Tener un sentido de propósito en el trabajo es más importante que nunca. Los líderes de recursos humanos de hoy tienen la responsabilidad única de cerrar la brecha entre la sensación de propósito en el trabajo y su capacidad para impulsar el compromiso, la motivación y la satisfacción de los empleados. En este seminario web, ponentes de Bonusly y Goodera hablarán sobre cómo dar prioridad a los objetivos en sus planes para 2023, de forma que puedas empezar el año con un equipo comprometido.
El seminario web destacó el poder del compromiso de los empleados orientado a un propósito. Tim Anson hizo hincapié en incorporar el propósito en todo el recorrido de los empleados, desde la contratación hasta las iniciativas de voluntariado, al tiempo que se empoderaba a los empleados a través de grupos de recursos. Vicki Yang hizo hincapié en el reconocimiento entre pares, especialmente en entornos remotos, como una herramienta para reforzar el propósito y la conexión. Ambos oradores estuvieron de acuerdo en medir el compromiso a través de encuestas, métricas de voluntarios y comentarios cualitativos, y en la comunicación transparente del impacto. Para garantizar la aceptación de los ejecutivos es necesario demostrar la existencia de vínculos tangibles con los resultados empresariales. El compromiso inclusivo garantiza que los empleados con diferentes propósitos personales se sientan conectados, mientras que la claridad y la autenticidad atraen a quienes están alineados con la misión de la empresa.
P: ¿Cómo pueden las organizaciones integrar el propósito en todo el ciclo de vida de los empleados?
A: Tim Anson, ejecutivo de cuentas empresariales globales de Goodera, explicó que el propósito debe integrarse desde el primer punto de contacto: ofertas de trabajo, entrevistas e incorporación. Destaque la misión de la empresa, los programas de voluntariado, las iniciativas de diversidad e inclusión y otras iniciativas impulsadas por un propósito. El propósito debe reforzarse a lo largo del año mediante revisiones, reuniones de equipo y el intercambio de resultados. Capacite a los empleados a través de grupos de recursos y programas de promoción para que contribuyan activamente, garantizando que las acciones impulsadas por un propósito parezcan auténticas.
P: ¿Cómo pueden los empleados individuales encontrar un propósito en su trabajo?
A: Vicki Yang, vicepresidenta de People Ops, Bonusly, hizo hincapié en que la realización personal proviene de expectativas laborales claras, conversaciones profesionales y comentarios consistentes. El reconocimiento entre pares (por ejemplo, Bonusly) refuerza los valores y el propósito de la empresa en acción. Los pequeños actos de reconocimiento pueden aumentar significativamente el compromiso y la motivación.
P: ¿Cómo ayudan herramientas como Bonusly y Goodera a la interacción con un propósito?
A:
- Vicki: Bonusly permite el reconocimiento entre pares, donde los puntos se pueden canjear por dinero en efectivo, tarjetas de regalo o donaciones de caridad, lo que refuerza los valores y el propósito en acción.
- Tim: Goodera ofrece programas de voluntariado (virtuales/presenciales) alineados con las iniciativas de RSC, D&I y ERG, proporcionando apoyo dedicado y rastreando el impacto a nivel mundial y local.
P: ¿Cómo se puede fomentar un compromiso orientado a un propósito si el liderazgo ejecutivo no está de acuerdo?
A:
- Vicki: Comprenda las prioridades de liderazgo y demuestre cómo los programas de participación se alinean con los resultados empresariales, como reducir la deserción o mejorar el rendimiento. Usa los datos para construir argumentos sólidos.
- Tim: Compare con los competidores para mostrar las oportunidades perdidas. Alinee las iniciativas con los resultados empresariales mensurables para ilustrar la relación directa entre la participación impulsada por un propósito y el éxito organizacional.
P: ¿Qué son las «Pregúntame cualquier cosa» (AMA) y cómo fomentan la participación?
A: Vicki: Sesiones mensuales en las que los empleados formulan preguntas sobre liderazgo abiertamente. Los temas van desde la estrategia empresarial hasta los intereses personales. Las respuestas honestas fomentan la transparencia y la conexión.
P: ¿Cómo se puede medir la participación más allá de las encuestas?
A:
- Vicki: Las entrevistas de estancia son eficaces para equipos pequeños; las respuestas se pueden agrupar en temas. Los gerentes deben mantener conversaciones de participación continuas.
- Tim: Realice un seguimiento de la participación de los voluntarios, las horas y la participación de los ERG. Analice las métricas con regularidad para identificar los éxitos y las áreas que necesitan mejoras.
P: ¿Cómo pueden las organizaciones compartir de manera transparente el impacto de las iniciativas dirigidas por un propósito?
A:
- Tim: Combine métricas cuantitativas (horas de trabajo voluntario, apoyo a organizaciones sin fines de lucro) con comentarios cualitativos y experiencias de los empleados para comunicar el impacto.
- Vicki: Usa marcos de encuestas como «detener, iniciar, continuar» para capturar lo que los empleados valoran en las iniciativas impulsadas por un propósito.
P: ¿Cómo pueden las estrategias de compromiso ser inclusivas para los empleados con diferentes sentidos de propósito?
A:
- Vicki: Pregunte a los empleados qué es lo que les importa y alinee las iniciativas siempre que sea posible.
- Tim: Sé auténtico y transparente. Es posible que el propósito no sea del agrado de todos, pero una comunicación clara atrae a quienes están alineados y permite que otros encuentren una mejor opción en otros lugares.
