P: ¿Podrían presentarse a sí mismos y a sus roles?
R: Missy Peck (presentadora y directora sénior de Participación Global de Goodera): Dirijo los programas globales de compromiso de los empleados y voluntariado en Goodera. Mi objetivo es crear oportunidades significativas de participación de los empleados a través de programas de responsabilidad social corporativa y voluntariado.

R: Meire Braga (Directora de Asuntos Corporativos, Participación Voluntaria Global en Arrow Electronics): Dirijo las iniciativas de voluntariado de los empleados en Arrow Electronics, centrándome en fomentar el compromiso, el reconocimiento y el impacto a través de programas estructurados.

P: ¿Por qué son importantes los programas de reconocimiento en el voluntariado corporativo?
R: Meire Braga (Arrow Electronics): El reconocimiento impulsa la motivación. Cuando se reconoce a los empleados por sus esfuerzos de voluntariado, se sienten valorados y es más probable que mantengan su compromiso. Los programas de reconocimiento crean conexiones más sólidas entre los empleados y la empresa, destacando la responsabilidad social corporativa como un valor cultural.

R: Missy Peck (Goodera): El reconocimiento mantiene el impulso. El voluntariado suele estar impulsado por la pasión, y los programas de reconocimiento estructurados, ya sea mediante premios, reportajes o elogios al liderazgo, ayudan a institucionalizar esa pasión en todas las iniciativas de compromiso de los empleados.

P: ¿Qué tipos de programas de reconocimiento son más eficaces?
R: Meire Braga (Arrow Electronics):

• Funciones destacadas en boletines e intranets
  
• Certificados de agradecimiento a los voluntarios
  
• Oportunidades para que los empleados lideren futuras actividades de voluntariado
  

R: Missy Peck (Goodera):

• Los kits de reconocimiento preempaquetados facilitan las cosas a los campeones voluntarios
  
• La gamificación, las insignias, las tablas de clasificación y los hitos hacen que la participación sea divertida
  
• Reconocer el voluntariado en equipo, así como las contribuciones individuales
  

P: ¿Cómo afectan los programas de reconocimiento al compromiso de los empleados?
R: Meire Braga (Arrow Electronics): El reconocimiento aumenta la retención y refuerza la alineación con los valores de la empresa. Los empleados que se sienten reconocidos están más comprometidos no solo con el voluntariado, sino también con sus funciones profesionales.

R: Missy Peck (Goodera): Ayuda a mantener el impulso de los voluntarios durante todo el año, garantizando que los programas no se limiten a eventos puntuales, sino que se integren en la estrategia de participación de los empleados de la empresa.

P: ¿Cuáles son algunos de los desafíos a la hora de ejecutar los programas de reconocimiento?
R: Meire Braga (Arrow Electronics): Garantizar la equidad en todos los equipos mundiales es un desafío. El reconocimiento debe ser inclusivo y no favorecer a regiones, causas o individuos específicos.

R: Missy Peck (Goodera): Otro desafío es la sostenibilidad, que garantiza que los programas de reconocimiento se mantengan frescos, consistentes y alineados con las cambiantes prioridades de RSE.

P: ¿Mejores prácticas para implementar el reconocimiento en los programas de voluntariado?

• Comience poco a poco, pero sea coherente con los esfuerzos de reconocimiento
  
• Usa canales formales e informales (correos electrónicos, intranet, eventos)
  
• Involucrar al liderazgo y a los gerentes para reforzar la importancia
  
• Destaque las historias, no solo los números; las narrativas de impacto inspiran más que las métricas
  
• Mantenga el reconocimiento inclusivo y accesible en todas las geografías