Il est plus important que jamais de trouver un but au travail. Les responsables des ressources humaines d'aujourd'hui ont la responsabilité unique de combler l'écart entre le sentiment d'utilité au travail et sa capacité à stimuler l'engagement, la motivation et l'épanouissement des employés. Dans ce webinaire, les conférenciers de Bonusly et Goodera expliqueront comment placer l'objectif au premier plan de leurs plans pour 2023 afin que vous puissiez commencer l'année avec une équipe engagée.
Le webinaire a mis en lumière le pouvoir de l'engagement des employés axé sur les objectifs. Tim Anson a mis l'accent sur l'intégration d'un objectif tout au long du parcours des employés, du recrutement aux initiatives de bénévolat, tout en responsabilisant les employés par le biais de groupes de ressources. Vicki Yang a mis l'accent sur la reconnaissance entre pairs, en particulier dans les environnements éloignés, en tant qu'outil permettant de renforcer les objectifs et les liens. Les deux intervenants ont convenu de mesurer l'engagement au moyen d'enquêtes, de mesures relatives aux bénévoles et de commentaires qualitatifs, ainsi que d'une communication transparente de l'impact. Pour obtenir l'adhésion des dirigeants, il faut démontrer des liens tangibles avec les résultats commerciaux. L'engagement inclusif permet aux employés ayant des objectifs personnels différents de se sentir connectés, tandis que la clarté et l'authenticité attirent ceux qui correspondent à la mission de l'entreprise.
Q : Comment les organisations peuvent-elles intégrer leur objectif tout au long du cycle de vie de leurs employés ?
UNE : Tim Anson, responsable des comptes d'entreprise mondiaux, Goodera, a expliqué que l'objectif devrait être intégré dès le premier point de contact : offres d'emploi, entretiens et intégration. Soulignez la mission de l'entreprise, ses programmes de bénévolat, ses initiatives en matière de diversité et d'inclusion et d'autres efforts motivés par des objectifs précis. L'objectif devrait être renforcé tout au long de l'année par le biais d'examens, de réunions d'équipe et de partage des résultats. Grâce à des groupes de ressources et à des programmes de promotion, donnez aux employés les moyens de contribuer activement, en veillant à ce que les actions motivées par un objectif soient authentiques.
Q : Comment les employés peuvent-ils donner un sens à leur travail ?
UNE : Vicki Yang, vice-présidente, People Ops, Bonusly, a souligné que l'épanouissement personnel passe par des attentes professionnelles claires, des conversations sur la carrière et des commentaires cohérents. La reconnaissance entre pairs (par exemple, Bonusly) renforce les valeurs et les objectifs de l'entreprise en action. De petits gestes de reconnaissance peuvent considérablement stimuler l'engagement et la motivation.
Q : Comment des outils tels que Bonusly et Goodera favorisent-ils un engagement ciblé ?
UNE :
- Vicki : Bonusly permet la reconnaissance entre pairs où les points peuvent être échangés contre de l'argent, des cartes-cadeaux ou des dons caritatifs, renforçant ainsi les valeurs et les objectifs de l'action.
- Heure : Goodera propose des programmes de volontariat (virtuels/en personne) alignés sur les initiatives RSE, D&I et ERG, en fournissant un soutien dédié et en suivant l'impact au niveau mondial et local.
Q : Comment pouvez-vous créer un engagement axé sur un objectif si la direction n'est pas d'accord ?
UNE :
- Vicki : Comprenez les priorités du leadership et montrez comment les programmes d'engagement s'alignent sur les résultats commerciaux, tels que la réduction de l'attrition ou l'amélioration des performances. Utilisez les données pour constituer un dossier solide.
- Heure : Comparez vos concurrents pour montrer les occasions manquées. Alignez les initiatives avec des résultats commerciaux mesurables pour illustrer le lien direct entre un engagement axé sur les objectifs et la réussite de l'organisation.
Q : Que sont les « Ask Me Anythings » (AMA) et comment favorisent-ils l'engagement ?
UNE : Vicki : Sessions mensuelles au cours desquelles les employés posent ouvertement des questions sur le leadership. Les sujets vont de la stratégie commerciale aux intérêts personnels. Les réponses honnêtes favorisent la transparence et la connexion.
Q : Comment mesurer l'engagement au-delà des enquêtes ?
UNE :
- Vicki : Les entretiens de séjour sont efficaces pour les petites équipes ; les réponses peuvent être regroupées en thèmes. Les managers devraient avoir des conversations d'engagement continues.
- Heure : Suivez la participation des bénévoles, les heures et l'implication de l'ERG. Analysez régulièrement les indicateurs pour identifier les réussites et les domaines à améliorer.
Q : Comment les organisations peuvent-elles partager de manière transparente l'impact des initiatives ciblées ?
UNE :
- Heure : Combinez des indicateurs quantitatifs (heures de bénévolat, organisations à but non lucratif soutenues) avec des commentaires qualitatifs et des expériences des employés pour communiquer l'impact.
- Vicki : Utilisez des cadres d'enquête tels que « arrêter, démarrer, continuer » pour saisir ce que les employés apprécient dans les initiatives axées sur les objectifs.
Q : Comment les stratégies d'engagement peuvent-elles être inclusives pour les employés ayant des objectifs différents ?
UNE :
- Vicki : Demandez aux employés ce qui compte pour eux et harmonisez les initiatives dans la mesure du possible.
- Heure : Soyez authentique et transparent. L'objectif ne trouve peut-être pas d'écho auprès de tout le monde, mais une communication claire attire ceux qui sont sur la même longueur d'onde tout en permettant aux autres de trouver une meilleure solution ailleurs.
