P: ¿Cómo deberían las empresas abordar la creación de un programa de voluntariado teniendo en cuenta las diferentes preferencias de los empleados?
A: Las empresas deben crear una cartera de voluntarios diversa para involucrar a todos los empleados. Ofrezca opciones que van desde tareas breves de microvoluntariado de 15 minutos hasta proyectos a largo plazo basados en habilidades. Las actividades pueden ser al aire libre, orientadas al equipo, virtuales o específicas de una ubicación. Deben tenerse en cuenta los matices culturales y geográficos, como el cumplimiento local, las necesidades de la comunidad y las diferencias a nivel de ciudad. Los objetivos de los voluntarios se pueden estructurar en torno a iniciativas clave como el Día de MLK, la incorporación o el voluntariado durante todo el año.

P: ¿Qué factores ayudan a activar a los empleados y facilitar el voluntariado?
A: Los facilitadores clave incluyen objetivos y comunicación claros, políticas de apoyo, redes de campeones, tecnología perfecta y calendarios de voluntarios planificados alineados con eventos como el Día de la Tierra o el Día de MLK. La participación de los líderes a través de correos electrónicos, fotos y mensajes refuerza la participación. Las asociaciones estratégicas con organizaciones sin fines de lucro y la medición del impacto de los voluntarios son esenciales para demostrar el valor.

P: ¿Cómo pueden las empresas dar cabida a diferentes tipos de voluntarios?
A: Los voluntarios varían en cuanto a motivación y estilo:

• Voluntarios sociales: Prefiere los eventos grandes y en equipo.
  
• Voluntarios prácticos: Participa en iniciativas a largo plazo, como la tutoría o el servicio semanal.
  
• Voluntarios alineados con el ERG: Participe en las iniciativas de DE&I.
  
• Voluntarios antes del desastre: Contribuya a programas como el montaje de lámparas solares (p. ej., Ilumina una vida).
  

P: ¿Hay nuevas tendencias en los programas de voluntariado?
A: AI for Good es una tendencia en alza, que permite a los empleados aplicar sus habilidades técnicas para crear soluciones para organizaciones sin fines de lucro, fomentando el voluntariado de alto impacto y basado en habilidades.

P: ¿Qué formatos de voluntariado existen?
A: Los formatos incluyen el microvoluntariado (de 15 a 30 minutos), el voluntariado estándar (sesiones de una hora), el voluntariado externo (ubicaciones sin fines de lucro o eventos al aire libre) y el compromiso a largo plazo (tutoría o funciones recurrentes).

P: ¿Qué habilitadores utilizan con más frecuencia las organizaciones?
A: Volunteer Time Off (VTO), plataformas de voluntariado (Benevity, YourCause), campañas emblemáticas, redes ERG, participación de los líderes y comunicación constante. Las empresas que las aprovechan obtienen tasas de participación 1,5 veces más altas.

P: ¿Cómo pueden las organizaciones medir y mejorar la participación de los voluntarios sin incentivos monetarios?
A: Los empleados apasionados y los ERG sólidos pueden impulsar el compromiso de forma independiente. Las oportunidades basadas en las habilidades proporcionan contribuciones significativas. El diseño cuidadoso del programa amplía el voluntariado de manera efectiva incluso con un presupuesto mínimo.

P: ¿Cómo pueden los empleados de hostelería o restaurantes con tiempo limitado participar en el voluntariado?
A: Los quioscos móviles y de microvoluntariado permiten a los empleados que trabajan por turnos participar en tareas breves, como clasificar las donaciones o preparar materiales sin interrumpir las operaciones.

P: ¿Cómo se puede hacer un seguimiento eficaz del tiempo y las actividades de los voluntarios?
A: Los sistemas como las API basadas en códigos QR simplifican el registro de horas. Los campeones voluntarios pueden hacer un seguimiento de la participación, garantizando el reconocimiento y la precisión de los informes.

P: ¿Cómo pueden las empresas garantizar la relevancia global de los programas de voluntariado?
A: Los programas deben equilibrar la alineación global con los matices culturales locales, el cumplimiento y las necesidades de la comunidad. La evaluación comparativa y la experiencia regional ayudan a adaptar las iniciativas para lograr la resonancia local.

P: ¿Hay recursos disponibles para las organizaciones que inician o amplían sus programas de voluntariado?
A: Las plantillas, los kits de herramientas, los seminarios web y los informes anuales de Goodera proporcionan información sobre investigación, puntos de referencia e información sobre el ROI para un diseño eficaz de los programas.