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Archana Sahay : la femme à l'origine des projets RSE de Dell

Archana Sahay : la femme à l'origine des projets RSE de Dell

Heba Rahman
5
les minutes

Nous nous sommes assis avec Archana Sahay, responsable de la RSE, APJ — Dell EMC, autour d'une tasse de thé imaginaire pour en savoir plus sur son parcours en tant que professionnelle de la RSE et approfondir l'esprit qui sous-tend les projets d'impact social de Dell Technologies.

Qu'est-ce qui vous a poussé à faire partie de l'industrie de la RSE ?

Au départ, mon aspiration était de rejoindre la fonction publique. C'est pendant mon séjour à Miranda House que mon père m'a demandé d'envisager de travailler pour des organisations telles que l'ONU et la Banque mondiale.

Je voulais faire partie de ces organisations internationales afin de provoquer des changements sociaux à grande échelle. Mon guide m'a encouragée à commencer à travailler avec des organisations à but non lucratif locales tout en poursuivant ma maîtrise en philosophie à la JNU.
Mon expérience là-bas m'a fait prendre conscience que le secteur du développement est très dynamique. En travaillant dans ce secteur, je pourrais avoir un impact direct sur de nombreuses vies. Finalement, je me suis vraiment immergée dans le travail que je faisais.

Je crois fermement que si j'existe, je dois faire quelque chose pour le bien des autres. Du moins, c'est comme ça que j'ai toujours vu les choses.

En quoi la structure d'une entreprise diffère-t-elle de celle d'une ONG ?

Je pense qu'il n'y a pas beaucoup de différence puisque l'objectif est le même : avoir un impact positif sur la société.

J'ai déménagé à Bangalore après mon mariage. J'y ai travaillé pour ActionAid International. Nous avons eu de nombreux donateurs, l'un des plus importants étant Wipro. Wipro était en train de créer Wipro Cares dans le but de mener à bien le développement social sous sa marque. Le programme n'en était qu'à ses balbutiements lorsque je l'ai intégré.

C'est ainsi que j'ai commencé à travailler dans le domaine de la RSE. Je travaille peut-être dans le secteur des entreprises depuis un certain temps, mais mon monde est toujours dans le domaine du développement social.

Quelles causes soutenez-vous, à la fois personnellement et dans le cadre de la bannière RSE de Dell ?

Personnellement, je suis profondément attachée à cette cause : « L'autonomisation des femmes ». Je crois fermement qu'il faut y parvenir par le biais de l'éducation. Bien que je sois originaire d'une petite ville, Jamshedpur, mes parents ont vraiment mis l'accent sur mes études au cours de mes années de formation et pensaient que seule l'éducation peut changer la vie d'une personne. C'est l'éducation qui m'a menée là où je suis aujourd'hui, et je souhaite offrir la même opportunité à d'autres filles. Ma passion personnelle pour l'éducation des filles correspond parfaitement à la philosophie RSE de Dell.

Que pensez-vous de la RSE « obligatoire » ? Pensez-vous que cela aide les entreprises à atteindre leurs objectifs commerciaux ?

Selon moi, l'intention et l'approche du gouvernement sont bonnes. Le partenariat public-privé est important pour le développement de la société.

Quelques entreprises ont investi dans des initiatives philanthropiques, mais avec l'entrée en vigueur de la loi sur la RSE, l'ensemble du processus de dons est devenu plus structuré. Les entreprises ont compris que pour croître et prospérer, il est important qu'elles entretiennent l'écosystème. Par exemple, la campagne du gouvernement visant à numériser le pays ne peut être couronnée de succès tant que la population n'aura pas acquis des connaissances financières. C'est pourquoi la littératie financière est diffusée par le biais de nombreuses interventions en matière de RSE. La promulgation de cette loi est devenue une situation gagnant-gagnant pour le gouvernement, les entreprises et la société.

Lisez également : L'importance et la portée de la RSE

Comment Goodera a-t-il contribué à la démarche RSE de votre entreprise ?

Goodera est un groupe de jeunes personnes très motivées qui cherchent à résoudre des problèmes sociaux de manière innovante. Goodera est une entreprise visionnaire qui a été parmi les premiers consultants sociaux du marché. J'apprécie les contributions fournies par l'équipe Goodera et sa contribution à l'aide apportée à Dell dans sa démarche de RSE. Nous nous appuyons sur leurs tableaux de bord et leurs recommandations basées sur des données. Goodera nous aide à obtenir des données précises grâce à de multiples niveaux de contrôles, en formant les ONG à la saisie de données, ce qui nous aide à élaborer des stratégies pour nos programmes. Ils sont nos partenaires fiables et de confiance depuis un certain temps déjà et nous sommes vraiment reconnaissants pour leur soutien et leur collaboration.

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Parlez-nous un peu de votre plus grande réussite à ce jour.

Ma plus grande réalisation serait de constater l'impact de mon travail sur les vies humaines. C'est incroyablement rare pour un poste en entreprise et je pense que mon rôle est une bénédiction. Cela me donne l'opportunité de travailler pour l'amélioration de la société.

Je ressens un sentiment d'accomplissement pour chaque réussite, chaque bénéficiaire et chaque indicateur d'impact. Grâce aux projets de RSE que je supervise, les enfants reçoivent une meilleure éducation, les jeunes obtiennent de meilleurs emplois et je peux contribuer au développement holistique de la société.

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Est-il difficile de concilier ses responsabilités professionnelles avec ses responsabilités personnelles ?

Être employée d'entreprise et mère à plein temps est un rôle très difficile et il est difficile de jongler avec les deux. Je crois que pour atteindre ses objectifs, il faut disposer d'un écosystème sain. Je suis très reconnaissante d'avoir une famille qui me soutient et une aide domestique loyale. Personne ne peut réussir seul. Avec un bon écosystème autour de vous, vous pouvez réussir à la fois personnellement et professionnellement. Je tiens à rendre hommage à ma famille et à mes amis proches pour ma réussite. La seule chose qui a changé depuis que je suis devenue mère, c'est qu'il est devenu difficile de me rendre dans les régions reculées où nos projets de RSE sont réalisés. Le fait d'être sur le terrain me manque.

Quel message aimeriez-vous transmettre aux jeunes esprits (en particulier aux femmes) qui souhaitent considérer la RSE comme une option de carrière viable ?

Je conseille aux jeunes filles qui souhaitent rejoindre l'espace RSE : ne rejoignez ce secteur que si vous êtes réellement intéressée et passionnée par le développement social. Ne considérez pas ce domaine comme de la philanthropie, car il est tout aussi important de comprendre la nature de l'entreprise que de favoriser le développement social. Il est très important d'aligner votre passion pour le développement social et de comprendre ce qui est bénéfique pour l'entreprise. Il est important de les épouser, alors vous seul pourrez réussir dans ce rôle.

Dans ce secteur, j'ai eu plusieurs occasions de constater les changements significatifs que les programmes de RSE apportent à la vie des gens. Ces changements me motivent et je ne suis jamais déçue. Je crois que peu importe votre contribution, vous devez continuer à faire votre part pour l'amélioration de la société.

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Frequently Asked Questions

1. Qu'est-ce que la RSE d'entreprise et pourquoi est-elle importante aujourd'hui ?

La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) désigne l'engagement d'une entreprise à créer un impact social, environnemental et économique positif au-delà du profit. Elle couvre la philanthropie, l'investissement communautaire, le bénévolat des salariés et les pratiques durables. La RSE moderne est stratégique plutôt que caritative, alignant objectifs de long terme, valeur pour les parties prenantes et résultats mesurables pour les communautés.

2. Comment construire une carrière en RSE comme Archana Sahay ?

Les parcours en RSE commencent souvent par le terrain, associations, recherche ou études du développement, avant de rejoindre le monde de l'entreprise. Archana Sahay a débuté avec des associations locales pendant son M.Phil à JNU, puis a travaillé chez ActionAid avant de rejoindre la RSE via Wipro Cares. Les formations utiles incluent travail social, politiques publiques, durabilité et développement international.

3. Quelle est la différence entre la RSE en entreprise et le travail en association ?

L'objectif principal reste le même, créer un impact social positif, mais l'échelle, les ressources et les systèmes diffèrent nettement. Les équipes RSE disposent de budgets plus importants, d'une gouvernance structurée et d'une portée multi-marchés, tandis que les associations apportent un ancrage communautaire profond et une expertise programmatique. Les partenariats structurés combinent le meilleur des deux mondes.

4. Pourquoi l'autonomisation des femmes par l'éducation est-elle un levier RSE puissant ?

L'éducation des filles et des femmes produit des effets multiplicateurs sur les foyers, les communautés et les économies. Les femmes éduquées obtiennent des revenus plus élevés, investissent dans la scolarité de leurs enfants et retardent le mariage. La philosophie RSE de Dell et des dirigeantes comme Archana Sahay privilégient ce levier pour son impact combiné sur l'équité de genre, la pauvreté et l'employabilité.

5. Quels sont les principaux programmes RSE de Dell dans la région APJ ?

Les programmes de Dell en APJ incluent Digital LifeCare, une initiative technologique de dépistage des maladies non transmissibles, et Legacy of Good, la plateforme historique de durabilité et d'engagement communautaire. Les programmes éducatifs soutiennent l'accès des filles à la scolarité et aux compétences numériques, combinant expertise technologique de Dell et savoir-faire des associations locales.

6. Que prévoit la loi indienne Companies Act 2013 en matière de RSE ?

Le Companies Act 2013 oblige les entreprises indiennes éligibles à consacrer au moins 2 % de leur bénéfice net moyen à des activités RSE chaque année. L'éligibilité dépend de seuils de chiffre d'affaires, de fonds propres ou de bénéfices. Les dépenses doivent porter sur les domaines listés à l'annexe VII : éducation, santé, égalité de genre, environnement et développement rural, avec obligation de publication.

7. Comment mesure-t-on l'impact des programmes de RSE ?

L'impact RSE se mesure via un mélange d'indicateurs de sortie tels que les bénéficiaires atteints et les programmes livrés, de résultats comme les compétences acquises ou les dépistages réalisés, et d'impact de long terme sur les revenus et les apprentissages. Les entreprises leaders utilisent des cadres comme les Objectifs de Développement Durable de l'ONU et des évaluations tierces pour valider les résultats.

8. Pourquoi les partenariats public-privé sont-ils importants dans la RSE ?

Les partenariats public-privé combinent la portée gouvernementale, les ressources des entreprises et l'expertise associative pour résoudre des problèmes qu'aucun acteur ne peut traiter seul. Les gouvernements assurent l'alignement politique et l'accès au dernier kilomètre, les entreprises apportent financement et technologie, les associations garantissent la mise en œuvre. Archana Sahay souligne que la qualité du partenariat fait la différence.

9. Quelles compétences aident à diriger la RSE dans une grande entreprise ?

Les responsables RSE efficaces combinent connaissance du développement, gestion de programmes et relations solides avec administrations, associations et équipes internes. Réflexion stratégique, culture de la mesure et fluidité culturelle multi-marchés sont essentielles dans les rôles APJ. La conviction personnelle compte aussi, le parcours d'Archana Sahay montre comment l'expérience vécue du pouvoir de l'éducation façonne un leadership durable.

10. Comment le rôle des femmes dans la direction de la RSE a-t-il évolué ?

Les femmes dirigent de plus en plus les fonctions RSE d'entreprise, apportant une perspective vécue sur l'équité de genre, l'éducation et les enjeux communautaires qui façonnent les priorités des programmes. Des dirigeantes comme Archana Sahay ont porté l'éducation des filles et l'autonomisation des femmes en APJ. Une plus grande diversité en RSE favorise aussi des programmes plus inclusifs et proches du terrain.

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