Q : Pouvez-vous vous présenter et présenter vos rôles ?
R : Missy Peck (animatrice, directrice principale de l'engagement mondial chez Goodera) : Je dirige les programmes mondiaux d'engagement et de volontariat des employés chez Goodera. Je me concentre sur la création d'opportunités significatives d'engagement des employés par le biais de programmes de volontariat d'entreprise et de RSE.

R : Meire Braga (directrice des affaires générales, Engagement mondial des bénévoles chez Arrow Electronics) : Je gère les initiatives de bénévolat des employés chez Arrow Electronics, en me concentrant sur la promotion de l'engagement, de la reconnaissance et de l'impact par le biais de programmes structurés.

Q : Pourquoi les programmes de reconnaissance sont-ils importants pour le bénévolat d'entreprise ?
R : Meire Braga (Arrow Electronics) : La reconnaissance stimule la motivation. Lorsque les employés sont reconnus pour leurs efforts de bénévolat, ils se sentent valorisés et sont plus susceptibles de rester engagés. Les programmes de reconnaissance renforcent les liens entre les employés et l'entreprise, mettant en valeur la responsabilité sociale des entreprises en tant que valeur culturelle.

R : Missy Peck (Goodera) : La reconnaissance soutient la dynamique. Le bénévolat est souvent motivé par la passion, et des programmes de reconnaissance structurés, que ce soit par le biais de récompenses, de reportages ou de félicitations aux dirigeants, contribuent à institutionnaliser cette passion dans les initiatives d'engagement des employés.

Q : Quels types de programmes de reconnaissance sont les plus efficaces ?
R : Meire Braga (Arrow Electronics) :

• Fonctionnalités phares dans les newsletters et les intranets
  
• Certificats de reconnaissance pour les bénévoles
  
• Opportunités pour les employés de diriger de futures activités de volontariat
  

R : Missy Peck (Goodera) :

• Les kits de reconnaissance préemballés facilitent la tâche des champions bénévoles
  
• La gamification, les badges, les classements et les jalons rendent l'engagement amusant
  
• Reconnaître le bénévolat en équipe ainsi que les contributions individuelles
  

Q : Quel est l'impact des programmes de reconnaissance sur l'engagement des employés ?
R : Meire Braga (Arrow Electronics) : La reconnaissance augmente la rétention et renforce l'alignement avec les valeurs de l'entreprise. Les employés qui se sentent reconnus sont plus engagés non seulement dans le bénévolat, mais aussi dans leurs rôles professionnels.

R : Missy Peck (Goodera) : Il permet de maintenir la dynamique du bénévolat tout au long de l'année, en veillant à ce que les programmes ne se limitent pas à des événements ponctuels mais soient intégrés à la stratégie d'engagement des employés de l'entreprise.

Q : Quels sont les défis liés à la gestion de programmes de reconnaissance ?
R : Meire Braga (Arrow Electronics) : Garantir l'équité entre les équipes internationales est un défi. La reconnaissance doit être inclusive et ne pas favoriser des régions, des causes ou des individus spécifiques.

R : Missy Peck (Goodera) : Un autre défi est la durabilité, qui consiste à garantir que les programmes de reconnaissance restent récents, cohérents et alignés sur l'évolution des priorités en matière de RSE.

Q : Quelles sont les meilleures pratiques pour mettre en œuvre la reconnaissance dans les programmes de volontariat ?

• Commencez petit, mais soyez cohérent dans vos efforts de reconnaissance
  
• Utilisez des canaux formels et informels (e-mails, intranet, événements)
  
• Impliquer la direction et les managers pour renforcer l'importance
  
• Mettez en avant des histoires, pas seulement des chiffres ; les récits d'impact inspirent bien plus que les indicateurs
  
• Garantissez une reconnaissance inclusive et accessible dans toutes les zones géographiques