GVS ‘25
Cumbre Mundial del Voluntariado 2025
26-27 de febrero de 2025
Área de la Bahía de San Francisco, California
Recapitulación
Una reunión solo por invitación de más de 200 líderes de impacto social para acelerar la innovación en el voluntariado de los empleados y generar un movimiento global.
Ponentes en GVS'25
Alicia Zients
NASDAQ
Alistair Kiyingi
MISIÓN DE EMPODERAMIENTO GLOBAL
Amanda Bisgaard
CLUBES DE NIÑOS Y NIÑAS DE ESTADOS UNIDOS
Amanda Misbe
Adobe
Andrea Bell
ACCP
Ángela Parker
VALOR REALIZADO
Becky Taillon
Arrow Electronics
Brian Mattos
Visado
Candace Worley
BENEVITY
Chris Jarvis
VALOR REALIZADO
Diann Lawson
GRUPO CONSULTOR SEQUOIA
Jane Baldwin
Soluciones de riesgo de LexisNexis
Kenrick Fraser
PAYPAL
Mallory Burke
ATLASSIANO
Marissa O'Rourke
SERVICIO AHORA
Mark Daniels
Software Guidewire
Meire Braga
Arrow Electronics
Michael Budwig
ESCRITURA
Monique Íñiguez
COVENANT HOUSE, CALIFORNIA
Nancy Prowda
HILTON
Cordillera Parnita
Red Hat
Sara Link
IBM
Shayla Nielsen
JPMC
Estefanía Bormann
Fundación HP
Estefanía Kuei
ADOBE
Stephanie Smith
VADO
Tara Lubbers
Amazon
Tracey Pennywell
HÉROES DE HBCU
Will Telfer
DANZA DE BYTES
Alicia Zients
NASDAQ
Alistair Kiyingi
MISIÓN DE EMPODERAMIENTO GLOBAL
Amanda Bisgaard
CLUBES DE NIÑOS Y NIÑAS DE ESTADOS UNIDOS
Amanda Misbe
Adobe
Andrea Bell
ACCP
Ángela Parker
VALOR REALIZADO
Becky Taillon
Arrow Electronics
Brian Mattos
Visado
Candace Worley
BENEVITY
Chris Jarvis
VALOR REALIZADO
Diann Lawson
GRUPO CONSULTOR SEQUOIA
Jane Baldwin
Soluciones de riesgo de LexisNexis
Kenrick Fraser
PAYPAL
Mallory Burke
ATLASSIANO
Marissa O'Rourke
SERVICIO AHORA
Mark Daniels
Software Guidewire
Meire Braga
Arrow Electronics
Michael Budwig
ESCRITURA
Monique Íñiguez
COVENANT HOUSE, CALIFORNIA
Nancy Prowda
HILTON
Cordillera Parnita
Red Hat
Sara Link
IBM
Shayla Nielsen
JPMC
Estefanía Bormann
Fundación HP
Estefanía Kuei
ADOBE
Stephanie Smith
VADO
Tara Lubbers
Amazon
Tracey Pennywell
HÉROES DE HBCU
Will Telfer
DANZA DE BYTES
... y más
Honrando la excelencia en el voluntariado
Premios de la empresa
El movilizador
Impulsar la mayor participación de la fuerza laboral
El innovador
Impulsar la innovación en las iniciativas de voluntariado de los empleados
Acelerador de impacto
Ampliación rápida del programa de voluntariado
El campeón mundial
Ampliar las iniciativas de voluntariado a nivel mundial
El pionero del Propósito
Programas de voluntariado impulsados por una misión que abordan desafíos sociales clave
El voluntariado
Central eléctrica
Central eléctrica
(menos de 20 000 empleados)
El esfuerzo de voluntariado más consistente
El esfuerzo de voluntariado más consistente
El voluntariado
Central eléctrica
Central eléctrica
(más de 20 000 empleados)
El esfuerzo de voluntariado más consistente
El esfuerzo de voluntariado más consistente
Premios Changemaker
Aliado de la comunidad
Involucrar a los grupos de afinidad en programas de voluntariado
Marissa O'Rourke
ServiceNow
Estrella en ascenso
Jóvenes profesionales impulsan el voluntariado de los empleados en sus organizaciones
Cordillera Parnita
Red Hat
Empresario de impacto
Lanzar programas de voluntariado únicos e innovadores
Kenrick Fraser
PayPal
Arquitecto de compromiso
Líder en el desarrollo y la participación de redes
Shannon Coyne Rosado
Nielsen
El agente de cambio del año
Liderazgo excepcional para impulsar iniciativas de voluntariado impactantes, inclusivas e innovadoras
Meire Braga
Arrow Electronics
Sesiones en GVS 2025
Introducción
El futuro del voluntariado con Goodera
Altavoces
Abhishek Humbad
Goodera
Conclusiones clave
- Voluntariado impulsado por IA: Goodera presentó SkillsPlus, que aprovecha la IA para el voluntariado basado en habilidades en áreas como la tecnología, las finanzas y el liderazgo.
- Experiencias a medida: Las nuevas categorías, como Juniors (voluntariado familiar), Icons (compromisos ejecutivos) y VolCon (voluntariado basado en conferencias), ofrecen oportunidades personalizadas.
- Escalabilidad y accesibilidad: Kiosks 2.0 permite el microvoluntariado en cualquier momento, mientras que Goodera Global amplía el voluntariado a más de 100 países con importantes asociaciones logísticas.
- Gestión de voluntarios basada en la tecnología: La API de Goodera, Champion PMO y la tecnología integrada agilizan la planificación, el seguimiento y la medición del impacto de los eventos.
- Goodera 365 para un impacto escalable: Con una cuota anual fija, Goodera 365 aumenta significativamente la participación, integrando el voluntariado en la cultura corporativa sin presupuestos adicionales.
Panel de discusión
Definir la estrategia de voluntariado adecuada
Altavoces
Alissa May
Consultor de impacto social
Sara Link
IBM
Shayla Nilsen
JP Morgan Chase
Amanda Misbe
Adobe
Conclusiones clave
- La gente es lo primero. La comunidad es lo primero. Una estrategia de voluntariado exitosa prioriza las conexiones profundas con las comunidades, lo que garantiza un impacto significativo en lugar de solo un alto número de participantes.
- El voluntariado nunca debe ser una carga para las organizaciones sin fines de lucro; en cambio, las empresas deben colaborar para resolver los desafíos reales y proporcionar los recursos necesarios.
- Invertir en los líderes de los empleados con oportunidades de capacitación, presupuestos y liderazgo mejora el compromiso y la sostenibilidad a largo plazo.
- Medir el impacto de manera efectiva en los próximos cinco años es crucial, pasando del voluntariado transaccional a las contribuciones de alto impacto basadas en habilidades. Maximice el impacto por encima de la cantidad de kits.
- Las empresas deben integrar el voluntariado en su cultura, aprovechando las habilidades de los empleados, la inteligencia artificial y los conocimientos basados en datos para escalar los esfuerzos globales de manera eficiente.
Socio destacado
Benevity X Goodera: una asociación con un propósito
Altavoces
Señorita Peck
Goodera
Candace Worley
Benevity
Abhishek Humbad
Goodera
Conclusiones clave
- Benevity y Goodera están integrando sus plataformas para optimizar las experiencias de voluntariado, reducir el esfuerzo manual y facilitar la participación de los voluntarios y los directores de programas.
- La integración de la API permitirá la creación automática de eventos, la sincronización de datos en tiempo real y la creación de informes simplificados, lo que garantiza una mayor precisión y eficiencia.
- La asociación tiene como objetivo aprovechar la inteligencia artificial y la automatización para mejorar el descubrimiento de eventos, optimizar los flujos de trabajo y brindar oportunidades de participación más inteligentes.
- Al reducir el trabajo administrativo y mejorar la precisión de los datos, la asociación permite que los defensores y las organizaciones sin fines de lucro se centren en el impacto.
Panel de discusión
Expandir el voluntariado a nivel mundial: desafíos y soluciones
Altavoces
Sriram Shankar
Goodera
Mallory Burke
Atlassian
Stephanie Borman
Fundación HP
Cordillera Parnita
Sombrero rojo
Conclusiones clave
- Empresas como Atlassian, Red Hat y HP se centran en mantener una estrategia de voluntariado unificada y, al mismo tiempo, permitir la personalización regional, garantizando la relevancia local sin perder la visión global.
- La creación de redes de campeones sólidas ayuda a descentralizar la gestión de los programas de voluntariado, haciéndolos más inclusivos y reduciendo la carga de los equipos centrales.
- Plataformas como Benevity y Slack ayudan a agilizar la comunicación, hacer un seguimiento de la participación y ofrecer experiencias de voluntariado equitativas para los empleados remotos y en la oficina.
- Fomentar la participación de los líderes e integrar el voluntariado en la cultura empresarial aumenta significativamente el compromiso de los empleados y el éxito del programa.
Sesión magistral
Inspirando una revolución del voluntariado con la narración
Altavoces
Mateo Luhn
Ex narrador de historias, Pixar
Conclusiones clave
- La narración de historias es una herramienta poderosa para inspirar la acción, hacer que la información sea más memorable y atraer emocionalmente al público.
- Una estructura sólida de la historia (héroe, meta, obstáculo y transformación) ayuda a conectar con los oyentes y a persuadirlos de manera efectiva.
- La narración visual, los altibajos emocionales y las metáforas identificables mejoran el impacto y la retención.
- Los lanzamientos y presentaciones exitosos deben centrarse en las conexiones personales, los mensajes claros y las narrativas impulsadas por la audiencia para impulsar la participación.
Socio destacado
Global Citizen X Goodera: Colaborar con un propósito
Altavoces
Michael Sheldrick
Ciudadano global
Conclusiones clave
- El voluntariado no solo crea un cambio significativo para las comunidades, sino que también mejora la salud mental, reduce el estrés y fomenta un sentido de propósito para los voluntarios.
- Las asociaciones estratégicas, como Global Citizen y Goodera, amplifican el impacto al involucrar a voluntarios corporativos, aprovechar la tecnología e impulsar el cambio de políticas.
- La narración de historias es esencial para la movilización: compartir experiencias personales y narrativas de impacto ayuda a convertir la apatía en acción.
Sesión sin filtrar
Voluntariado basado en habilidades: cómo hacer que funcione
Altavoces
Estefanía Kuei
Adobe
Matthew DePace
IBM
Conclusiones clave
- La medición del impacto del voluntariado basado en las habilidades requiere métricas más claras, ya que es posible que los métodos tradicionales no capten plenamente sus beneficios a largo plazo.
- Identificar y seleccionar los proyectos correctos sigue siendo un desafío importante para ampliar el voluntariado basado en habilidades, lo que requiere un mejor emparejamiento entre los voluntarios y las oportunidades.
- La participación de los voluntarios depende en gran medida de la comunicación efectiva, la aceptación del liderazgo y la reducción de barreras como las limitaciones de tiempo y el agotamiento.
Sesión sin filtrar
Voluntariado significativo para la respuesta a desastres
Altavoces
Alistair Kiyingi
GEMA
Michael Budwig
Escritura
Conclusiones clave
- La respuesta a los desastres es más eficaz cuando las empresas y las organizaciones sin fines de lucro se preparan con antelación durante los períodos de «cielo azul», garantizando que los recursos como fondos, suministros y redes de voluntarios estén disponibles antes de que estallen las crisis.
- Las contribuciones financieras, especialmente las donaciones recurrentes, tienen un mayor impacto a largo plazo que las donaciones en especie, que a menudo incluyen artículos caducados o innecesarios que son difíciles de distribuir.
- La respuesta empresarial a los desastres debe equilibrar la ayuda inmediata con los esfuerzos de recuperación a largo plazo, integrando el voluntariado de manera estratégica tras el aumento inicial de la ayuda para mantener los esfuerzos de reconstrucción.
Sesión sin filtrar
Voluntariado para empresas de la nueva era
Altavoces
Mark Daniels
Alambre guía
Conclusiones clave
- El voluntariado efectivo a largo plazo exige habilidades específicas y un compromiso firme, algo para lo que puede que no todos los empleados estén preparados, lo que lleva a un menor número de participantes.
- Sin embargo, el impacto, ya sea a través de la tutoría, el apoyo a los pequeños emprendedores o la ayuda a las ONG, puede ser profundamente transformador.
- La participación de la comunidad no debe depender únicamente del tamaño de la financiación; si las empresas aportan habilidades, tiempo y experiencia, el impacto será mucho mayor.
- Los líderes corporativos deben navegar por los marcos legales, de cumplimiento y de recursos humanos para potenciar estos programas.
Taller y panel de discusión
Construir una red de líderes voluntarios autosuficiente: desde los registros hasta los campeones
Altavoces
Ángela Parker
Valor realizado
Marissa O'Rourke
ServiceNow
Will Telfer
TikTok
Stephanie Smith
Vado
Alicia Zients
Nasdaq
Conclusiones clave
- Habilita, no abrumes: los equipos de Social Impact son pequeños y poderosos, pero es su trabajo a tiempo completo. Para los campeones, esta es una responsabilidad adicional. Los líderes de impacto social pueden apoyar los esfuerzos reduciendo la fricción para facilitar sus funciones. Trabaje junto a ellos para ser su sistema de apoyo, y no al revés.
- Estructura para el éxito: definir claramente los roles (formalizar), adaptar los programas a las necesidades regionales (localizar), reconocer las contribuciones (reconocer) y equipar a los campeones con recursos (presupuestar) para aumentar el impacto.
- Alinee con el propósito: los campeones deben ver cómo sus esfuerzos se conectan con los valores y objetivos de la empresa. Compartir la estrategia de impacto e involucrarlos en la planificación garantiza que se sientan comprometidos en lugar de simplemente asignar tareas. Comparta el «¡por qué!»
- Comience con las personas: el propósito debe sentirse tangible. Recuerde a los empleados cómo sus acciones contribuyen al progreso y reconozca que construir estas redes lleva tiempo.
Panel de discusión
Perspectivas del consejo sin fines de lucro de Goodera
Altavoces
Harshita Göl
Goodera
Amanda Bisgaard
Club de Niños y Niñas de Estados Unidos
Monique Íñiguez
Covenant House de California
Conclusiones clave
- Las organizaciones sin fines de lucro necesitan una colaboración más profunda con los socios corporativos para diseñar programas de voluntariado que sean impactantes y estén alineados con las necesidades reales de las comunidades a las que sirven.
- La flexibilidad y la personalización son clave: cada organización sin fines de lucro y cada ubicación tienen requisitos diferentes, por lo que los programas de voluntariado corporativo deben ser adaptables en lugar de ser únicos para todos.
- La sostenibilidad es importante: los proyectos únicos son útiles, pero las organizaciones sin fines de lucro son las que más se benefician de las asociaciones a largo plazo que incluyen apoyo continuo, financiación y voluntariado basado en habilidades.
- La preparación de la fuerza laboral y la participación de los jóvenes son áreas de enfoque cada vez más importantes, con oportunidades para que los voluntarios corporativos brinden tutoría, exposición profesional y capacitación en inteligencia artificial para preparar mejor a los jóvenes para el futuro.
Estudio de caso
Cómo aumentamos la participación de voluntarios en un 80% en un año
Altavoces
Meire Braga
Arrow Electronics
Becky Tailon
Arrow Electronics
Conclusiones clave
- Los objetivos claros y la evaluación comparativa ayudaron a Arrow a establecer una meta de participación voluntaria del 17%, con una meta interna ambiciosa del 23%.
- La expansión de la Red Mundial de Voluntarios de más de 25 a más de 155 campeones permitió una participación más amplia y esfuerzos de voluntariado localizados. La dedicación exclusiva, los controles periódicos y el apoyo continuo permitieron a los campeones organizar y promover las actividades de voluntariado de manera eficaz.
- Una combinación de campañas estructuradas, artículos destacados y eventos ad hoc brindó oportunidades flexibles para que los empleados participaran.
- La integración de Goodera 365 con plataformas internas como YourCause agilizó la planificación, el registro y la elaboración de informes de eventos. Las confirmaciones automatizadas, las invitaciones en el calendario y el seguimiento en tiempo real facilitaron la participación de los empleados y, al mismo tiempo, proporcionaron a los líderes información clara sobre el impacto de los voluntarios
Panel de discusión
Métricas de voluntariado que importan
Altavoces
Vishesh Gera
Goodera
Andrea Bell
ACCP
Jane Baldwin
Solución de riesgo de Lexisnexis
Brian Mattos
Visado
Conclusiones clave
- La sesión comenzó con las ideas de ACCP, centrándose en la evolución del papel de los profesionales de impacto social corporativo y en cómo las empresas estructuran sus programas de voluntariado.
- El Informe VQ 2.0 proporcionó información basada en datos sobre la participación de la fuerza laboral en el voluntariado corporativo, destacando las tendencias clave, como el aumento de la participación y el impacto de los facilitadores del voluntariado.
- Las métricas tradicionales, incluida la cantidad de voluntarios y las horas aportadas, siguen siendo cruciales para medir la participación y comparar el desempeño de las empresas en los programas de voluntariado.
- Se hizo hincapié en la narración de historias como una herramienta poderosa para la aceptación y la presentación de informes por parte de los líderes, ya que ayuda a traducir los datos del voluntariado en narrativas significativas.
Destacar
Hilton y Sequoia: amplificando el impacto a través de la participación de los consumidores
Altavoces
Señorita Peck
Goodera
Nancy Prowda
Hilton
Diann Lawson
Secoya
Conclusiones clave
- El programa Meet with Purpose de Hilton integra el impacto social en las reuniones al reducir el desperdicio, obtener alimentos sostenibles y ofrecer actividades de voluntariado que dejan un impacto duradero en la comunidad.
- Sequoia involucra a los clientes en el voluntariado al proporcionarles itinerarios estructurados, kits de herramientas y experiencias de donación gamificadas, haciendo que el impacto social sea accesible y gratificante.
- Ambas compañías enfatizan que la incorporación del voluntariado en las interacciones con los clientes fortalece las relaciones, genera confianza y crea un sentido de propósito compartido.
- El éxito se mide a través de las tasas de participación, el seguimiento del impacto y la narración de historias, lo que garantiza que los empleados y los clientes vean los resultados tangibles de sus contribuciones.
Socio destacado
HBCU Heroes X Goodera: asociación con un propósito
Altavoces
Tracey Pennywell
Héroes de la HBCU
Conclusiones clave
- HBCU Heroes se asoció con Goodera para crear Mission Future Forward, que brinda tutoría, preparación profesional y oportunidades de voluntariado para ayudar a los estudiantes de HBCU a cerrar las brechas académicas y corporativas.
- Los compromisos virtuales y presenciales, como la tutoría rápida, las revisiones de currículums y LinkedIn y la orientación profesional, ayudan a los estudiantes, especialmente a los graduados de primera generación, a obtener conexiones corporativas y oportunidades laborales cruciales.
- Los socios corporativos como LexisNexis e IBM apoyan a los estudiantes mediante tutorías, asesoramiento para entrevistas y kits profesionales, lo que mejora la preparación profesional.
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