliados suelen tener un impacto más amplio y crean un mayor sentido de pertenencia para todos.

6. ¿Cómo medimos el éxito de nuestro ERG hispano?

El éxito se puede medir tanto cuantitativa como cualitativamente. Realice un seguimiento de las cifras, como el crecimiento de la membresía de los ERG, la asistencia a los eventos y la participación en las plataformas internas. Observe también las tasas de retención y promoción de los empleados hispanos, o el número de miembros del ERG que están representados en puestos directivos. Igual de importantes son las historias de crecimiento personal, conexión e impacto: recopila comentarios a través de encuestas o testimonios para captar el valor del ERG. Presentar estos resultados en informes internos o reuniones generales puede ayudar a mantener la aceptación de los líderes.

7. ¿Cuándo es el Mes de la Herencia Hispana y cómo pueden participar los ERG?

El Mes de la Herencia Hispana se celebra desde Del 15 de septiembre al 15 de octubre, que celebra las historias, las culturas y las contribuciones de las comunidades hispanas y latinas en los EE. UU. Los ERG pueden celebrar el mes organizando eventos culturales, destacando las voces hispanas a través de paneles o redes sociales, seleccionando contenido educativo y liderando proyectos de voluntariado que apoyan a las organizaciones sin fines de lucro que sirven a los hispanos. Es una excelente oportunidad para aumentar la visibilidad, inspirar orgullo e involucrar a toda la organización en un diálogo y una celebración significativos.

8. ¿Cuál es la diferencia entre latinos, hispanos y latinos?

Estos términos reflejan diferentes aspectos de la identidad. «Hispano» generalmente se refiere a personas de países de habla hispana, mientras que «latino» o «latina» se refiere a personas de América Latina, independientemente del idioma. «Latinx» es un término que incluye el género y se usa para ir más allá del binario masculino/femenino en español. Es importante reconocer que no todos usan estos términos indistintamente; algunas personas prefieren una etiqueta sobre otra y otras las rechazan por completo. Los ERG deben ser conscientes y preguntar a los miembros con qué terminología se identifican, promoviendo un lenguaje respetuoso e inclusivo.

9. ¿Cómo iniciamos un ERG hispano desde cero?

El lanzamiento de un ERG hispano comienza con la reunión de un grupo central de empleados interesados y apasionados por construir una comunidad y una representación. Establece un propósito y unos objetivos claros: ¿quieres centrarte en la cultura, el crecimiento profesional, el impacto en la comunidad o todo lo anterior? A partir de ahí, identifica a un patrocinador ejecutivo que pueda abogar por el grupo y ayudar a garantizar los recursos. Empieza poco a poco con eventos como un almuerzo de bienvenida o una celebración del patrimonio cultural, y luego gana impulso a través de una comunicación constante, una programación regular y ciclos de retroalimentación. Aproveche las comunicaciones internas para aumentar la conciencia e invitar a la participación en todos los departamentos y regiones geográficas.