Archana Sahay: la mujer detrás de los proyectos de RSE de Dell

Nos sentamos con Archana Sahay, directora de RSE de APJ — Dell EMC, tomando una taza de té imaginario para obtener más información sobre su trayectoria como profesional de la RSE y profundizar en la mente detrás de los proyectos de impacto social de Dell Technologies.

¿Qué le hizo decidir formar parte de la industria de la RSE?

Al principio, mi aspiración era unirme a la administración pública. Durante mi estancia en Miranda House, mi padre me pidió que considerara trabajar para organizaciones como la ONU y el Banco Mundial.

Quería ser parte de esas organizaciones internacionales para lograr un cambio social a gran escala. Mi guía me animó a empezar a trabajar con organizaciones sin fines de lucro locales mientras cursaba mi maestría en Filosofía en la JNU.
Mi experiencia allí me hizo darme cuenta de que el sector del desarrollo es muy dinámico. Trabajando en este sector, podría tener un impacto directo en muchas vidas. Con el tiempo, me sumergí mucho en el trabajo que estaba haciendo.

Creo firmemente que si existo, debo hacer algo por el bien de los demás. Al menos, así es como siempre lo he visto.

¿En qué se diferencia una configuración corporativa de la configuración de una ONG?

Creo que no hay mucha diferencia, ya que el objetivo es el mismo: tener un impacto positivo en la sociedad.

Me mudé a Bangalore después de casarme. Allí trabajé con ActionAid International. Teníamos muchos donantes, uno de los más destacados era Wipro. Wipro estaba en el proceso de crear Wipro Cares con la intención de llevar a cabo el desarrollo social bajo su marca. El programa estaba en su etapa inicial cuando lo incorporé.

Así es como empecé a trabajar en el ámbito de la RSE. Puede que lleve un tiempo en el sector empresarial, pero mi mundo aún está en desarrollo social.

¿Cuáles son las áreas de causa que apoya, tanto a nivel personal como bajo el lema de responsabilidad social corporativa de Dell?

Personalmente, me siento profundamente conectada con la causa: «Empoderamiento de la mujer». Creo firmemente en hacerlo a través de la educación. Aunque soy de un pueblo pequeño, Jamshedpur, mis padres hicieron mucho hincapié en mi educación en mis años de formación y creían que solo la educación puede cambiar la vida. La educación me ha llevado a donde estoy hoy, y deseo dar la misma oportunidad a otras niñas. Mi pasión personal por la educación de las niñas concuerda muy bien con la filosofía de responsabilidad social corporativa de Dell.

¿Qué opinas de la RSC «obligatoria»? ¿Cree que ayuda a las empresas a cumplir sus objetivos empresariales?

En mi opinión, la intención y el enfoque del gobierno son correctos. La asociación público-privada es importante para el desarrollo de la sociedad.

Hubo algunas empresas que gastaron en iniciativas filantrópicas, pero con la entrada en vigor de la ley de RSE, todo el proceso de donación se ha vuelto más estructurado. Las empresas se han dado cuenta de que, para crecer y prosperar, es importante que nutran el ecosistema. Por ejemplo, la campaña del gobierno para lograr la digitalización en el país no puede tener éxito hasta que las personas adquieran conocimientos financieros, razón por la cual la educación financiera se está difundiendo a través de muchas intervenciones de responsabilidad social corporativa. Con la promulgación de esta ley, se ha convertido en una situación beneficiosa para el gobierno, las empresas y la sociedad.

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¿Cómo ha contribuido Goodera a la trayectoria de RSC de su empresa?

Goodera es un grupo de personas jóvenes y altamente motivadas que buscan resolver problemas sociales de una manera innovadora. Goodera es una empresa visionaria y fue una de las primeras consultoras sociales del mercado. Valoro las aportaciones del equipo de Goodera y su contribución para ayudar a Dell en su camino hacia la RSE. Confiamos en sus paneles de control y en sus recomendaciones basadas en datos. Goodera nos ayuda a obtener datos precisos mediante múltiples niveles de verificación, capacita a las ONG para la entrada de datos y ayuda a elaborar estrategias para nuestros programas. Han sido nuestros socios confiables desde hace un tiempo y estamos muy agradecidos por su apoyo y colaboración.

Cuéntanos un poco sobre tu mayor logro hasta ahora.

Mi mayor logro sería: puedo ver el impacto que mi trabajo crea en las vidas humanas. Esto es increíblemente raro en un trabajo corporativo y creo que mi puesto es una bendición. Me da la oportunidad de trabajar para mejorar la sociedad.

Siento una sensación de logro con cada historia de éxito, beneficiario y métrica de impacto. Gracias a los proyectos de responsabilidad social corporativa que superviso, los niños reciben una mejor educación, los jóvenes obtienen mejores empleos y yo puedo contribuir al desarrollo integral de la sociedad.

¿Qué tan difícil es hacer malabares entre sus responsabilidades profesionales y las personales?

Ser empleada corporativa y madre a tiempo completo es un rol muy desafiante y es difícil hacer malabares con ellos. Creo que para lograr los objetivos uno debe contar con un ecosistema saludable. Estoy muy agradecida de tener una familia que me apoya y una ayuda doméstica leal. Nadie puede tener éxito de forma aislada. Con un buen ecosistema a tu alrededor, puedes tener éxito tanto personal como profesionalmente. Quiero dar crédito a mi familia y a mis amigos cercanos por mi éxito. Lo único que ha cambiado desde que me convertí en madre es que cada vez es más difícil viajar a los lugares remotos donde se llevan a cabo nuestros proyectos de responsabilidad social corporativa. Echo de menos estar sobre el terreno.

¿Qué mensaje le gustaría dar a las mentes jóvenes (especialmente a las mujeres) que desean considerar la RSE como una opción profesional viable?

Mi consejo para las jóvenes que quieren unirse al espacio de la RSE es: únanse a este sector solo si están realmente interesadas y apasionadas por el desarrollo social. No perciban este campo solo como filantropía, ya que es tan importante entender la esencia de la empresa como su función para lograr el desarrollo social. Es muy importante combinar la pasión por el desarrollo social con la comprensión de lo que es beneficioso para la empresa. Es importante casarse con ellos, solo tú puedes tener éxito en este puesto.

En este sector, tuve varias oportunidades de ver el cambio significativo que los programas de RSE traen a la vida de las personas. Estos cambios me motivan y no me siento desilusionada nunca. Creo que no importa lo pequeña que sea tu contribución, debes seguir aportando tu granito de arena para mejorar la sociedad.

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