Q : Comment créer et maintenir l'engagement d'une communauté de bénévoles motivés ?
UNE : Akhil Airan, responsable du programme chargé de l'impact social de l'entreprise, NetApp, a mis l'accent sur une communauté passionnée et soudée, unie par un objectif (par exemple, éradiquer la faim). Les principaux facteurs sont les suivants :

• Un minimum de friction et un accès facile aux opportunités de volontariat
  
• Communication claire des rôles et des attentes
  
• Partage continu de l'impact pour renforcer l'engagement
  
• Les volontaires sont plus motivés par les résultats tangibles que par les incitations
  

Q : Comment les organisations et les individus peuvent-ils collaborer pour créer un écosystème de volontariat durable ?
UNE : Amitabh Sinha, directeur principal - Bangalore, AXA XL, a expliqué que les grands défis sociaux nécessitent une action collective. Des plateformes comme GoodEra facilitent cela. La participation précoce des enfants favorise la prise de conscience et l'empathie. La collaboration est améliorée grâce à des initiatives ESG, à un soutien gouvernemental et à des communautés engagées. Les bénévoles donnent désormais la priorité à l'impact visible par rapport aux certificats.

Q : Les défis auxquels les bénévoles sont confrontés et les solutions ?
UNE : Pooja Nair, directrice associée, S&P Global, a souligné :

• Problèmes de technologie et de connectivité pour le volontariat virtuel
  
• Veiller à ce que les bénéficiaires puissent participer efficacement
  
• Coordination d'événements de grande envergure réunissant des milliers d'employés
  
• Difficultés liées au volontariat hybride en raison de préférences mitigées
• Les solutions consistent notamment à affiner les modèles en fonction des acquis et à proposer divers formats de bénévolat.
  

Q : Difficultés liées à l'engagement des bénévoles après la pandémie de COVID pour NetApp ?
UNE : Akhil Airan a noté :

• Le travail à domicile brouille les frontières et modifie les priorités
  
• Une préférence croissante pour le volontariat à court terme et peu sollicité
  
• Les opportunités dans les zones rurales et éloignées enregistrent une baisse de la participation
  Solutions : diversifier les opportunités, mettre en œuvre des programmes basés sur les compétences et donner aux ambassadeurs les moyens de mener des initiatives.
  

Q : Encourager les jeunes à faire du bénévolat ?
UNE : Amitabh Sinha souligné :

• La récompense intrinsèque est le bénévolat lui-même
  
• Les jeunes volontaires veulent des résultats visibles et des projets porteurs de sens
  
• Les initiatives tangibles à grande échelle (par exemple, la plantation de 45 000 arbres) inspirent la participation
  
• La collaboration entre les entreprises, le gouvernement et les ONG amplifie l'impact
  

Q : Des stratégies pour encourager la participation des employés ?
UNE : Pooja Nair a suggéré :

• Aligner le volontariat sur les valeurs et les intérêts des employés
  
• Rendez l'impact tangible grâce à la narration
  
• Offrez diverses opportunités pour répondre à différentes préférences
  
• Traiter le volontariat comme un processus d'apprentissage bidirectionnel
  

Q : Réflexions finales sur le bénévolat d'entreprise :

• Akhil Airan : Le succès dépend de la communication d'impact, de la diversité des opportunités, des modèles hybrides et de la reconnaissance. La mise en valeur des compétences acquises attire les jeunes.
  
• Amitabh Sinha : Commencez à faire du bénévolat sans attendre les autres ; impliquez vos pairs de manière créative.
  
• Pooja Nair : Utilisez une narration pertinente et une communication d'impact claire pour encourager une participation répétée.
  

Principaux points à retenir :

Motivation et engagement des bénévoles

• Les volontaires sont motivés par un impact tangible plutôt que par des incitations
  
• La narration et le partage des résultats augmentent la rétention
  
• Alignez les opportunités avec les valeurs individuelles pour un engagement plus élevé
  

Collaboration et mise à l'échelle

• L'action collective est nécessaire pour relever les défis sociaux de grande envergure
  
• Des plateformes comme GoodEra aident à coordonner et à amplifier l'impact
  
• L'engagement des jeunes favorise une prise de conscience et une empathie à long terme
  

Difficultés liées aux programmes de volontariat

• Limites liées à la technologie et à Internet
  
• Coordination pour les grands événements
  
• Préférences post-COVID pour le volontariat hybride et de courte durée
  
• Difficultés d'accessibilité dans les zones rurales ou éloignées
  

Solutions et meilleures pratiques

• Portefeuille de volontariat diversifié : à court terme, à long terme, peu interactif, basé sur les compétences
  
• Les programmes Ambassador permettent aux employés de mener des initiatives
  
• Rapports d'impact et narration continus
  
• Capturez les compétences acquises pour votre croissance personnelle et professionnelle
  

Engagement des jeunes et impact à long terme

• Des projets visibles et tangibles motivent les jeunes volontaires
  
• La collaboration entre les entreprises, le gouvernement et les ONG est cruciale
  
• Il est possible d'avoir un impact générationnel durable
  

Changement culturel et stratégie d'entreprise

• Le volontariat d'entreprise favorise l'engagement, la rétention des talents et les résultats commerciaux
  
• L'intégration du volontariat passe par la mise en valeur de l'impact et le développement des compétences
  

L'apprentissage continu, le feedback et l'adaptation sont essentiels