Q : Pouvez-vous vous présenter et présenter vos rôles ?
R : Missy Peck (animatrice, directrice principale de l'engagement mondial chez Goodera) : Bonjour ! Je dirige les programmes mondiaux d'engagement et de bénévolat des employés chez Goodera, basé à Dallas, au Texas. Je suis passionné par les initiatives de bénévolat d'entreprise, l'engagement des employés et les programmes de secours aux sinistrés, et j'aime aussi les chats et les plantes.

R : Michael (vice-président, dons et innovation à but non lucratif, Deed) : Je gère l'engagement mondial des bénévoles et les campagnes de RSE chez Aero Electronics. Originaire du Brésil, j'ai passé 16 ans aux États-Unis, ce qui a façonné mon approche de la gestion des programmes interculturels de bénévolat des employés, en particulier ceux axés sur les interventions en cas de catastrophe et les initiatives de soutien communautaire.

R : Mallory Burke (Fondation Atlassian) : Je suis responsable senior de l'impact social et de l'engagement des employés à la Fondation Atlassian. Je supervise les programmes mondiaux de volontariat d'entreprise, les campagnes de dons des employés et les initiatives philanthropiques pour 12 000 employés. Mon expérience dans les services aux sans-abri et AmeriCorps est à l'origine de mon engagement en faveur de programmes communautaires et de secours aux sinistrés qui ont un impact.

Q : Pouvez-vous donner un aperçu de vos programmes de volontariat pour les secours en cas de catastrophe ?
R : Mallory Burke (Atlassian) : Atlassian organise plusieurs campagnes de volontariat de ses employés liées à la réponse aux catastrophes :

• Initiatives de soutien locales : Les employés aident les communautés touchées par les inondations, les incendies et d'autres catastrophes naturelles par le biais de collectes de dons, d'aides au logement et de distribution de nourriture.
  
• Programmes de secours appuyés par la technologie : Atlassian fournit des logiciels gratuits ou à prix réduit à des organisations à but non lucratif impliquées dans la gestion des catastrophes.
  
• Ensemble, ces initiatives ont généré plus de 200 000 heures de bénévolat et 54 millions de dollars en soutien à des partenaires à but non lucratif du monde entier.
  

R : Michael (Acte) : Aero Electronics, qui compte 22 000 employés dans le monde entier, se concentre sur la préparation et la réponse aux catastrophes :

• Champions mondiaux du volontariat : Environ 160 employés organisent des collectes de dons et des activités de secours.
  
• Campagnes de volontariat saisonnières : Le Mois de la Terre en avril et Tech for Good en octobre intègrent le service communautaire à l'engagement des employés, y compris les initiatives de secours en cas de catastrophe.
  

Q : Pourquoi est-il important de mener des campagnes de volontariat pour les secours en cas de catastrophe ?
R : Missy Peck : Ces programmes stimulent le moral des employés, renforcent les liens communautaires et favorisent un engagement à long terme. Le volontariat d'entreprise lors de catastrophes a un impact social tangible tout en donnant aux employés les moyens de faire la différence en temps de crise.

Q : Comment garantissez-vous l'inclusion au sein des équipes mondiales et des communautés diversifiées ?
R : Mallory Burke : Nous nous concentrons sur les actes de générosité plutôt que sur des événements ou des fêtes spécifiques. Les groupes de ressources pour les employés tels que « Faith in Action » contribuent à créer des opportunités de bénévolat adaptées à la culture, garantissant ainsi à chaque employé une participation significative.

R : Michael (Acte) : Nous évitons de mettre l'accent sur un seul contexte culturel ou géographique. Les champions bénévoles sont habilités à concevoir des initiatives qui trouvent un écho auprès de leurs communautés locales, favorisant ainsi des efforts inclusifs de secours en cas de catastrophe.

Q : Comment maintenir la motivation des champions bénévoles pendant les périodes de forte demande ?
R : Michael (Acte) : La fourniture d'outils, de ressources et d'une planification d'événements simplifiée garantit une forte participation, même lors de campagnes de secours en cas de catastrophe très chargées. Des plateformes comme Goodera rationalisent la gestion de l'engagement des bénévoles.

R : Missy Peck : Les activités de volontariat prédéfinies contribuent à réduire le stress lié à la planification, permettant aux champions du bénévolat de se concentrer sur un impact significatif plutôt que sur la logistique.

Q : Les plus grands défis liés à la planification des campagnes de secours en cas de catastrophe
Résultats du sondage :

• Engagement des employés : 39 %
  
• Trouver le temps de planifier : deuxième place la plus courante
  
• Fixer des objectifs réalistes et impliquer les dirigeants : défis supplémentaires
  

R : Missy Peck : Les programmes de secours en cas de catastrophe réussis suivent généralement les étapes suivantes :

• Écoutez les préférences et les intérêts des employés
  
• Définir des objectifs de haut niveau et des causes prioritaires
  
• Mobiliser les dirigeants et obtenir leur adhésion
  
• Planifiez la logistique des événements, des bénévoles et des ressources
  
• Promouvoir en interne pour encourager la participation
  
• Lancer et suivre l'engagement des bénévoles
  
• Mesurez et partagez l'impact à l'aide de mesures quantitatives et qualitatives
  

Q : Conseils de professionnels pour réussir vos campagnes de volontariat pour les secours en cas de catastrophe
R : Michael (Acte) : Commencez à planifier tôt, écoutez les employés, proposez une banque d'idées de bénévolat et assurez-vous que les champions du bénévolat bénéficient de tout le soutien nécessaire.

R : Mallory Burke : Maintenez vos campagnes à jour chaque année. Engagez les dirigeants dès le début, proposez des événements de volontariat hybrides et donnez aux employés les moyens de mener des initiatives de secours en cas de catastrophe.

Q : Comment mesurez-vous le succès des campagnes de bénévolat ?
R : Michael (Acte) : Les mesures qualitatives telles que l'enthousiasme des employés, les photos et les commentaires reflètent souvent mieux l'engagement réel que le comptage des heures de bénévolat.

R : Missy Peck : Les chiffres sont utiles pour la planification, mais la narration et le contenu visuel mettent en évidence l'impact réel des programmes de secours en cas de catastrophe et de responsabilité sociale des entreprises.

Q : Les pièges les plus courants à éviter
R : Mallory Burke :

• Planification excessive des campagnes pendant les périodes de pointe
  
• Ignorer la disponibilité et les besoins des diverses communautés
  
• La planification excessive et la flexibilité sont essentielles
  
• Surcharger les employés avec trop d'initiatives
  

Q : Soutenir la dynamique des bénévoles après la catastrophe
R : Missy Peck :

• Célébrez et reconnaissez les bénévoles et les champions du bénévolat
  
• Gardez les plateformes et les outils prêts toute l'année
  
• Partagez des histoires d'impact via des photos, des vidéos et des rapports
  
• Intégrer le volontariat à la culture d'entreprise et aux pratiques de leadership
  

R : Michael (Acte) : Tenez à jour un calendrier mondial pour équilibrer les campagnes en cours avec les nouveaux programmes d'engagement des employés.

R : Mallory Burke : Encouragez les campagnes menées par les employés et récompensez les programmes locaux pour poursuivre la participation des bénévoles.

Q : Motivation personnelle après l'exécution de la campagne
R : Mallory Burke : Voir les employés enthousiastes et créer un impact sur la communauté est la partie la plus gratifiante, tout comme la documentation des histoires pour une plus grande portée.

R : Michael (Acte) : La participation directe et le fait d'être témoin de l'impact communautaire fournissent l'énergie et la motivation nécessaires pour poursuivre les programmes.

Q : Réflexions sur les congés pour bénévolat (VTO)
R : Mallory Burke : Les politiques VTO sont utiles, mais même en l'absence de programmes formels, les équipes devraient être encouragées à participer à des initiatives de volontariat pour les secours en cas de catastrophe.

R : Missy Peck : Les politiques ne suffisent pas à elles seules ; une culture qui valorise le bénévolat des employés est cruciale.

Q : Aligner le volontariat pour les secours en cas de catastrophe sur les domaines d'intervention stratégiques en matière de RSE
R : Michael (Acte) : Aero Electronics repose sur quatre piliers en matière de RSE : Green, Good Back, STEM for Growth et Giving for Good. Le pilier « Giving for Good » permet aux employés de proposer et de diriger des programmes de volontariat, y compris des programmes de secours en cas de catastrophe, en garantissant l'alignement avec les priorités de l'entreprise tout en soutenant la créativité.

Q : Obtenir l'adhésion des dirigeants
R : Mallory Burke : Démontrez la valeur commerciale grâce à des indicateurs de fidélisation, d'engagement et de plaidoyer ; intégrez le volontariat dans les OKR et mettez en avant le storytelling.

R : Michael (Acte) : Le soutien au leadership est renforcé par des données sur l'engagement des employés, l'impact des bénévoles et les résultats sociaux.

Q : Des expériences de bénévolat révélatrices
R : Mallory Burke : Les programmes de soutien à l'éducation des personnes incarcérées ont mis en évidence le pouvoir transformateur des programmes de bénévolat des employés lorsque le leadership est pleinement impliqué.

R : Michael (Acte) : Participer personnellement au volontariat communautaire et être témoin de l'impact est très gratifiant.